АО «РОББО»

ИНН:7840360259

erid:2SDnjcsXM7e

03 апреля
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 6
Zadarma: Отлично!

Знакомство с Zadarma началось с приобретения SIP-номера по совету программистов. Они объяснили преимущества интернет-телефонии перед традиционной. А также настроили облачную АТС Zadarma. Теперь мы легко выдерживаем пиковые нагрузки. Каждый номер телефона – 10-канальный, поэтому не пропускаем ни одного звонка. Специальные программы для смартфонов помогают принимать звонки даже вне офиса. Мы очень довольны качеством услуг. А ещё тем, что существенно экономим. В облачной АТС есть функция записи звонков. Виджет обратного звонка от Zadarma помогает увеличить лояльность клиентов. Обычно его используют уверенные пользователи интернет. И люди, желающие сэкономить на звонке к нам. Рады, что с помощью виджета можем предложить своим заказчикам услуги высокого уровня. И услышать каждого. Персональный подход к каждому клиенту – одно из сильнейших конкурентных преимуществ в эпоху интернет. С уверенностью рекомендуем Zadarma и их Callback-виджет.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 апреля
  • Саппорт 4
  • Технологии 6
  • Эффективность 5
  • Надежность 7
Zadarma: Отлично!

От Zadarma мы взяли буквально все - поставили бесплатный виджет, купили номер 800 и городской номер. На номер 800 поступает примерно 1/5 часть звонков, чаще всего это звонки из регионов. Звонки поступают в колл-центр на свободных операторов. В случае если все заняты, то входящие переадресуются на телефоны других сотрудников, которые могут принимать заказы. Много звонков приходит и через кнопку CallBack, которая отлично интегрирована в сервис и не стоит ни копейки для клиентов Zadarma.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

03 апреля
  • Саппорт 5
  • Технологии 5
  • Эффективность 5
  • Надежность 4
Zadarma: Поддержка просто огонь!

Сотрудничаем c Zadarma больше года. Нравятся доступные тарифы и, конечно, то, что АТС полностью бесплатная. Плюс техподдержка мгновенно реагирует. Смело рекомендуем сервис нашим партнерам.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 2
  • Надежность 3
Zadarma: Связь недорогая, но техподдержка очень тупит

Связь недорогая, но техподдержка очень тупит. Глючит ЛК сразу, как зарегились. По телефону проблему не решают. Я как партнер посоветовал клиенту подключится и его история началась с таких оказий.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: Берут деньги ни за что

Берут деньги ни за что (называют это бронированием) Вы без сервиса, сервис с вашими деньгами.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: Тех поддержка никакая

Сидели на нем 1.5 года. Плохо все. Приложение не работает, постоянно пропущенные звонки. Тех поддержка никакая. В чате отвечает по 30 минут, пишут в основном чушь, которая не помогает. Качество связи отвратительное. 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: Можно было написать про низкую цену

Можно было написать про низкую цену, но с подобным качеством и отношением оно и задаром не нужно.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: Невероятные тормоза

Блокируют доступ к уже оплаченным услугам. Невероятные тормоза. Неадекватная поддержка, которая не старается помочь клиенту.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 3
  • Технологии 2
  • Эффективность 4
  • Надежность 3
Zadarma: Низкие цены

Низкие цены достигаются за счёт обрезания услуг. Например, звонки только входящие.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 8
  • Эффективность 5
  • Надежность 8
Zadarma: Лично я, кроме удобства, от использования Zadarma ничего не испытываю!

Моя работа подразумевает большое количество контактов, а для общения с ними нужна связь. В компании, в которой я работаю, уже несколько лет как перешли на телефонию Zadarma. На моём смартфоне установлено приложение, за связь платит работодатель - мне остаётся только пользоваться!

Лично я, кроме удобства, от использования Zadarma ничего не испытываю! Связь быстрая, собеседника слышно прекрасно, для того, а для того, чтобы начать разговор, нужно всего лишь набрать внутренний номер абонента.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 2
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Zadarma: Tехподдержка роботизированная

Tехподдержка роботизированная, вам просто копируют какие-то ответы по всем вопросам получаешь отписки. качество звука отвратительное. безумные процедуры проверки пользователей, проще в банке без дохода кредит получить!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 6
  • Технологии 5
  • Эффективность 7
  • Надежность 6
Zadarma: Hебольшую головную боль доставляет необходимость отправки сканов документов

Если искать минусы - то небольшую головную боль доставляет необходимость отправки сканов документов для покупки виртуального номера. Как я понял, дело в том, что это требует законодательство, а не компания.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

25 ноября 2022
  • Саппорт 3
  • Технологии 4
  • Эффективность 4
  • Надежность 2
Zadarma: Hе очень чёткая поддержка

Нет возможности пополнять счёт из приложения, приходится через сайт, не очень чёткая поддержка.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 2
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: ОДНИ УБЫТКИ!!!

Подключился к их телефонии, возникла необходимость переключения переадресации с одного телефона на другой. При возникновении сложностей ответа от поддредки ждал около часа. Все ответы проблемы не решают, ощущение что там студенты сидят, которые вообще не разбираются в работе. В результате очередного разбирательства, поддржека молчала час, отписывая сообщения, что "мы решаем вопрос" ответила, ВНИМАНИЕ: "Обновите страницу, должно заработать". Я ради смеха обновил, но конечно ничего не заработало!!!! Это было последней каплей. В итоге 6 часов потратил за 4 дня разборов с ними, без связи толком, клиенты не дозванивались соответвеенно. Яндекс Маркет недозвонился и отключил меня, пришлось опять подключать. ОДНИ УБЫТКИ!!!
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 ноября 2022
  • Саппорт 7
  • Технологии 6
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Zadarma: Недостатков пока не нашел

Подключение, оформление быстро. Используется Госуслуги. Функциональность хорошая. Недостатков пока не нашел.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 ноября 2022
  • Саппорт 8
  • Технологии 7
  • Эффективность 6
  • Надежность 7
Zadarma: Хорошая программа

Как выяснилось, одна из основных прелестей работы с Задарма заключается в том, что они дают возможность интеграции своего сервиса почти с любым другим, который может потребоваться в работе.
 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 2
  • Надежность 1
Zadarma: Поддержка ужасная

Огромный минус в качестве обслуживания. Поддержка ужасная. Не советую пользоваться их услугами. Нет никаких гарантий, что вы не лишитесь связи в нужный момент.

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

24 ноября 2022
  • Саппорт 1
  • Технологии 1
  • Эффективность 1
  • Надежность 1
Zadarma: Решил больше не связываться с ними

Пробовал подключиться к телефонии Zadarma (Задарма) три месяца назад. Сначала они потребовали для подключения пополнить счет (хорошо, что пополнил на небольшую сумму, которую не жалко было потерять). После зачисления денег и подключения услугу потребовали фотографию селфи с паспортом в руке.

Выслал им фотографию-селфи, сделанную на мобильный телефон. Через 2 дня (сервис все это время не работал) прислали ответ, что фото не устраивает.

Сделал новое фото, выслал им, еще 2 дня ожидания и опять не устраивает.

Еще фото. Еще 2 дня. Опять не устраивает. По телефону поддержки ничего решить и даже ПОЯСНИТЬ не смогли (типа другие люди этим занимаются).

Решил больше не связываться с ними и оставить им ту небольшую предоплату, лишь бы забыть про этих неадекватов!

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Пожалуй, лучший канал с бизнес идеями