Банковский сектор всегда был в авангарде процессов информационных технологий. Сегодня каждый банк в стране - это, прежде всего, совокупность информационных систем, которые управляют всеми коммуникациями между финансовыми учреждениями и их клиентами.
Ожидается, что участники подробно обсудят проблемы, с которыми сегодня сталкиваются банки и финансовые учреждения, как они могут повысить отдачу от внедренных ими ИТ-систем для бизнеса и как эти проблемы можно преодолеть.
Статические данные о клиентах не всегда корректны, поскольку рыночная среда постоянно меняется, меняется финансовое положение клиентов и многое другое - буквально все. Чтобы обеспечить удовлетворительное обслуживание наших клиентов, мы объединяем индекс счастья клиентов, CRM-систему, менеджера по работе с клиентами и искусственный интеллект. Цикл ИИ: сбор данных о клиентах, выбор продуктов, предложение их клиентам и получение отзывов.
Информационные технологии меняются так быстро, что ждать, пока внутренние сотрудники пройдут обучение и освоят новшества, нецелесообразно. Именно здесь на помощь приходит внешний персонал, привлекающий готовых специалистов с рынка для выполнения конкретных проектов.
Портал специализирован для покупателей, которые заинтересованы в получении полной и беспристрастной информации из независимого источника, а материалы TAdviser также станут любопытны генпоставщикам ИТ-решений, которые стремятся знать степень информатизации и необходимости в применении ИТ собственных потенциальных покупателей. Целевая публика портала также содержит созерцателей ИТ-рынка.
Дата проведения данного мероприятия: 5 апреля.
Стоимость посещения: Уточнять у организатора.
Что будет на выставке
Спикеры
У нас имеется единомышленники, которые трудятся в абсолютно всех областях деятельности фирмы, для того чтобы гарантировать высочайшее качество сервиса наших покупателей. Для нас немаловажно дорожить непрерывный рост и формирование каждого человека.
Рассматриваемые темы актуальны, многие вопросы освещены объемно, интересно.