Wildberries внес изменения в свою систему отзывов, предоставив продавцам возможность подавать жалобы на комментарии покупателей.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
- После внедрения новой функции, система начала автоматически скрывать те отзывы, которые стали объектом жалоб со стороны продавцов.
- Представители маркетплейса утверждают, что такие изменения направлены на повышение честности и объективности отзывов. Помимо этого, все ранее поданные жалобы будут пошагово рассматриваться, и по каждому случаю будет принято решение: оставить отзыв или скрыть его.
- Основными категориями, которые теперь подлежат скрытию, являются отзывы, выражающие недовольство работой пунктов выдачи заказов, доставкой, складскими услугами, а также комментарии, связанные с платными возвратами и другими аспектами, не относящимися к качеству товаров.
- Маркетплейс призывает продавцов к честности и акцентирует внимание на предоставлении корректных и объективных отзывов.
- Эти изменения позволяют поддерживать баланс интересов как продавцов, так и покупателей, создавая более прозрачное и доверительное взаимодействие в онлайн-торговле.
ИП Каличкина Анна Александровна
ИНН:702202480401
erid:2SDnjeBN4Gh
ООО "КИКСИ"
ИНН:7716960639
erid:2SDnjcyYcXK
ООО «ТК НИКЕС»
ИНН:2108003297
erid:2SDnjdLWEXj
Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?
Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям
