Озон разрешил пунктам выдачи с 13 мая звонить клиентам для решения различных вопросов.
- Операторы могут видеть временные номера покупателей, чтобы связаться с ними по обычным каналам связи, но для безопасности эти номера постоянно меняются. Звонить клиентам разрешено только в пяти случаях, включая ситуации с постоплатой, забытыми заказами или неправильной доставкой.
- Доступ к номерам предоставлен «Владельцам» или «Управляющим персоналом». Во время разговора с клиентом сотрудникам запрещено передавать свои контактные данные или номера телефонов для общения в мессенджерах.
- Все звонки записываются, и при несоблюдении правил компания скрывает номера для пунктов выдачи.
ООО «ТК НИКЕС»
ИНН:2108003297
erid:2SDnjdLWEXj
ООО "КИКСИ"
ИНН:7716960639
erid:2SDnjcyYcXK
ИП Чакветадзе Валерий Гочаевич
ИНН:645055105204
erid:2SDnjeJzV5K
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
