Франшиза Pedant.ru

Изначально у меня был свой сервис по ремонту смартфонов. Самое сложное в этом деле – маркетинг. Я работал один, а по соседству был филиал Pedant. Мне все нравилось в нем, начиная с сайта и заканчивая оформлением. Дальше узнал о франшизе, созвонился, прочитал отзывы и в скором времени полетел в Москву на обучение.
Открытие сервиса мне обошлось примерно в 1,2 млн. руб.:
Покупка франшизы – 790 тыс.
Аренда за 2 месяца – 150 тыс.
Ремонт помещения – 100 тыс.
Вывески – 100 тыс.
Оборудование 200 тыс.
Немного позже были еще вложения: куплено дополнительное оборудование для замены стекол, паяльные станции и т.д.
Открытие сервиса состоялось в ноябре 2019. Первый месяц был в небольшой минус или в ноль, точно уже не помню. Уверенно в плюс сервис начал работать в феврале.
Какое-то время я работал один и подбирал сотрудников, но никто не подходил. Параллельно делал сложные ремонты на аутсорсе. Началась пандемия. Мастера, работающего со мной на аутсорсе, сокращают, и я зову его работать к себе. Благодаря этому шагу производительность и эффективность сервиса увеличилась в разы. Чуть позже я нашел еще одного мастера. Это очень важный момент в бизнесе – найти хороших сотрудников, которые будут качественно работать, которым можно доверять. И необходимо правильно мотивировать их. Например, у меня универсальный сотрудник (выполняет модульные и сложные ремонты) может зарабатывать 80-100 тыс. руб., просто модульщик – 50 тыс. руб. Я сам в сервисе бываю каждый день, занимаюсь управленческой частью, операционной работы хватает, и контроль должен быть.
Период пандемии был хорошим по всем показателям. У нас отдельный вход в сервис, что позволило нам работать во время карантина. Мы обслуживали клиентов по записи, было огромнейшее число людей. Выручка была больше миллиона, чистая прибыль 200+ тыс., такое было впервые за историю существования сервиса. Компания в штатном режиме обеспечивала нас клиентами. Сейчас после окончания самоизоляции с выручкой и клиентопотоком все в порядке. За этот период нам удалось расширить базу своих постоянных клиентов, что несомненно также является плюсом.
Самый главный аспект во франшизе Педант для меня – маркетинг, первые месяцы было не просто, но сейчас все отлично. Поддержка со стороны франчайзера несомненно чувствуется. Также есть большое комьюнити, возможность познакомится и пообщаться с другими франчайзи, задать какие-то вопросы более опытным представителям сети.

Меня зовут Владимир Антипов, я франчайзи PEDANT.RU из города Сочи. Свой первый сервис-центр я открыл в начале мая 2018 года, работать с компанией Педант я принял решение тогда, когда у меня сломался телефон, и я пришел в сервисный центр за ремонтом своего девайса, и был приятно удивлен сервисом, особенностью качества сервиса, гарантией, которая по идее у нас городке ранее момента в природе отсутствовала, и возникло желание что-то поменять в себе, в своей жизненного пути. Компания Педант попалась вот как невозможно заметьте что. В момент принятия решения я ничего не боялся и шел уверенными шагами к цели, добился приобретения франшизы. Больше лишь мне нравится в компании Педант - это качество сервиса, который мы оказываем непосредственно клиентам. Мне нравится видеть довольных заказчиков, которые потом возвращаются вновь опять и вновь опять, с целью получить высококачественный ремонт, рекомендуют нас собственным друзьям. Еще в организации очень сильно развит маркетинговое исследование, он дает безумный с ростом приход потока заказчиков. При открытии сервисного центра мне с помощью способствовали ребята из сопровождения, они создали 3d модель моего обслуживания, посоветовали как лучше делать ремонт, помогли с поиском места. 

Франшиза преобреталась в июне 2020 года, в тот момент, когда пандемия была в самом разгаре. Было боязно начинать что-то в такой непростой период, но работа на удаленке и вложенная на счёт банка наличка заставили всерьёз задуматься о своём деле. После долгого выбора франшизы и предложенных условий я выбрал эту франшизу. Они предлагали помимо основной сервисной деятельности в условиях пандемии ремонт техники "от двери до двери". Компании на современном рынке должны быть гибкими и мне понравилось то, как вышли из ситуации Педант. Не скажу, что открывать было легко, потому что был локдаун, когда большая часть всех организаций не работала и поставки были затруднены, но через 5 недель мне все же удалось открыть сервис и найти сотрудников. Стоила франшиза 500 тысяч рублей, была акция, мой город был с пометкой "Sale". Сейчас мы работаем уже больше года, компания поддерживала и поддерживает своих партнёров, в том числе и меня, до сих пор, вопросы решаются оперативно. Могу назвать только один минус: обещали выход на чистую прибыль за 6 месяцев, но я вышел на прибыль только на 11 месяц сотрудничества. 

Меня всегда привлекала разная техника и, честно признаюсь, я всегда любил в свободное время что-нибудь починить или модернизировать, поэтому когда встал выбор в какую сферу отправиться, я решил, что это должно быть связано в моим хобби.

Я пересмотрел очень много разных вариантов франшиз и готового бизнеса в моём городе, очень много. Находится в состоянии выбора я около 3 или 4 месяцев, пока не наткнулся на данную франшизу и заинтересовался. 

Обсуждение бизнес-плана, открытие и обучение у меня заняло полтора месяца. Скажу сразу, по бизнес-плану у меня были вопросы, которые мы решили непосредственно с учредителем и специалистами по открытию. Обучение было очень интересным, проходит оно в Москве с другими будущими владельцами точек Pedant. 

Мне нужно было открыть ИП, собрать документы для налоговой, нанять персонал, обзавестись терминалом, сетью и установить доставленную из самого Педанта технику и оборудование. Это все я делал с помощью и под чутким руководством управляющей компании. 

Когда все было сделано, мы открылись и ко мне начали приходить первые клиенты. 

На данный момент мы уже вышли в прибыль, надеемся, что в ближайшие пару месяцев будем близиться к окупаемости сервиса. Каждый месяц приходится платить роялти, но без этого, к сожалению, ни одна крупная франчайзинговая компания не обходится, но так я рад и доволен. 

Это моя вторая приобретенная совсем недавно франшиза. Я только начинаю, поэтому постараюсь рассказать то, что я уже узнал. Открылись мы в начале мая 2021 года. До открытия необходимо согласовать с компанией-держателем место сервиса, форму сотрудников. Также компания предоставляет всё обустройство сервиса, поставщиков деталей, отделы продаж и продвижения, а также рекламы. До Педанта у меня не было опыта ремонта телефонов, поэтому мне пришлось проходить школу подготовки франчайзи. Сейчас мой сервис уже работает и приносит доход, следующей ступенью выход на окупаемость, компания обещает срок 3-6 месяцев...Посмотрим! :)

Это моя вторая приобретенная совсем недавно франшиза. Я только начинаю, поэтому постараюсь рассказать то, что я уже узнал. Открылись мы в начале мая 2021 года. До открытия необходимо согласовать с компанией-держателем место сервиса, форму сотрудников. Также компания предоставляет всё обустройство сервиса, поставщиков деталей, отделы продаж и продвижения, а также рекламы. До Педанта у меня не было опыта ремонта телефонов, поэтому мне пришлось проходить школу подготовки франчайзи. Сейчас мой сервис уже работает и приносит доход, следующей ступенью выход на окупаемость, компания обещает срок 3-6 месяцев...Посмотрим! :)

Давно вынашивал мысль об открытии своего бизнеса, поэтому некоторое время наращивал накопления и анализировал разные варианты. Когда понял, что открытие с нуля задержит осуществление моей идеи минимум на год, то решил все же преобрести готовый бизнес, т.е. франшизу. Бюджет у меня был небольшой и хотелось выжать из него максимум, поэтому выбор пал на франзизу Pedant. После окончательного решения и до первого клиента мне помогали сотрудники компании полностью: помогли с арендой, мебелью, с определением стратегии работы, а также обучили меня ремонту смартфонов от А до Я. Выход на прибыль у меня случилась уже с первого месяца работы, что не могло не радовать. Компания берет на себя заботу о маркетинге, ведение социальных сетей, запись клиентов, работу с репутацией и многое другое. На данный момент я готовлюсь к открытию второго сервисного центра уже с отдельным входом. Единственное, что я могу отнести к небольшому минусу, что обучение проходит в Москве и пришлось ехать туда, хотя дорога и проживание входит в стоимость. В целом, отличная франшиза. 

Мы открылись в 2019 году. Были накоплены средства, совместно с мужем думали, куда вложиться. Рассматривали только франшизы, хотелось открыть бизнес именно под чьим-то руководством. Рассмотрели топ франшиз и наш выбор пал на Pedant. На втором месяце работы сервиса мы вышли в плюс, в небольшой конечно, но в плюс. С арендой все легко сложилось, нашли ее буквально за три дня. Место хорошее, конкуренции практически нет в нашем районе, проходимость большая, хотелось бы подешевле конечно, но в целом все устраивает. С сотрудниками немного сложнее, поменяли несколько человек. Очень мало квалифицированных специалистов в нашем городе, пришлось обучать с нуля. На данный момент в этом вопросе все стабилизировалось. В период пандемии мы не работали. Наш сервис находится в гипермаркете «Лента», в предкассовой зоне которого всё было закрыто весь карантин. Только в середине июня через администрацию ТЦ мы смогли добиться открытия. Но арендодатели пошли навстречу и арендную плату за месяца карантина с нас не брали. Также на этот период франчайзер разработал возможность выездного ремонта, которой мы воспользовались и заработок все-таки был. Во франшизе Педант нам нравится наставничество – по любому вопросу я могу обратиться, и мне всегда помогут, подскажут, не бросят. Для меня это самый главный плюс. Также большим преимуществом для нас является очень хороший маркетинг со стороны компании.

Свой первый сервис я открыл 15.03.2017 года, а уде через месяц оборот составил 240 000. Через полгода оборот дорос до 660 000 и меньше данный показатель не становился.   Мне очень помогла команда управляющей компании, они анализировали выручку, следили за моим рейтингом в интернете, давали советы как увеличить доход. Слдожные вопросы с клиентами, арендой и прочим решили тоже они, чем значительно облегчили мне жизни и у меня было быльше времени на сам  сервис. Я уже давно хотел открыть что-то "свое", я хочу предоставить людям новое понятие о "ремонтной мастерской",

что обслуживание должно быть вежливым,  сроки ремонта должны быть максимально короткими, а сам сервис чистым, где будет приятно находиться. В этом мои взгляды совпали с педантом. Я не пожалел что выбрал именно эту франшизу, за 3,5 года  не было никаких неприятных ситуаций, видно, что франчайзер заинтересован, чтобы у меня всё было хорошо.

В 2018 году, когда я задумался  о занятии бизнесом, я еще не знал, какая сфера наиболее востребованна на сегодняшний день. Я живу в городе- курорте и  конкуренция в сфере развлечений и общественного питания огромная. 

Все началось с того, как у меня сломался телефон и я обратился в компанию педант,  тогда я понял- это то что надо. Глазами клиента я увидел стильный и современный сервис, официальное оформление услуг, гарантия и т д. Скажу честно,  ранее я с таким не встречался, для меня все сервисы - это грязные мастерские, возможно стереотип, но всё же. 

Придя домой я  проштудировал интернет, меня очень заинтересовала эта сфера, но я боялся того, что абсолютно не смыслю в телефонах, а тем более в ремонте.  Начал было вспоминать людей, кто в этом шарит, потому что люди не будут ко мне ходить, если качество услуг будет на уровне, но оказывается у них есть  обучение  в Москве.  В общем я провел месяц в столице, где были ежедневные  занятия по  ремонту + есть база знаний, которую я использую и сейчас. Но мастеров все равно пришлось искать, т.к. я на сегодня (спустя 3 года с момента открытия первой точки ) я открыл второй сервисный центр и бизнес стал отнимать больше времени.

Управляющая компания помогает мне,  занимается аналитикой бизнеса, находит слабые места и помогает их исключать, маркетинг тоже делает свое дело и я даже не касаюсь рекламы, раскрутки и т д. Я просто занимаюсь своими делами. 

Франшиза, любая - это наверное самый комфортный вариант создания бизнеса, т.к. у тебя есть  поддержка. Я не пострадал даже в пандемию. В моём случае - это сетевой бренд, приносящий мне стабильный доход не только от местных жителей, но и от отдыхающих.