Boxberry - сервис доставки для компаний дистанционной торговли, интернет-магазинов, частных лиц.
Компания работает с 2010 г. Более 4 100 отделений по России, прием посылок и писем более чем в 650 городах. В Беларуси - более 260 отделений в 96 городах, в Казахстане - более 50 отделений и 130 постамат в 21 городе, в Киргизии - 13 отделений, в Армении - 8 отделений. Доставка в другие страны (Беларусь, Казахстан, Киргизия и др.). Сервисом пользуются более 12 000 российских и зарубежных интернет-магазинов.
Boxberry - сервис доставки для компаний дистанционной торговли, интернет-магазинов, частных лиц.
Компания работает с 2010 г. Более 4 100 отделений по России, прием посылок и писем более чем в 650 городах. В Беларуси - более 260 отделений в 96 городах, в Казахстане - более 50 отделений и 130 постамат в 21 городе, в Киргизии - 13 отделений, в Армении - 8 отделений. Доставка в другие страны (Беларусь, Казахстан, Киргизия и др.). Сервисом пользуются более 12 000 российских и зарубежных интернет-магазинов.
Регионы действия:
Формы доставки:
Товары:
Аутсорсинг. Прием отдельных товаров и партий из магазинного склада, маркировка и упаковка продукции, транспортировка товаров по стране и всему миру, курьерская доставка заказов интернет-магазинов, организация самовывоза, прием возвращенных товаров и доставка их в интернет-магазин.
Готовые IT-решения:
Сообщения:
Создание и отслеживание складов (наименование, адрес, контактное лицо, телефон и т.д.). Отслеживание активности складов.
Личный кабинет:
Безопасность:
Техническая помощь (круглосуточно). Чат поддержки, электронная почта, телефон поддержки. Обучающие видео, база знганий.
Доступно мобильное приложение для Android и iOS.
Интерфейс слишком перегружен. Оценка 4/5.
Требуется опыт работы с CRM. Оценка 3/5.
Бесплатного тарифа нет. Действуют распродажи, акции, скидки, промокоды для покупок в популярных магазинах, уникальные предложения, кешбэки. Тестовый доступ возможен для тестирования подключения сервиса, подробности уточняются у технической службы.
На сайте предложен калькулятор для удобного расчета срока и стоимости отправки. Необходимые данные для расчета: город отправителя и получателя, размер упаковки, ценность посылки. Возможно уточнение стоимости при варианте доставки от отделения до двери.
Для отправки требуется паспорт и отправление на доставку. Оформление занимает около 5 минут.
Упаковка для посылок и писем предоставляется бесплатно. В наличии есть коробки и пакеты разных размеров (пакеты с клапаном XS, S, M, L, XL, коробы XS, S, M, L, XL), а также конверт формата А4. Международные возвраты принимаются только в пакетах с клапаном (пакеты с клапаном XS, S, M, L).
Тарифы:
Отправка в страны СНГ (с включением в стоимость короба XS и страхование груза):
Минимальная стоимость доставки: Москва - Минск 397 руб., Москва - Нур-Султан 500 руб., Москва - Бишкек - 507 руб., Москва - Ереван - 757 руб.
Стоимость страховки (в пределах Москвы):
Быстрые деньги. При оплате наложенным платежом и подключении работы сервиса “Быстрые деньги” получение средств происходит на следующий день. Комиссия составляет 3%. Агентское вознаграждение Boxberry - 1,5% от суммы перечисленного платежа. Без сервиса “Быстрые платежи” деньги перечисляются в течение 6 рабочих дней, комиссия составляет 3%.
Партнерская программа
Действует партнерская программа. Участниками могут стать специалисты в сфере электронной торговли или сопутствующих областей, покупатели интернет-магазина, действующие клиенты Boxberry. Действие по реферальной ссылке или рекомендации физического или юридического лица.
Получение вознаграждения происходит до 5 000 рублей в течение 6 месяцев. Если приведенная компания активно пользуется сервисом доставки, то рекомендатель получает постоянно растущее вознаграждение в течение полугода: в первый месяц 200 рублей, во второй - 400, затем 600, 1 000, 1 300 и 1 500.
Также рассматриваются разные формы маркетинговой активности: проведение совместных акций, семинаров, вебинаров и т.д.
Оплата Boxberry в рублях банковскими картами через ПАО ВТБ/ООО “Платежный” (принимаются карты VISA, MasterCard, МИР), через АО “Альфабанк” (принимаются банковские карты Visa, Masterсard, Maestro, Мир, JCB). Доступен возврат средств при отсутствии использования услугой.
Заметила баннер Boxberry, когда стояла на остановке, и поняла, что живу совсем рядом с отделением. Запомнила название компании и попросила в следующий раз отправить мне книгу в пункт выдачи Boxberry. Как только заказ пришел, я получила SMS, а вечером зашла и забрала свою посылку. Всё быстро и вежливо – так, как и должно быть. Теперь и сама пользуюсь услугами Boxberry для доставки посылок. Тарифы выгодные, упаковка бесплатная. А оператор уже узнает меня и улыбается при встрече.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Boxberry все оказалось проще простого. Пришел, отправил, получил. Вся упаковка – бесплатная, выбрать можно хоть коробку, хоть пакет. В других службах доставки нужно было доплачивать за коробки дополнительно. Весь путь посылки можно отследить на сайте, срок доставки тоже устроил. Самое удобное, что пункт выдачи Boxberry находится в соседнем доме от меня, а родителям удобно отправлять из отделения в ближайшем торговом центре. Не нужно далеко ходить и ждать в очередях. С Boxberry всё быстро.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
С Boxberry отправлять посылки быстро и удобно. Пользуюсь услугами этой службы уже больше года. Отделение находится через дорогу от дома, очередей здесь нет. Покупателям тоже удобно выбирать пункты выдачи – они открыты во всех регионах России. Как продавец хочу добавить, что меня не раз выручала услуга «Безопасная сделка» – так деньги за покупку не приходят на счет раньше времени и перечисляются только когда покупатель убедится в качестве товара. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Boxberry!
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Мы работаем со службой доставки Боксберри уже более 2-ух лет. Вопросы решаются быстро, стоимость доставки выгоднее, чем в других курьерских компаниях, заказы отправляются по срокам, клиенты не жалуются.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.