АО «Центр развития экономики»

ИНН:5034031535

erid:2SDnjdG4M6g

МойСклад
Цена от 0 ₽

ИП Каличкина Анна Александровна

ИНН:702202480401

erid:2SDnjeBN4Gh

ООО «УК ТОПГАН»

ИНН:7810935037

erid:2SDnjeimbHB

ИП Саркисов Юрий Леонидович

ИНН:780707506874

erid:2SDnjdqtVW9

Мойсклад - CRM-система, особенно полезная и выгодная для торговли (Как оптовой, так и розничной) и управлением производствами в пищевой, мебельной, машиностроительной и многих других сферах, так как, в отличии от большинства других CRM-систем, Мойсклад содержит в себе различные сервисы, которые помогают систематизировать работу именно в этих областях. 

 

19 сентября 2022 35233

МойСклад - обзор функционала + плюсы и минусы

МойСклад - облачная CRM-система для автоматизации бизнес-процессов в организации. Подойдет розничной и оптовой торговле, при онлайн-продажах и на производстве. Автоматизация работы торговли, магазина, склада. Удобен для малого и среднего бизнеса. Включает в себя продажи, закупки, склад, финансы, базы клиентов, поставщиков. Основные разделы: показатели, закупки, продажи, товары, контрагенты, деньги, розница, производство, задачи.

Уже 2 000 000 компаний используют данный сервис. Работает с любого устройства (ОС Windows, Linux, Android,iOS). Настройка за 15 минут. Возможна работа без Интернета.

Функционал и преимущества

База данных:

  • Товароучетная система. Учет продаж и покупок. Автоматическая регистрация. Создание товаров вручную, загрузка из Excel или систем ЭДО. Добавление дополнительных полей и изображений. Работа с серийными номерами, модификациями и комплектами.История сохраняется.
  • База данных клиентов. Справочник для занесения контактов, изменение пользовательских полей. Сегментация.

Продажи:

  • Управление ценами, скидками. Массовое редактирование стоимости (в том числе в зависимости от курса валют). Различные типы цен: минимальная, специальная, для конкретного магазина, для определенного покупателя и т.д.  Мультивалютность (возможность покупки и продажи в разных валютах).  Контроль минимальной расчетной цены. Расчет сдачи, себестоимости по FIFO. Возможность скрывать себестоимость товаров и ненужные пункты меню. Прием оплаты любым способом (терминал, QR-коды, СБП, SberPay QR). Авансовые и частичные оплаты.

  • Резервирование товаров. Импорт из онлайн-магазина. Работа с весовым товаром.  Выставление счетов. Возвраты, покупки. Поддержка ЕГАИС, табачной продукции (МРЦ). автоматизированное рабочее место продавца.
  • Подключение торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы, принтеры печати этикеток и чеков. Терминалы карт, оплата по QR-коду через СБП. Смешанная оплата наличными и картой.

  • Печать этикеток, ценников, чеков (для ПВЗ, курьеров). Готовые шаблоны, создание своих образцов (интерактивный редактор). Печать одиночная и массовая. Генерация штрихкодов (EAN-8, EAN-13, Code128 и др.). Заказ кодов в системе Честный знак. Перемаркировка.

  • Канбан-доска.

Взаимодействие с сотрудниками:

  • Контроль рабочего времени. Отслеживание размера сдаваемой выручки, возвратов по каждому магазину. Уведомления об открытии и закрытии смен на точках.

  • Общая лента событий по действиям сотрудников.

Документация и складской учет:

  • Коррекция договоров. Работа с ценовыми категориями, прайс-листами. Шаблоны документации.
  • Счета, товарные чеки, накладные, ТТН, акты, счета-фактуры, договора, маршрутные листы. Импорт и корректировка. Создание своих документов.
  • Печать необходимой документации (накладные, акты выполненных работ, чеки): М-11, ИНВ-3, ТОРГ-16, ТОРГ-12, ТТН, МХ-1 и др. Отключение печати бумажного чека.

  • Отправление документов по электронной почте. Экспорт в ЭДО.
  • Поддержка нескольких торговых точек, складов. Приемка, отгрузка, перемещение, инвентаризация, списание, оприходование. Учет и работа с товарами. Учет собственных и комиссионных товаров.

  • Планирование закупок, работа с поставщиками. Автоматические заказы поставщикам. Партии, серийные номера, ГТД, характеристики, упаковки. Адресное хранение (ячейки). Подсказки для наилучшего размещения товара на складе.

  • Уведомления о дефиците товара (на основе статистики продаж или неснижаемого остатка).

Производство. Технологические карты и производственные операции. Сборка и разборка изделий. Автоматический расчет себестоимости и списание материалов. Планирование производственных потребностей в сырье и материалах.

Телефония и рассылки.

Сайт, маркетплейсы, социальные сети:

  • Автоматизация торговли на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете и других площадках. Поддержка FBO и FBS.  Контроль прибыли с учетом комиссий маркетплейсов. Доставка.

  • Генерация ссылки на каталог товаров. Самостоятельная покупка товаров.

Система лояльности. Скидки на чек или позицию. Накопительные и персональные скидки, бонусные программы.

Анализ. Сводная отчетность. Статистика в реальном времени (все торговые точки, товарные группы, конкретные товары). Контроль выручки и анализ динамики продаж. Убыточные и прибыльные позиции товара.Отчеты по оборотам, остаткам, движению денег, прибыли и убыткам, продажам, рентабельности в разрезе товаров, контрагентов и сотрудников. периодические отчеты присылаются на электронную почту.

Безопасность. Соответствие ФЗ-54, ФФД 1.2. Пользовательские роли и права на функции и меню, разделение доступа для сотрудников из разных отделов. Запрет на изменения в закрытых периодах.

Техническая поддержка. Помощь в чате, по телефону, электронной почте. Поддержка 24/7. Помощь с настройками под нужды заказчика.

Интеграции (более 100):

Магазины, сайты: AliExpress, Wildberries, Я.Маркетплейс, , Сбермегамаркет, Авито, Пульс цен, MESO, Kaspi, OZON, LaModa, 1С-Битрикс, InSales,  Nethouse, CS-cart, Ecwid, Openсart,  Tilda,  UMI.CMS, UMI.ru, Agora,  Amiro, Magento, NetCat, PS,  Ucoz, WIX, Киоск.

CRM: Битрикс24, amoCRM, Мегаплан.

Сообщения и телефония:  Unisender, Jivosite, SendePulse, SigmaSMS, Звонобот, inobis, Манго, Простые Звонки, UIS, MCNTelecom, PBX, Telefum24, Zadarma, Мегафон, Билайн, Телфин.

Социальные сети: Telegram, WhatsApp, VK.

Аналитика: Roistat.

Финансы: Робокасса, Paymo, ЮKassa, 1С: Бухгалтерия, .

Банки: Сбербанк, Альфабанк, Тинькофф, Точка, АльфаБанк,  Модульбанк.

Онлайн-кассы: Атол, Штрих-М, Дримкас, Эвотор, MultiSoft, Модуль Касса.

Доставка: СДЭК, Почта России, ПЭК, Boxberry, DPD, IML, PickPoint, AZ.

Мобильное приложение для Android и IOS.

Интерфейс и сложности работы.

Интерфейс доступен и легок, интуитивно понятен. Оценка 5/5.

Сложности в основном решаются с техподдержкой. Оценка 3/5.

Оплата и тарифы

Бесплатный тариф (складской учет, онлайн-касса, маркировка и ЕГАИС для одной точки продаж с одним сотрудником без ограничений по времени). В регистрацию входят данные: адрес электронной почты, тедлефон и имя. Пробный период 14 дней. Скидка 50% для малого бизнеса, при оплате на 3 месяца предоставляется скидка 3%, на 6 месяцев - 10%, на 1 год - 15%. 4 платных тарифа (зависимость от количества сотрудников и точек продаж), дополинтельные платные опции.

Оплата в рублях банковским переводом, картой MasterCard, Visa, МИР, с кошелька ЮMoney, QIWI, другие способы. Юридическим лицам мы предоставляются закрывающие документы для бухгалтерии. Картами MasterCard и Visa, выпущенными за пределами РФ, можно оплатить по тарифам в тенге.

Тарифы:

Старт (от 450 руб. при оплате за год). 1 сотрудник, 1 точка продажи, 1 юридическое лицо, объем хранилища 100 МБ, неограниченное количество товаров, контрагентов, документов, маркировка,

Базовый (от 850 руб. при оплате за год). Более 2 сотрудников, от 0 точек продаж, от 0 интернет-магазина, 2 юридических лица, объем хранилища от 0,5 ГБ, неограниченное количество товаров, контрагентов, документов, маркировка, собственные шаблоны, дополнительные поля, возможность подключения CRM, производства, автоматических сценариев, расширенных бонусных программ, доступны платные приложения.

Проф (от 2 465 руб. при оплате за год). Более 5 сотрудников, от 0 точек продаж, от 0 интернет-магазина, 10 юридических лиц, объем хранилища от 2 ГБ, неограниченное количество товаров, контрагентов, документов, маркировка, собственные шаблоны, дополнительные поля, управление полями пользователей, CRM, возможность подключения производства, автоматических сценариев, расширенных бонусных программ, доступны платные приложения.

Корп (от 5 865 руб. при оплате за год). Более 10 сотрудников, от 5 точек продаж, от 0 интернет-магазина, неограниченное количество юридических лиц, объем хранилища от 10 ГБ, неограниченное количество товаров, контрагентов, документов, маркировка, собственные шаблоны, дополнительные поля, управление полями пользователей, CRM, возможность подключения производства, автоматических сценариев, расширенных бонусных программ, доступны платные приложения.

Дополнительные платные опции:

Дополнительный сотрудник - 500 руб. в мес.

Подключение Интернет-магазина - 500 руб. в мес.

Дополнительная точка продаж - 500 руб. в мес.

CRM-управление клиентами - 500 руб. в мес.

Управление производством - 1 000 руб. в мес.

Дополнительное место для файлов - 500 руб. в мес.

Платное приложение - от 500 руб. в мес.

Автоматическире сценарии - 1 000 руб. в мес.

Расширенная бонусная пррграмма - 1 000 руб в мес.

Действует партнерская программа. для внедрения, IT-службы, продавцов, веб-студий скидка от 40 до 50% на все тарифы и опции.

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

15 марта
  • Саппорт 6
  • Технологии 6
  • Эффективность 4
  • Надежность 8
Отлично!

Плюсы

Цена, доступ онлайн, автоматизация производственных процессов, прост в использовании

Минусы

хотелось бы немного подешевле

Отличный сервис, пользуемся уже 3 года. Прежде стоял выбор между Мой склад и 1С, выбор сделали в пользу первого. Из преимуществ - более доступная цена, проще в управлении (разобраться в функционале можно довольно быстро), доступ онлайн с любой точки местонахождения, автоматизация производства по полному цинку, множество всяких отчетов, масса подключаемых плагинов, которые упрощают работу с системой и многое другое.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта
  • Саппорт 6
  • Технологии 7
  • Эффективность 5
  • Надежность 7
Не рекомендую

Плюсы

Широкий функционал, обширное наличие дополнительных приложений, стабильность работы (кроме мобильных устройств).

Минусы

Сложный в освоении для малого бизнеса. Поддержка ссылающаяся на базу знаний (опять же сложный в освоении для новеньких). Отсутствие возможности многопользовательской инвентаризации. Отсутствие базовых аналитических инструментов, в аналогичных сервисах присутствует, можно через формы (сложно для начинающих пользователей). Автоматические списание средств по другой услуге, без возможности возврата средств.

Пользовался данным сервисом более 6 лет, настоятельно рекомендовал всем желающим подключить систему учета до определенного момента.

Приобретал дополнительное приложение, в карточке приложения нажал на кнопку оплатить. Пополнил личный счет, но деньги списались автоматически за улучшение тарифа. Странно выбирать одно, а получать другое. Написал в поддержку, ссылаются на правила сервиса, якобы возврат не осуществляется, предлагают заменить на аналогичную по стоимости услугу. Но, главное, данная услуга была выбрана кем то из моих сотрудников (по всей видимости интересовались стоимостью улучшений тарифа) еще 4 месяца назад и якобы она подтверждена, естественно её никто не подтверждал. Услугу можно действительно отменить, но 4 месяца назад, как они мне предлагают переместиться в прошлое - я не понимаю. Понятно лишь одно, отсутствие адекватной системы оплаты тарифов и приложений, посредственная поддержка, 0-ая клиентоориентированность и пофигизм в сторону клиентов. Сервисом рекомендую пользоваться желающим быть обманутыми, кинутыми и постоянно платящими деньги за услуги которые вам не требуются.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта
  • Саппорт 5
  • Технологии 7
  • Эффективность 4
  • Надежность 7
Moysklad.ru - сервис управления торговлей, складами и CRM - Легкий старт в рознице!

Плюсы

Быстро, легко, удобно, понятно, стабильно и надежно!

Минусы

не было такого)

Сервис позволил организовать и быстро (за 2 дня) запустить розничные продажи в специализированном магазине морепродуктов.

Каталог, онлайн касса, весы - все было настроено за пару часов. Все прекрасно работает и радует стабильностью.

В случае возникновения проблем, всегда есть грамотная и шустрая те.поддержка, которая всегда помогает решить Ваш вопрос, особенно, если речь идет об интеграции - будет сделано все, чтобы Ваш бизнес работал и приносил Вам деньги.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 6
Moysklad.ru - Удобный и универсальный сервис

Плюсы

Универсальность, удобство, стабильность

Пользуюсь сервисом МойСклад уже около года в розничном продуктовом магазине, совмещённым с интернет-магазином. Мне сервис очень нравится. Всё работает стабильно, сайт на Тильде хорошо синхронизируется с базой в МойСклад. Также пользуюсь приложениями под андроид МойСклад м Касса МойСклад - очень удобно. После внедрения сервиса МойСклад в работу нашего магазина, стало намного проще и быстрее обрабатывать информацию.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

15 марта
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Не рекомендую компанию

Минусы

Работаем 4 года с компанией. Оформили подписку и спустя 3 дня поняли, что она нам не подходит, а подходит другая.

К сожалению, компания не пошла на встречу и запретила переход!

От возврата денежных средств отказались, ссылаясь, что прошло более 2х дней после оформления подписки. 

Мой Склад не рекомендую к работе. Есть отличные альтернативы на рынке!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 сентября 2022
  • Саппорт 2
  • Технологии 2
  • Эффективность 2
  • Надежность 2
Ужасное приложение

Отсутствует работа службы поддержки. А если и отвечают, то некомпетентно. Вводят в заблуждение. Программное обеспечение недоработанное. Подумайте, прежде чем работать с ними. По их рекомендации был приобретен ТСД, который, как оказалось, с их программой работает просто как подборщик и весь свой функционал не осуществляет, на что они разводят руками.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 сентября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Рекомендуем!

Отличный сервис для автоматизации малого бизнеса. Рекомендуем!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 сентября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Очень качественный сервис

Очень качественный сервис, не тупит, хотелось бы побольше функционал,

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 сентября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 8
  • Надежность 8
Очень крутая CRM. закрывает все мои вопросы

Занимаюсь производством аквариумов. Как бы существовал мой бизнес без МойСклад я не представляю. Очень крутая CRM. закрывает все мои вопросы по взаимодействую с поставщиками и ведет учет всем моим действиям, товарам на складах и касания с клиентами. Рекомендую!

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

21 сентября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Хорошая программа

Хорошая программа, конечно, есть свои минусы, например, кассир при продаже товара видит остаток товара на складе, было лучше, если даная информация относилась к полномочиям администратора, (кто работает в моем складе поймут почему...), и конечно не хватает модуля ЕГАИС - приходится пользоваться услугами сторонней программы, а в целом в Моем складе работаю с 2014 года, программа хорошая, простая в использования.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

18 апреля 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Получи тестовый период от Saferoute