15 апреля 0 947

«Мы дарим людям не только товары, но и атмосферу» - владелица магазинов подарков

Уникальные подарки всегда пользуются большим спросом, особенно когда рядом нет прямых конкурентов с аналогичным товаром. Бизнесвумен из Туапсе выбирает для своего магазина уникальную продукцию из китайских провинций и готова отправлять заказы в самые отдаленные регионы России.

Сколько потребовалось вложений, чтобы открыть магазин подарков, какой товар пользуется наибольшим спросом и какая реклама самая результативная?

На эти и другие вопросы редакции Франшизы Партнеркин ответила основательница магазина подарков «Difluz flouz» Мария Савчук.

ММария Савчук, основательница магазина подарков «Difluz flouz»
Я долгое время занималась росписью одежды на заказ, люди очень часто обращались ко мне в поисках оригинального подарка. Когда мне надоело рисовать, я задумалась, куда перенаправить энергию и в какую нишу мне теперь отправиться. Тогда и возникла идея магазина подарков.

 Как давно работает ваш бизнес?
Три года.

 Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
Около миллиона изначально.

 Что было самое сложное в начале работы?
В начале пути было на удивление легко. Хоть в сфере торговли я была новичком, но как-то интуитивно понимала, каким образом лучше вести дела и общаться с людьми.

Конечно, в начале было тяжело физически, тяжело от того, что ты всегда работаешь. Где бы ты ни находился, мысли всегда о работе.

Но со временем мы обросли командой и стало проще делегировать разные вещи.
Лично для меня представляли сложность все документационные моменты, вопросы налогов и отчетов. Но я нашла хорошего бухгалтера, и все стало проще.

Главное в начале работы - быть готовым к ежедневной, а то и ночной работе, и ничего не бояться. Так я и делала.

 У вас большой ассортимент товаров, но почему в постах так часто проскакивают единороги?
Символика важна в бизнесе, если ты хочешь быть узнаваемым и выделяться. 

Как открыть 6 ПВЗ Wildberries за пол года. Личный опыт.

О нас говорят как о магазине с единорогами, не зря же они изображены возле входа и на логотипе организации.

Мы дарим людям не только товары, но и атмосферу. Атмосферу волшебства. Именно за ней они возвращаются вновь и вновь.

 Есть ли у вас офлайн магазин?
Да, у меня есть офлайн магазин в городе Туапсе. Он уютный и стилизованный как раз в нашей тематике. 

Через месяц мы открываем большой магазин с теми же принципами, но большими объемами.

 Какая площадь и стоимость аренды?
Площадь 45 кв. м., помещение подвальное, и мы восстановили его из ничего, делая полный ремонт, меняя двери, электрику и пол.

Поэтому аренда невысокая - 15 тыс. рублей.

Но второе помещение, площадью 87 кв. м., мы уже выкупили и скоро будем работать на его территории.

 Сколько продавцов и на каких условиях они работают?
Продавцов сейчас 2, плюс фотограф.

У них ежедневная оплата за выход, плюс 10% свыше определенной суммы, что позволяет в праздники получить до 10 ежедневных выплат.

Важно, что у нас добрая и непринужденная обстановка, и если появляется вакансия, у нас выстраивается очередь из желающих.

 Сколько времени занимает доставка товара до клиента? Товар заказывают жители города или чаще из других городов?
Всё-таки мы больше работаем офлайн. Честно говоря, недостаточно внимания и времени ещё уделили вопросам междугородней рекламы. Иногда бывают заказы из разных частей страны, мы отправляем почтой или Сдэком (сроки обычные, 3-5 дней) зависит от удалённости адресата.

 Кто ваш клиент?
Наши клиенты - это люди от 7 лет и до милых старушек, но основная аудитория 15-35 лет.

Так как ассортимент очень широкий и разнообразный, то подростки находят у нас что-то из канцелярии и аксессуаров, а люди постарше посуду и товары для дома. Много постоянных клиентов.

«Ресторанный бизнес - один из самых эмоциональных. Скучно точно не будет» - собственник сети ресторанов «Три Оленя» 

 У вас 13.8 тыс. подписчиков в Инстаграм-магазине. Как давно он существует, и как часто клиенты делают онлайн заказы?
Страница в Инстаграм существует около 5 лет, ещё с тех времен, когда я занималась художественной деятельностью. Поэтому много подписчиков осталось с тех пор, а в процессе добавились новые. 

 Сколько денег вы закладываете ежемесячно на рекламный бюджет? Какие варианты привлечения клиентов наиболее результативные?
До 10 тыс. рублей это фотопроекты для Инстаграм, подарки инфлюэнсерам и брендирование упаковки. Главная наша реклама - это бесплатные бумажные пакеты с лого, которые люди очень любят и часто передаривают, невольно делая рекламу. Наш главный способ привлечения - сарафанное радио.

 Назовите ТОП самых популярных товаров.
Самые частые продажи: различные, постоянно меняющиеся кружки, блокноты, канцелярия, в летний период бижутерия и аксессуары. Открытки и мелочи.

 Где вы покупаете товары?
У нас много поставщиков, большинство товаров мы закупаем с фабрик Китая, это товары хорошего качества с внутреннего рынка страны, есть мелкие российские производители, а также мастера рукодельники, еще работаем с керамическими заводами России.

 Как обстоят дела с конкуренцией?
Конкурентов в городе нет, так как мы охватываем очень широкий спектр товаров. Ну, по крайней мере, я о них не знаю.

 Цены на вашу продукцию выше или ниже, чем у конкурентов?
Цены плюс минус похожие.

 Какой у вас средний чек?
Средний чек 1000 рублей.

 Какая маржинальность товара?
Маржинальность 40%.

 Есть ли в ваших планах масштабирование бизнеса?
Да, в данный момент как раз занимаемся масштабированием.

Помимо переезда в лучшее место в планах развитие интернет продаж, создание интернет магазина и расширение команды.

 Какая у вас средняя прибыль в месяц?
Средняя прибыль около 200 тыс. рублей.

 Сколько сейчас стоит ваш бизнес и за сколько вы готовы его продать?
Бизнес продавать не готова, да и это сложно реализуемо, так как все его строение и система зависит от моих мыслей и идей, а оценить это я не могу. 

 Что бы вы могли посоветовать молодым предпринимателям, которые хотят открыть аналогичный бизнес?
Посоветовать молодым предпринимателям я могу смелости, выбора именно той ниши, в которой им интересно будет работать долгие годы. Важно понимать, что если ты один раз научишься зарабатывать своей деятельностью и умом,ты можешь менять сферы и способы, но никогда не разучишься зарабатывать и никогда не захочешь работать на кого-то.

Важна креативность, гибкость и умение получать удовольствие от процессов работы. 

И ещё важно делать свою работу с любовью, качественно и наслаждаясь, не думая лишь о деньгах, но и не забывая об этом вопросе.

Также важна хорошая команда и понимание целей организации.

100 млн гривен на insta-магазине одежды

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту d.bachurina@partnerkin.com

Получите консультацию от успешных франшиз

Получить
Как вам статья?
Подпишись на свежие новости

Всего 1 раз в неделю, халявные промокоды и никак бабаянов


Партнёркин в Телеграме

Только полезный контент и беплатные «ништяки».

2-3 раза в неделю