01 октября 0 404

От менеджера ресторана до владельца магазина открыток. Как развить свой бизнес? 

Средний чек магазина авторских открыток 1700 рублей, и заказов настолько много, что руководитель бизнеса затрудняется сказать, сколько открыток изготавливается ежемесячно. А все начиналось с простенького принтера в домашней мини-типографии.

На эти и другие вопросы Франшизы Партнеркин ответила основательница магазина  открыток «cards.to.you» - Юлия Савчук.

ЮЮлия Савчук, основательница магазина  открыток «cards.to.you»

До открытия собственного бизнеса я работала в ресторанной сфере. В общей сложности более 7 лет. С должности менеджера смены я ушла в декрет. И поняла, что выходить обратно я не хочу. Так я начала развиваться и искать себя. На самом деле, моё дело само нашло меня. 


 Почему выбрали данную нишу? 
Однажды я увидела в Инстаграм открытку у девушки, мне так она понравилась, что я очень захотела подарить такую подруге. У неё как раз приближался день рождения. Я начала искать в интернете, где можно купить такую, и не нашла. Затем, открыв какое-то онлайн приложение по дизайну, я сделал эту самую открытку. А через день, загоревшись этой идеей, у меня были готовы еще 30 макетов открыток. Я поняла, что мне очень нравится эта идея - делать классные и креативные открытки, и решила сразу ее воплотить в жизнь. Тем более, ниша была достаточно свободна.

 Что было самое сложное в начале работы?
Страх вести Инстаграм и осуждения от окружающих, точнее насмешек. Страх, что не будет клиентов. Самое сложное для многих - это начать, и я была не исключением. Но вера в себя, и поддержка родных и друзей принесли свои плоды.

 Когда был запущен онлайн-магазин?
Онлайн у меня представлен на платформе Инстаграм. От идеи до выкладки первого поста был потрачен максимум месяц. Первый пост опубликован 24 сентября 2018 года. 

 Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса? 
На начальном этапе был куплен только принтер (один из самых бюджетных) и бумага для печати. С этим набором я начала делать свои первые продажи. 

 Сейчас вы так же печатаете все на принтере или сотрудничаете с типографиями? 
У меня оборудование давно все заменено на более профессиональное и качественное. Я не нуждаюсь в том, чтобы печатать в типографиях.

 Может ли клиент заказать у вас одну открытку и сколько ему это будет стоить? 
Раньше я продавала открытки именно в розницу, и продажи были от этого. Стоимость одной открытки - 50 рублей. Затем я стала больше продвигаться, спрос на открытки рос, менялись запросы аудитории. И большая часть заказов была оптовая. Сейчас минимальный заказ - это 5 открыток, но все же большая часть заказов это цветочные мастерские, производство тортов и рукодельницы - все берут оптом. И всем хочется, чтобы их Ник или логотип красовался на открытках, чтобы люди ещё раз видели глазами.

 Ваши клиенты это чаще компании или частные клиенты (рукодельницы)?
В равных долях.

«Карантин поставил нас на якорь» - франчайзи МДМПринт

 Ваш бизнес можно смело назвать дистанционным. Но многие ваши клиенты работают в офлайне. Как на вас отразились их карантинные меры? Насколько % упали заказы? 
Карантин сказался к сожалению на многих сферах деятельности в мире. Заказов стало меньше, но не супер мало. Процентов 20-30% сократилась. Но у меня были и плюсы-люди, кто сидел в тени, стали заказывать логотипы/визитки. Чтобы начать продавать активнее свои услуги.

 В вашем Инстаграме есть информация: «Помогу сделать ваш бренд узнаваемым». Что предлагается клиенту? 
В отличии от многих, я могу предложить своим клиентам эту услугу. Делаем брендинг компании на открытках, клиенты  обращают внимание на такие мелочи и запоминают, что повышает возвращаемость клиентов.

 Вы изготавливаете на заказ открытки, наклейки и логотипы. Что пользуется наибольшим спросом? 
Открытки - это основной процент заказов. За ними возвращаются из месяца в месяц, в отличии от логотипа - его делаю раз в несколько лет, если не навсегда.

Наклейки тоже пользуются спросом, ведь упаковку без наклеек мало кто себе уже представляет

 Сколько времени уходит на изготовление одной открытки с нуля?
Все дизайны у меня уже есть, я не изготавливаю с 0.

 Получается, что два разных заказчика могут получить одинаковую открытку (если их выбор совпал при заказе), но каждый со своим логотипом? 
У меня каталог открыток порядка 200 дизайнов. Заказчики выбирают оттуда любые понравившиеся. Мы печатаем с их логотипом, если они этого хотят. Также можно осуществить печать без него. 

Если клиенту нужен собственный дизайн - мы его сначала разрабатываем, затем печатаем. Время зависит от сложности и объёма работы.

 Сколько стоит разработка нового дизайна под клиента?
Цены разные. От 300 до 5000 рублей.

«Из 1.5 млн рублей выручки 145 тыс. рублей чистая прибыль», - франчайзи бургерной Краснодарский парень

 Были ли у вас случаи, когда клиент заплатил за разработку уникального дизайна, и на выходе заказал одну открытку?
Если клиент хочет одну открытку - он это озвучивает сразу. Поэтому таких  непредвиденных ситуаций не было.

 Какой минимальный набор техники необходим для печати качественных открыток?
Принтер. Это основное что и было на начальном этапе. Затем резак/плоттер если хочется  делать более мелкие работы.

 Сколько в среднем открыток вы печатаете в месяц?
Честно - даже не считала. Много, очень много.

 Как часто вы вводите новые дизайны? 
К каждому празднику появляются новые тематические открытки. 

Сейчас полностью обновился каталог открыток, большая часть там новинки. Всегда ориентируюсь на спрос клиентов - убираю из каталога непопулярные дизайны и внедряю новинки.

 Вы работаете одна или у вас есть сотрудники?
В сезон активных заказов нанимаю сотрудников, либо вызываю по необходимости. В обычные дни - одна.

 Как обстоят дела с конкуренцией? 
Мои клиенты всегда остаются со мной. Бывало, что заказывали открытки в другом месте, но все же приходили ко мне. Больше даже про конкурентов добавить нечего-считаю, что заказчиков хватит на всех!

 Сколько денег вы закладываете ежемесячно на маркетинг? Какой маркетинг самый результативный?
Для меня это - таргет. В данный момент не продвигаюсь.

 Какой средний чек заказа?
Средний чек составляет 1700 рублей.

 Есть ли в ваших планах масштабирование бизнеса?
Открыточный бизнес очень востребован был и будет.  Существует множество ниш, которые не откажутся от открыток и бирок.

 Сколько сейчас стоит ваш бизнес, и за сколько вы готовы его продать?
О сумме говорить сложно, ведь мысли о его продаже не было. Но если представить, думаю, это  будет сумма с пятью нулями. А какая цифра стоит впереди, к этому вопросу нужно подходить более взвешенно. 

Лучше бы я занималась инвестициями, чем купила франшизу

 Чтобы вы могли посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят заняться аналогичным бизнесом? 
Могу посоветовать не оттягивать и начинать действовать прямо сейчас. Пусть мелкими шагами, но идти к своей цели. Не думать о том, что рынок переполнен, и вокруг масса конкурентов. Не бояться своих желаний и мечт. Неудачи, взлеты и падения-без них никуда, но главное верить в себя и искренне любить то, что делаешь. И тогда успех и процветание гарантированы!

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту d.bachurina@partnerkin.com

Как вам статья?
Подпишись на свежие новости

Всего 1 раз в неделю, халявные промокоды и никак бабаянов


Партнёркин в Телеграме

Только полезный контент и беплатные «ништяки».

2-3 раза в неделю