ООО «ФИНТРЕЙДИНГ»

ИНН:9704009006

erid:2SDnjee2bag

Zoom
Цена от 0 ₽

ИП Синкевич Арсений Алексеевич

ИНН: 780443015334

erid:2SDnjdPZEnU

Рудич Сергей Анатольевич

ИНН:667010955399

erid:2SDnjdyJqxc

ИП Селезнев Денис Сергеевич

ИНН:591114122943

erid:2SDnjdstkBS

Zoom — программа для организации видеоконференций, которая позволяет подключать одновременно до 100 устройств бесплатно, с 40-минутным ограничением для бесплатных аккаунтов.

28 апреля 2023 682

Zoom - обзор функционала + плюсы и минусы

«Zoom» представляет собой сервис для проведения видеоконференций, онлайн-встреч, вебинаров и личных разговоров. С помощью Zoom пользователь может оперативно связаться с командой или отдельным пользователем.

Сервис поддерживает до 1000 участников и 49 отображаемых видео на экране.

Продукты сервиса «Zoom»

Рассмотрим продукты сервиса «Zoom»:

Zoom One

Все необходимое для коллективной работы в одном месте.

Виртуальные конференции

Общайтесь виртуально в любом уголке мира с помощью Zoom Meetings. Налаживайте связь, ведите коллективную работу и получайте больше результатов, объединив усилия, с помощью надежного решения для проведения видеоконференций Zoom.

  • Простота использования. Быстрое внедрение с возможностями организации виртуальных конференций, позволяющими начинать и планировать конференции, а также присоединяться к ним и вести коллективную работу на любых устройствах.
  • Вход с любых устройств откуда угодно. Приложение Zoom Meetings синхронизируется с вашей системой календаря и транслирует потоковые видеоконференции на уровне предприятия с ПК, мобильных устройств и специальных устройств Zoom for Home.
  • Высокий уровень безопасности виртуальных конференций. Надежные настройки безопасности позволят проводить виртуальные конференции без посторонних вмешательств благодаря шифрованию, обеспечению безопасности пользователя в зависимости от его роли, защите кодом доступа, залам ожидания и множеству других функций.

Коллективный чат

Ведите коллективную работу с помощью Zoom Team Chat. Подключайте ваши команды и оптимизируйте коммуникации с помощью службы обмена мгновенными сообщениями, интегрированными с платформой Zoom.

Продолжайте беседы, начатые на конференциях, в Team Chat.

  • Используйте в Team Chat специальные групповые чаты для конференций.
  • Уведомляйте коллег о том, что опаздываете, в чате, без необходимости находиться на конференции.
  • Комментируйте планы действий и последующие меры в Team Chat после конференции.

Доступ к Zoom Huddles из Team Chat

Осуществляйте доступ к новым виртуальным площадкам для коворкинга и присоединяйтесь к беседам в разных Huddle из Team Chat.

  • В каждом Huddle есть специальный канал Team Chat, в котором отправляемые в динамическом режиме сообщения имеют равный статус или приоритет с сообщениями, отправляемыми в Huddle.
  • Присоединяйтесь к совещанию непосредственно из канала Team Chat.

Создавайте доску сообщений и сразу же совместно используйте ее в канале Team Chat для продолжения коллективной работы.

  • Автоматически устанавливайте разрешения для доски сообщений.
  • Просматривайте доски сообщений в канале Team Chat.
  • Комментируйте идеи, представленные на досках сообщений, в цепочках канала чата.

Просматривайте в Team Chat беседы по электронной почте

Отправляйте в Zoom Team Chat сообщения электронной почты, чтобы коллеги по команде видели контекст.

  • Легко выбирайте чат или канал, в котором хотите совместно использовать сообщение электронной почты.
  • Просматривайте уже совместно используемые в канале сообщения электронной почты с помощью одного щелчка.

Система IP-телефонии

Осуществляйте вызовы по всему миру с помощью Zoom Phone. Zoom Phone — это полнофункциональная облачная система телефонии для организаций любых размеров.

Гибкая служба IP-телефонии для бизнеса:

  • Предоставьте конечным пользователям возможность совершать телефонные звонки так же привычно и просто, как и участвовать в видеоконференциях Zoom.
  • Узнайте, почему облачные системы телефонии превосходят локальные решения телефонии, которые не обеспечивают надлежащую поддержку удаленным рабочим коллективам.
  • Интуитивно понятные интерфейсы администрирования нашей системы IP-телефонии обеспечивают простое управление группами компаний и конечными пользователями.

Онлайн-доска сообщений

Занимайтесь творчеством и проводите мозговой штурм с помощью доски сообщений Zoom:

  • Соберите свой коллектив. Ведите коллективную работу со своим коллективом вне конференций или же создайте виртуальную доску сообщений прямо на конференции Zoom.
  • Ведите интерактивную коллективную работу с досками сообщений. Проводите быстрые и эффективные мозговые штурмы с помощью интеллектуальных коннекторов, стикеров, инструментов для рисования и комментариев.
  • Разрабатывайте идеи, упорядочивайте их и действуйте. Разбивайте информацию по категориям в реальном времени с помощью стикеров.
  • Предоставляйте доски сообщений для совместного использования. Делитесь онлайн-досками сообщений с другими пользователями Zoom с помощью кнопки совместного использования, как в электронных таблицах.
  • Получайте доступ к доскам сообщений в любое время. Доски Zoom Whiteboard доступны вам в любое время: как на конференции, так и за ее пределами. Сохранение происходит автоматически.
  • Доступ с любого устройства. Ведите коллективную работу на доске сообщений в Zoom desktop client, веб-браузере или Zoom Rooms for Touch.

Аналитика разговоров

Быстро заключайте сделки и радуйте своих клиентов, используя инструмент аналитики разговоров Zoom для Zoom Meetings и Zoom Phone для специалистов отделов продаж.

Руководители отделов продаж

  • Предоставление конструктивной обратной связи. Сократите обратную связь, основанную на случаях из жизни, и быстро определяйте области для улучшения, используя результаты анализа после конференции, которые включают основные моменты расшифровки, а также оценки настроений и вовлеченности.
  • Составление более точных прогнозов. Наглядные агрегированные аналитические данные, объединенные в систему управления информацией о клиентах, позволяют узнать, какие факторы сопутствуют воронке продаж, выделить сделки, требующие внимания, а также определить тенденции воронки продаж.
  • Лучшее понимание торговых сделок. Просматривайте торговые сделки по этапу, размеру, командам, названию воронки, а также используйте аналитические сведения о количестве взаимодействий, конкуренции и настроениях клиентов для определения улучшений продаж.

Продавцы

  • Помощь в заключении большего количества торговых сделок. Просматривайте свои вызовы, чтобы определить, какие вопросы и темы вызвали наибольший интерес, какие дальнейшие действия лучше всего предпринять, и получайте оценку вовлеченности и настроений.
  • Совершенствование навыков ведения презентации. Проводите презентации на профессиональном уровне, используя такие аналитические данные, как соотношение говорения и слушания, сведения о темпе речи, терпении, использовании слов для связки речевых оборотов, результаты анализа настроений и многое другое.
  • Автоматизация работы. Интеграция системы управления информацией о клиентах в сочетании с такими функциями, как создание тезисов расшифровки, позволяет автоматизировать ведение документации и напоминает продавцам о следующих шагах для поддержания работы над сделками.

Создание возможностей для маркетинга и продаж

  • Более быстрая реализация рекомендаций и привлечение продавцов. Продемонстрируйте рекомендации в отношении продаж, используя специально отобранные списки воспроизведения фрагментов записи, чтобы быстрее проинформировать новых продавцов и организовать для них более эффективное обучение.
  • Более быстрая оценка маркетинговых посланий. Предоставьте специалистам по маркетингу доступ к вызовам с предложением продажи, чтобы они разобрались, какие послания эффективны, а какие нет.
  • Совершенствование конкурентной стратегии. Узнайте, каких конкурентов упоминают чаще всего, почему вы их превосходите или уступаете им и какие настроения они обычно вызывают.

Виртуальные рабочие места

Обеспечьте распределенным гибридным командам гибкое спонтанное взаимодействие, характерное для очной работы.

Виртуальный коворкинг. Zoom Huddles имитирует совместную работу, характерную для офиса открытого типа, и позволяет легко найти коллег, с которыми необходимо провести гибридные или виртуальные рабочие сеансы либо обсудить вопросы спонтанно.

  • Присоединяйтесь к Huddle, чтобы задать коллеге вопрос.
  • Чувствуйте себя ближе к коллегам в течение рабочего дня.
  • Обеспечьте место для возвращения после запланированных конференций.

Развитие культуры. Предоставьте сотрудникам непринужденное место для встреч, чтобы у всех была возможность приобщаться к занятиям, выполняемым в офисе. Создавайте Huddles для указанных ниже целей.

  • Учебные мероприятия в обеденное время.
  • Подключение сотрудников.
  • Группы поддержки сотрудников.

Время работы. Иногда срочные вопросы возникают за пределами запланированных конференций. Избавьтесь от необходимости находить время для запланированных конференций. Подключайтесь и оперативно получайте ответы.

  • Быстрое обращение к руководителю, преподавателю или сотруднику.
  • Создавайте Huddle для новых сотрудников, в котором они будут получать ответы на свои вопросы.

Столовая для гибридного коллектива. Переосмыслите офисные возможности, используя аппаратные средства Zoom Rooms для создания портала между офисными и удаленными сотрудниками.

  • Создавайте Huddles для столовых или зон отдыха.
  • Предоставьте удаленным работникам возможность по-прежнему взаимодействовать с офисными сотрудниками в естественной обстановке.
  • Создавайте долгосрочные отношения.

Zoom Spaces

Инновационные решения по видеосвязи для любого конференц-зала.

Системы конференц-залов

Переведите конференц-залы в онлайн-формат с помощью Zoom Rooms. Конференц-залы для удобного проведения и присоединения к сеансам видеоконференцсвязи простым нажатием кнопки.

  • Резервирование рабочего места.
  • Умная галерея.
  • Виртуальный оператор в режиме терминала
  • Управляйте Zoom Rooms с мобильного устройства или ноутбука
  • Экран планирования с подсчетом людей
  • Улучшенные голосовые команды для Zoom Rooms
  • Предусмотрена система цифровых табло

Подключенные конференц-залы

Коннектор конференц-залов связывает существующие залы с Zoom. Подключайте стандартные конференц-системы к облаку Zoom.

Система цифровых табло. Система цифровых табло предоставляет организациям возможности управления внутрикорпоративными коммуникациями, внутренним маркетингом и многим другим между различными управлениями и отделами с портала администратора Zoom.

  • Извлекайте максимальную пользу из экранов залов, когда они не используются.
  • Осуществляйте групповое или индивидуальное управление экранами.
  • Поддерживается неограниченное количество экранов (как в конференц-залах, так и за их пределами).

Экран планирования. Забудьте о проблемах планирования с использованием замечательного экрана планирования, который предоставляет информацию о доступности залов и возможности назначения конференции на любое время в этот день.

Рабочие пространства

Инновационные решения для любого конференц-зала. По мере развития наших офисов Zoom предоставляет решения, позволяющие развертывать интеллектуальные гибридные рабочие места.

У компании Zoom есть решения для офиса будущего: настраиваемые функции резервирования рабочих мест, терминалов, системы цифровых табло и экранов планирования.

  • Резервирование рабочего места. Резервирование рабочего места — это инновационное решение, которое позволяет вашим командам резервировать рабочие места с гибкими возможностями либо заранее, либо по прибытии в офис.

Можно зарезервировать стол на заказ или персонализированное рабочее место с устройством Zoom. Это простое в использовании и управлении решение будет способствовать модернизации ваших рабочих мест.

  • Терминал. Настройте терминал Zoom в лобби, чтобы виртуальный администратор приветствовал гостей и сотрудников. Задайте предварительные настройки для обращения за дополнительной помощью к отдельным лицам, в отделы или к персоналу службы поддержки.

Используйте режим терминала с функцией резервирования рабочего места, чтобы просматривать планы этажей, находить оптимальные помещения и резервировать их.

  • Система цифровых табло. Система цифровых табло — это простой способ отображения корпоративной информации и взаимодействия с сотрудниками. Помимо представления обычных табло, система цифровых табло позволяет выполнять множество других действий.
  • Экран планирования. Простая система резервирования позволяет быстро увидеть доступные конференц-залы и помещения для конференций и забронировать помещение прямо на дисплее.
  • Простое веб-управление. Управляйте своими решениями Zoom для рабочего места на портале Zoom web portal. Здесь можно легко отслеживать развертывания функций терминала, резервирования рабочего места, системы цифровых табло и экранов планирования в вашем помещении и управлять ими.

Zoom Events

Решения для организации результативных виртуальных и гибридных мероприятий.

Платформа мероприятий

Организуйте гибридные и виртуальные мероприятия с помощью Zoom Events. Управляйте крупномасштабными гибридными или виртуальными мероприятиями на нашей универсальной платформе Zoom Events.

  • Повышение возможностей на мероприятиях. Транслируйте сеансы в лобби, чтобы присутствующие на мероприятии могли прокручивать список сеансов и выбирать сеансы, к которым они хотят присоединиться.
  • Общение присутствующих. Присутствующим на мероприятии важно налаживать связи. Повысьте возможности на мероприятиях, разрешив виртуальным или гибридным присутствующим общаться между собой во время мероприятия.
  • Повышение рентабельности инвестиций в мероприятия. Используйте расширенную аналитику мероприятий и интеграции, которые позволяют повысить доходы от мероприятий.

Односеансовые мероприятия

Выведите свой бренд на новый уровень благодаря односеансовым мероприятиям на базе сеансов Zoom. Преобразуйте односеансовые мероприятия с помощью добавленных функций, таких как функции использования фирменной символики, закулисья, надежной аналитики и многих других.

  • Настраиваемые мероприятия. Настраивайте оформление билетов и регистрацию на мероприятия, добавляйте фирменную символику и создавайте уведомления по электронной почте в зависимости от типа присутствующих.
  • Интерактивные мероприятия. Поддерживайте уровень активности присутствующих на мероприятии с помощью реакций, опросов, тестов и ресурсов на протяжении всего сеанса в реальном времени и по запросу.
  • Все в одном месте. В едином центре можно упорядочить мероприятия по аудитории или теме и получать доступ к содержимому по запросу, и он способствует упрощению регистрации присутствующих.

Онлайн-вебинары

Транслируйте контент в любых масштабах с помощью Zoom Webinars. Развивайте бизнес и вовлекайте аудиторию с помощью веб-трансляции с высоким качеством видео.

  • Простота. Теперь вы можете быть спокойны: присутствующие на вебинаре смогут без труда присоединиться и участвовать в сеансе благодаря интуитивно понятному интерфейсу, уже полюбившемуся и знакомому всем.
  • Безопасность. В проведении виртуальных вебинаров вы можете положиться на надежную и безопасную технологию видеосвязи Zoom.
  • Надежность. Организуйте вебинары в неограниченном количестве и увеличивайте охват с помощью содержимого.

Мероприятия сообщества

Организуйте и посещайте уроки, групповые мероприятия и выполняйте многие другие действия на платформе OnZoom.

Zoom Contact Center

Многоканальное облачное решение, оптимизированное для видео.

Облачный контактный центр

Вовлечение клиентов с помощью Zoom Contact Center. Zoom Contact Center помогает компаниям быстро предоставлять своим клиентам точные и сугубо индивидуальные ответы на надежной платформе Zoom.

Простые действия, способствующие повышению лояльности клиентов

  • Повышение производительности операторов. Уменьшите количество вызовов для операторов и предоставьте клиентам возможность получать ответы самостоятельно, используя интеллектуальный чат-бот на базе искусственного интеллекта.
  • Быстрое обращение к экспертам. Подключайте операторов к клиентам и штатным экспертам с помощью одного интуитивно понятного инструмента.
  • Налаживание более тесных отношений с клиентами. Повысьте уровень персонализации и интерактивности при взаимодействии с клиентами благодаря видео с функциями демонстрации экрана, совместного использования файлов и чата.

Интеллектуальное самообслуживание и маршрутизация клиентов

Программное обеспечение для облачного контактного центра позволяет снизить нагрузку по вызовам и обеспечивает мгновенное и точное решение вопросов круглосуточно.

  • Сокращение количества вызовов. Предоставляйте клиентам очень точные ответы, используя интеллектуальный чат-бот на базе искусственного интеллекта. Это позволит операторам уделять внимание более важным вызовам.
  • Повышение показателя решения вопросов при первом обращении. Соединяйте клиентов с соответствующими операторами с помощью маршрутизации с учетом уникальных характеристик клиентов и продвинутых навыков операторов, а также квалификации.

Виртуальный агент

Предоставляйте поддержку на основе интеллектуальных технологий благодаря системе искусственного интеллекта — виртуального собеседника

Быстро и точно решайте проблемы клиентов в необходимом масштабе

  • Правильные ответы прямо сейчас. Чат-бот на основе искусственного интеллекта с модулем машинного обучения быстро предоставляет пользователям точные ответы, снижая таким образом загруженность вашей команды.
  • Более высокий уровень понимания и точности. Методы обработки естественного языка позволяют грамотно выявлять настоящие потребности каждого пользователя и предоставлять наилучший возможный ответ.
  • Практически полезная аналитика. Помимо базовых отчетов вы получаете аналитические сведения, с помощью которых можно совершенствовать продукты и операции по поддержке.

Индивидуальный подход с долгосрочным положительным эффектом

  • Круглосуточная поддержка. Предоставляйте неизменно качественное обслуживание на разных каналах: на веб-платформе, в мобильном приложении и в социальных сетях на любом языке круглосуточно и без выходных.
  • Персонализированные цепочки сообщений. Создавайте индивидуализированные потоки и сообщения для уникальных сегментов на основе их профилей и атрибутов данных.
  • Грамотное направление. При необходимости направляйте пользователей в соответствующие каналы или к соответствующему специалисту службы поддержки, предоставив им основные сведения, которые помогут добиться взаимопонимания.

Повысьте эффективность работы контактного центра и сэкономьте средства

  • Интеграция с CCaaS и программным обеспечением CRM. Беспрепятственно подключается к Zoom Contact Center и программному обеспечению CRM ведущих поставщиков услуг, таких как Zendesk и ServiceNow.
  • Меньше запросов, более высокая эффективность. Отвечает на вопросы и обрабатывает запросы без участия живого оператора, позволяя вашей команде сосредотачивать внимание на решении более сложных проблем.
  • Более быстрые результаты. Быстро развертывается и сразу же способствует сокращению объема запросов и времени их обработки.

Решения

Рассмотрим решения сервиса «Zoom»:

Области применения

Решения Zoom повышают качество коллективной работы в разных отраслях.

  • Образование. Предоставление новых интересных способов преподавания, обучения и общения по всему миру.
  • Финансовые услуги. Преобразование способов вовлечения клиентов и их возможностей.
  • Государственные органы. Улучшение коллективной работы между агентствами, министерствами и избирателями.
  • Здравоохранение. Объединение медицинского обслуживания, коллективной работы и инноваций.
  • Производство. Коммуникация в реальном времени из любого уголка мира.
  • Розничная торговля. Взаимодействие в магазине и онлайн-среде как единое целое.

Услуги

Поддержка и услуги экспертов для реализации всех потребностей в проектировании, разработке стратегии, внедрении, проведении мероприятий и аппаратных средствах.

  • Международные услуги. Консультация экспертов, техническая помощь, специализированная поддержка и управление онлайн-мероприятиями.
  • Hardware as a Service. Гибкие планы подписки на аппаратные средства.

Платформа разработчиков

Открытая платформа, позволяющая разработчикам создавать Zoom Apps и интеграции.

  • Магазин. Обзор более 1500 приложений в Zoom App Marketplace.
  • Документы и руководства. Документация по созданию решений на платформе Zoom с использованием API, веб-перехватчиков и пакетов средств для разработки ПО.
  • Инструменты для разработчиков. Ресурсы, которые помогают разработчикам оценивать и создавать с помощью наших решений
  • Форум разработчиков. Публикуйте свои вопросы и получайте помощь от участников нашего сообщества разработчиков

Партнеры

Партнеры Zoom выводят коммуникационную платформу Zoom на рынок благодаря сотрудничеству, продажам и партнерским отношениям в области обслуживания.

  • Партнерские решения. Обзор экосистемы технологий Zoom.
  • Найти партнера. Найти надежного партнера.
  • Стать партнером. Подробнее о партнерских программах Zoom.
  • Партнерский портал. Доступ к ресурсам по маркетингу и продажам.
  • Партнерский центр обучения. Войдите на партнерский портал и щелкните «Узнать».

Тарифы сервиса «Zoom»

Рассмотрим тарифы Zoom One:

Тариф «Базовый»

  • Конференции продолжительность каждой конференции до 40 минут.
  • 100 присутствующих per meeting.
  • Доска сообщений 3 шт.
  • Обмен сообщениями.
  • Почта и календарь.
  • Клиент.

Стоимость: бесплатно

Тариф «Профессиональный»

  • Конференции продолжительность каждой конференции до 30 часов.
  • 100 присутствующих per meeting.
  • Доска сообщений 3 шт.
  • Обмен сообщениями.
  • Почта и календарь.
  • Клиент.
  • Облачное хранилище 5 ГБ.
  • Основные приложения.
  • Бесплатные приложения премиум-класса сроком на 1 год.

Стоимость: 149,90 $ (12 235 рублей) за пользователя в год.

Тариф «Бизнес»

  • Конференции продолжительность каждой конференции до 30 часов.
  • 300 присутствующих per meeting.
  • Доска сообщений Безлимитный.
  • Обмен сообщениями.
  • Почта и календарь.
  • Клиент.
  • Облачное хранилище 5 ГБ.
  • Основные приложения.
  • Бесплатные приложения премиум-класса сроком на 1 год.
  • Дополнения SSO, управляемые домены и другое.

Стоимость: 199,90 $ (16 316 рублей) за пользователя в год.

Тариф «Бизнес «Плюс»»

  • Конференции продолжительность каждой конференции до 30 часов.
  • 300 присутствующих per meeting.
  • Доска сообщений Безлимитный.
  • Обмен сообщениями.
  • Почта и календарь.
  • Клиент.
  • Облачное хранилище 10 ГБ.
  • Основные приложения.
  • Бесплатные приложения премиум-класса сроком на 1 год (применяются условия использования).
  • Дополнения SSO, управляемые домены и другое.
  • Телефония Неограниченные региональные вызовы.
  • Переведенные субтитры.
  • Workspace Reservations.

Стоимость: 250,00 $ (20 406 рублей) за пользователя в год.

Тариф «Предприятие»

  • Конференции продолжительность каждой конференции до 30 часов.
  • 1000 присутствующих per meeting.
  • Доска сообщений Неограниченное количество и дополнительные функции.
  • Обмен сообщениями.
  • Почта и календарь.
  • Клиент.
  • Облачное хранилище Безлимитный.
  • Дополнения SSO, управляемые домены и другое.
  • Телефония УАТС с полноценным функционалом.
  • Переведенные субтитры.
  • Залы и вебинары.
  • Workspace Reservations.

Стоимость: договорная

Рассмотрим тарифы Zoom Phone:

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ И ИРЛАНДИЯ — ПОВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА

  • Звонки для добавочных номеров, входящие и исходящие вызовы. Время исходящих вызовов будет тарифицироваться. Просмотреть тарифы с повременной оплатой.
  • Номера Великобритании и Ирландии.
  • Совершайте и принимайте вызовы с нескольких устройств и/или приложений.
  • Единый портал управления.

Стоимость: 120,00 $ (9 795 рублей) за пользователя в год (оплата по факту использования).

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ И ИРЛАНДИЯ — БЕЗЛИМИТНО

  • Номера Великобритании и Ирландии.
  • Неограниченные вызовы на номера Великобритании и Ирландии.
  • Совершайте и принимайте вызовы с нескольких устройств и/или приложений.
  • Единый портал управления.
  • Дополнительно: безлимитные вызовы в 18 стран.

Стоимость: 180,00 $ (14 692 рубля) за пользователя в год.

PRO GLOBAL SELECT

  • План с неограниченными внутренними вызовами в более чем 40 поддерживаемых странах и регионах.
  • Прямой номер.
  • Совершайте и принимайте вызовы с нескольких устройств и/или приложений.
  • Единый портал управления.
  • Дополнительно: безлимитные вызовы в 18 стран.

Стоимость: 240,00 $ (19 590 рублей) за пользователя в год.

Рассмотрим тарифы Zoom Events и Webinars:

Zoom Sessions

Усовершенствуйте интерактивные односеансовые мероприятия с помощью таких функций, как применение фирменной символики, коллективная работа с участием нескольких организаторов и управление мероприятиями.

Стоимость: 990,00 $ (80 808 рублей) за лицензию в год.

Zoom Events

Платформа для мероприятий с расширенными возможностями, надежной регистрацией и функциями налаживания связей. Идеально подходит для проведения виртуальных и гибридных мероприятий.

Стоимость: 1 490,00 $ (121 621 рубль) за лицензию в год.

Рассмотрим тарифы Zoom Rooms:

Бесплатный пробный период в течение 30 дней

Стоимость: бесплатно 30 дней.

Лицензии Zoom Rooms

Стоимость: 499 $ (40 730 рублей) в год.

Zoom Rooms для предприятий

Стоимость: 499 $ (40 730 рублей) в год.

Рассмотрим тарифы Zoom Contact Center:

  • Веб-чат, SMS, голосовая и видеосвязь.
  • Залы ожидания для видеосвязи.
  • Профили маршрутизации.
  • Все минуты в PSTN и голосовой связи будут тарифицироваться. Просмотреть тарифы с повременной оплатой.
  • Встроенные инструменты для руководителей и агентов.
  • Управление профилями агентов.
  • Встроенная аналитика для измерения продуктивности.
  • Лицензирование каждого агента.

Стоимость: договорная

Рассмотрим тарифы Zoom Whiteboard:

Тариф WHITEBOARD

Стоимость: 24,90 $ (2 032 рубля) за пользователя в год.

WHITEBOARD PLUS

Стоимость: 70 $ (5 713 рублей) за пользователя в год.

Демо-версия сервиса «Zoom»

Сервис «Zoom» предоставляет своим пользователям демо-версию системы. Для запроса на доступ нажмите клавишу «Запросить демо-версию»:

Далее вам потребуется заполнить ряд контактной информации и нажать клавишу «Отправить»:

Связь с сервисом

В случае необходимости вы можете связаться с технической поддержкой сервиса, нажав клавишу «Обратиться в отдел продаж»:

Регистрация в сервисе «Zoom»

Для регистрации в сервисе необходимо нажать клавишу «Бесплатная регистрация»:

Далее вам потребуется заполнить год вашего рождения и нажать клавишу «Продолжить»:

После чего вам потребуется заполнить действующий адрес электронной почты или выполнить вход через сторонний аккаунт:

Рассмотрим интерфейс сервиса «Zoom»:

Интеграции сервиса «Zoom»

Рассмотрим интеграции сервиса «Zoom»:

  • Zapier.
  • Salesforce Sales Cloud.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Стоит отметить лаконичность и доступность интерфейса сервиса «Zoom» посредством использования браузера.

Сервис «Zoom» включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс сайта данного сервиса по пятибалльной шкале, можно поставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт и сам сервис сконструированы очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества сервиса «Zoom»:

  • Совместное использование экрана.
  • Проведение вебинаров с возможностью их монетизации.
  • Установка пользовательского фона без использования хромакея.
  • Создание приватных и открытых групповых чатов.
  • Интеграция в конференцию опоросов и рубрики «вопросы-ответы».
  • Функция бесплатной IP-телефонии.
  • Комнаты для совместной работы.
  • Расшаривание экрана с мобильного устройства.
  • Работа с Google Диском, Dropbox и Box.
  • Возможность планирования конференций и их запуск с помощь. Outlook и Gmail.

Опираясь на мнения пользователей данной системы, можно выделить следующие недостатки:

  • Ограничение по времени.
ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

28 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Очень хорошая программа для видеоконференций

Узнала об этой программе абсолютно случайно. Так получилось, что мои друзья живут в разных городах и даже странах. Так вот у одной из подруг случился день рождения. Я предложила как-нибудь созвониться по видеосвязи хотя бы вчетвером, поскольку знаю, что в WhatsApp можно подключить максимум 4 абонента. Но она предложила созвониться через этот самый Zoom. В общем мы созвонились. Всего было 9 абонентов на связи. Пообщались отлично.

Один из главных плюсов - то что в конференции можно поучаствовать без регистрации. Нужно просто скачать приложение, причем его можно скачать как на смартфон, так и на компьютер. И затем перейти по ссылке на конференцию.

Однако, чтобы конференцию создать необходимо все же зарегестрироваться. Регистрация очень простая и занимает буквально несколько минут. Из информации, которая запрашивается при регистрации - адрес электронной почты, имя и фамилия и дата рождения. Правда при регистрации у меня то ли баг сложился, то ли я опечатку допустила. Поскольку ссылка для подтверждения регистрации пришла мне только со второго раза.

Перейдя по ссылке приложение просит создать пароль и вот, вы уже в Zoomе.

Бесплатный аккаунт предполагает некоторые ограничения. В частности, при конференции с количеством участников от 3-х одна конференция может длиться не больше 40 минут. А вот с одним человеком время не ограничено. Как, собственно, не ограничен срок активности аккаунта. Разумеется, можно перейти и на платные тарифы, но лично мне это не интересно, поскольку я это приложение использую исключительно как частное лицо просто для общения с друзьями.

Что касается интерфейса, он мне очень понравился. Можно переключаться между разными режимами показа. Например, можно отображать участников по 4 штуки на экране (речь идет о смартфоне). А можно поставить режим, когда отображается большое изображение того человека, который в данный момент говорит. Реализовано, кстати, это весьма неплохо. Приложение переключается четко на говорящего. На компьютере я еще не пробовала данное приложение, но, думаю, что там это еще удобнее.

Стартовый экран приложения содержит иконки "Новая коференция", "Войти", "Запланировать", "Транслировать экран". Они находятся сверху экрана. Применимо к iOS. Внизу экрана кнопки "Конференция и чат", "Конференции", "Контакты", "Настройки".
Кстати, эта программа позволяет достаточно легко "расшарить" свой экран.

В общем, приложение очень классное, на мой взгляд. Уверена, что скоро оно будет основным для видеоконференций.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 7
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Видео конференции - реальность 2020

2020-ый год внес свои коррективы в нашу привычную жизнь. Весной многие столкнулись с реалиями удаленной работы, периодически нужно что-то обсудить с коллегами, периодически с партнерами. Zoom очень удобен тем, что в конференции могут участвовать более 100 человек. Согласитесь, что это очень удобно. Не только виртуальные встречи, но родительское собрания в Zoom стали реальностью осени 2020.

Программа не очень много весит. Регистрация не сложная, может быть привязка к почте, Facebook. Интерфейс также более-менее понятный. Можно создавать встречи либо присоединяться к встречам по идентификатору.

Можете на встречу пригласить участников по почте либо выбрать из своих контактов.

Все интуитивно просто. Главное включить звук и видео. Для этого нужно залезть в настройки.

Программа отличная. Единственный нюанс, что встреча не может длится дольше 40 минут. Это если говорить о бесплатном варианте. За плату можете общаться виртуально дольше. Через 40 минут встреча закрывается, но по идентификатору можно снова через несколько минут бесплатно подключиться. Для бесплатных непродолжительных встреч в онлайн формате Zoom пока лучший. Приложение не много весит, работает стабильно, не вырубается в самый неподходящий момент. У организатора видеоконференции отдельные инструменты. К примеру, видеоконференцию можно записать. Для работы и учебы Zoom палочка-выручалочка. Скачивайте, изучайте, штука годная.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Популярная программа для звонков и конференций

Качественный удобный сервис от Гугла.

Бесплатная версия вполне хороша, но по западному высокая цена на платную версию. Это и понятно - у них если компания то сразу corporate. А у нас есть человек-ИПшник. Это когда доходы как у частника, а забот как у компании. Было бы здорово ввести мягкий тариф для начинающих компаний.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Люблю пользоваться

Помимо звонков удобно использовать доску, на которой могут рисовать все участники конференции. Люблю функцию записи и сохранения всех звонков.

Среди минусов - сделали на бесплатные звонки 1 на 1 ограничение в 40 минут(

Все равно пользуюсь.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

28 апреля 2023
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 7
  • Надежность 7
Классный сервис

Люблю этот сервис для конференций и звонков.

Сбоев нет, работает всегда. Не было никогда каких-то претензий к этой площадке.

Удобно формировать ссылки на короткие звонки или же создать постоянную ссылку.

Много плюшек внутри звонка: доски, чаты и тд.

0

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Оставить отзыв

28 марта 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.