ООО КЛАБОРГ ГРУПП

ИНН:5018179478

erid:2SDnjeQYeQq

StormCRM
Скидка PARTNER003 12%
Цена 0

ООО «ТК НИКЕС»

ИНН:2108003297

erid:2SDnjdLWEXj

ИП Саркисов Юрий Леонидович

ИНН:780707506874

erid:2SDnjdqtVW9

ООО “Цифровой сервис”

ИНН:9725000741

erid:2SDnjdfa19j

StormCRM - это универсальный сервис, специализирующийся на управлении клиентскими отношениями (CRM).

05 апреля 2024 95

StormCRM - обзор функционала + плюсы и минусы

StormCRM - это универсальный сервис, специализирующийся на управлении клиентскими отношениями (CRM). С его помощью компании могут эффективно организовывать и автоматизировать взаимодействие с клиентами, отслеживать продажи и анализировать данные для улучшения бизнес-процессов.

StormCRM начал свою работу в 2010 году и с тех пор стал незаменимым инструментом для множества предпринимателей. Сервис помогает им улучшить управление клиентской базой, повысить эффективность продаж и обеспечить более глубокое понимание потребностей клиентов. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и разнообразным функциональным возможностям, StormCRM стал надежным партнером для бизнеса любого масштаба.

Возможности сервиса

Организация клиентской базы и ее анализ: StormCRM предоставляет возможность создания и поддержания базы данных клиентов с подробными профилями. Это позволяет отслеживать историю взаимодействия, предпочтения клиентов и другие важные данные для эффективного управления отношениями с ними.

  • Управление продажами и воронками продаж. Сервис обеспечивает возможность создания и настройки воронок продаж для управления процессом продаж от первого контакта до закрытия сделки. Это помогает оптимизировать продажи, выявлять узкие места в процессе и повышать конверсию.

  • Автоматизация маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами. StormCRM предоставляет инструменты для автоматизации маркетинговых кампаний, отправки персонализированных сообщений и управления рассылками. Это позволяет улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность маркетинга.
  • Интеграции:

StormCRM интегрируется с различными сервисами и платформами, включая:

  • Социальные сети (Facebook, Instagram, LinkedIn и т. д.).
  • Электронную почту (Gmail, Outlook и другие).
  • Онлайн-платежные системы (PayPal, Stripe и другие).
  • Системы учета и финансов (1С, QuickBooks и т. д.).
  • Сервисы телефонии (Twilio, Asterisk и т. д.).
  • Это обеспечивает более глубокую интеграцию с другими инструментами, используемыми вашей компанией, и позволяет эффективно обмениваться данными.

  • Воронки продаж и работа с лидами:

StormCRM предоставляет возможность создания нескольких воронок продаж, что позволяет настраивать процессы в соответствии с различными типами товаров или услуг. Каждая воронка может быть настроена с учетом специфики вашего бизнеса и требований отдельных продуктов или услуг.

Кроме того, сервис предоставляет инструменты для эффективной работы с лидами, включая их сегментацию, оценку потенциала и отслеживание статуса. Это помогает сосредоточить усилия на наиболее перспективных клиентах и повысить конверсию.

Тарифы

StormCRM предлагает разнообразные тарифные планы, адаптированные под различные потребности и бюджеты компаний. Вот подробное описание основных тарифов:

  • Бесплатный тарифный план:

Описание. Этот тарифный план предоставляет базовый набор функций для управления клиентскими отношениями.

Возможности:

  • Организация клиентской базы и ее анализ.
  • Управление базовыми воронками продаж.
  • Ограниченное количество пользователей и хранимых данных.

Ограничения: Обычно включает в себя ограничения по количеству пользователей и доступу к дополнительным функциям.

  • Стандартный тарифный план:

Описание. Этот тарифный план предоставляет расширенные возможности для управления клиентскими отношениями и продажами.

Возможности:

  • Все функции бесплатного тарифа, плюс:
  • Расширенные инструменты аналитики и отчетности.
  • Дополнительные возможности по настройке воронок продаж.
  • Расширенная поддержка пользователей.

Ограничения: Включает в себя ограничения по количеству пользователей, объему хранимых данных и доступу к определенным функциям.

  • Профессиональный тарифный план:

Описание. Этот тарифный план предоставляет полный набор функций для управления клиентскими отношениями, продажами и маркетингом.

Возможности:

Все функции стандартного тарифа, плюс:

  • Дополнительные инструменты маркетинга и автоматизации.
  • Расширенные возможности интеграции с другими сервисами.
  • Большее количество пользователей и расширенное хранилище данных.

Ограничения: Обычно включает в себя ограничения по количеству пользователей, объему хранимых данных и доступу к определенным функциям.

  • Индивидуальные тарифные планы:

Описание: StormCRM также предоставляет возможность создания индивидуальных тарифных планов, адаптированных под конкретные потребности и требования компании.

Возможности: Полный спектр функций и возможностей, настроенных под уникальные потребности бизнеса.

Ограничения: Обговариваются индивидуально с каждым клиентом в зависимости от его требований и бюджета.

Регистрация в сервисе

Процесс регистрации в StormCRM прост и интуитивно понятен, что позволяет пользователям быстро начать использование сервиса. Вот подробный обзор этого процесса:

  • Переход на сайт StormCRM. Пользователь переходит на официальный сайт StormCRM по ссылке stocrm.ru.
  • Выбор регистрации. На главной странице сайта пользователь может найти кнопку "Регистрация" или "Попробовать бесплатно". Щелчок по этой кнопке перенаправляет пользователя на страницу регистрации.
  • Заполнение регистрационной формы. На странице регистрации пользователю предлагается заполнить форму, в которой требуется указать основные данные для создания аккаунта. Обычно это включает в себя имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль.
  • Подтверждение адреса электронной почты. После заполнения формы пользователю необходимо подтвердить адрес электронной почты. Для этого на указанный при регистрации адрес будет отправлено письмо с инструкциями по подтверждению.
  • Вход в систему. После успешной регистрации и подтверждения адреса электронной почты пользователь может войти в свой аккаунт, используя указанный при регистрации адрес электронной почты и пароль.
  • Настройка профиля. После входа в систему пользователю предлагается заполнить дополнительную информацию о себе и своей компании, что поможет настроить сервис под конкретные потребности.

После завершения всех этих шагов пользователь получает доступ ко всем функциям StormCRM и может начать использовать их для управления клиентскими отношениями и развития своего бизнеса.

Оценка интерфейса и сложности сервиса

Интерфейс (оценка от 0 до 5). Оценка интерфейса сервиса находится на уровне 4 из 5. Интерфейс платформы представляет собой интуитивно понятный и легко навигируемый пользовательский интерфейс. Он имеет четкую структуру, понятные иконки и интуитивно понятные разделы. Взаимодействие с основными функциями, такими как учет расходов и доходов, формирование отчетов и работа с клиентской базой, происходит без лишних затруднений. Навигация по меню интуитивно понятна, а дизайн приятен для глаза. Однако, некоторые функции могут быть немного скрыты в глубоких разделах меню, что требует времени для изучения.

Сложность (оценка от 0 до 5). Оценка сложности использования сервиса составляет 3 из 5. Платформа предоставляет широкий спектр функциональности, что может быть немного сложным для новых пользователей без предыдущего опыта работы с подобными системами. Некоторые расширенные функции и настройки могут потребовать дополнительного времени и обучения для полного освоения. Однако, благодаря понятному интерфейсу и инструкциям по использованию, пользователи с опытом смогут быстро адаптироваться и использовать сервис эффективно. В целом, сложность использования сервиса можно охарактеризовать как среднюю, с учетом возможности обучения и поддержки со стороны сервиса.

Плюсы и минусы сервиса

Плюсы сервиса:

  • Интеграция с популярными сервисами и социальными сетями.
  • Широкий функционал для управления продажами и клиентскими отношениями.
  • Мобильное приложение для доступа к данным в любое время и в любом месте.
  • Бесплатный пробный период в 14 дней для ознакомления с сервисом.
  • Высокая оценка интерфейса и простота использования.

Минусы сервиса:

  • Некоторые дополнительные функции доступны только на платных тарифах.
  • Возможно, потребуется дополнительное обучение персонала для максимального использования всех возможностей.
  • Отсутствие интеграции с некоторыми специфическими сервисами.
  • Необходимость оплаты с русских карт может быть неудобством для некоторых пользователей.
  • Возможно, требуется больше настроек для индивидуализации под конкретные потребности бизнеса.

 

ПОЛУЧИТЬ АКТУАЛЬНУЮ ПОДБОРКУ СЕРВИСОВ

Прямо сейчас бесплатно отправим подборку сервисов, которые улучшат работу вашего бизнеса в 3 раза.

Оставить отзыв

29 мая 2024
Саппорт
Технологии
Эффективность
Надежность

*Все отзывы проходят модерацию, это занимает до трех дней.
*Отзыв может быть отклонен или перенесен в сомнительные по решению модераторов.
*Поменять статус отзыва после модерации невозможно.


Подключись к Контур со скидкой в 15%