Плюсы:

Пока это самая удобная система из всех, что пробовал для ведения клиентской базы. Очень простая, настраивать особо ничего не надо, "сел и поехал". Реализована в виде таблиц, вся информация очень наглядная. Сотрудники научились за 5 минут работать, все реально просто! Можно вести и проекты, но пока ведем только клиентов. Из основного функционала на данный момент - выставление задач, чат с сотрудником, который закреплен за клиентом, вся контактная информация по клиенту, файлы. Можно добавлять любые собственные значения, как будто в Эксель таблицу, очень удобно!

Минусы:

Не нашел.

В целом:

В целом, нам очень нравится. Для b2b продаж самое то!