Начал заниматься бизнесом по франшизе “Интерьероff” во второй половине 2018 года. Познакомился с директором фирмы Александром, приехал на обучение в Петербург, где детально ознакомился с многими нюансами бизнеса, с подводными камнями о которых ранее даже не имел представление.
Обучение, так скажем, далеко не развлекательного характера, а где действительно нужно погрузиться в большое количество информации, прочитать много документов. Александр познакомил со всей структурой, провел общение с опытными строителями которые уже более 10 лет занимаются ремонтами.
Познакомился с HR, с отделом маркетинга, отделом продаж и сопровождения клиентов. Со всеми провел много часов в разговорах, получил много полезной информации про стадии работ, материалы и подробный инструктаж о качестве выполнения ремонта, про найм сотрудников и прочее.
Увидел как реально работает фирма с большим количеством заказов, как производятся работы, решаются различного рода вопросы, в том числе и конфликтные ситуации.
Для человека, который пришел не из строительной отрасли я получил огромнейшее количество полезной информации, которой по сей день пользуюсь. Прошел курс как делаются замеры квартиры, как составляется смета, научился работать в системе RCIS и собственноручно составлять подробную смету ремонтного объекта.
Уже у себя в Оренбурге я начал собирать свой коллектив и нанимать строительные бригады, перво этапно несколько лет работал без офиса, занимался заключением договоров сам, но с ростом заказов и сотрудников, в итоге понял, что все таки без офиса не обойтись.
На старте мне предоставили сайты с настроенными рекламными кампаниями, передали в работу клиентов, которым нужен был ремонт. В Петербурге я так же прошел обучение по продажам и получил документы со скриптами продаж. На каждом этапе меня курировал офис в Питере.
Благодаря программному обеспечению почувствовал как реально можно сэкономить время, работая в сметном калькуляторе и получая обращения на ремонты в одной программе. Очень полезно иметь перед глазами ориентир компании, уже с отстроенной системой и получать квалифицированную поддержку! На сегодняшний день я являюсь партнером компании 3й год, рад, что компания возобновила продажи франшизы, уверен, что теперь сеть будет расти и мы в скором времени перерастем в международную компанию. С новыми партнерами буду рад поделиться также своим опытом в ремонтах.
0