Франшиза Femme или франшиза SERGINNETTI - сравнение

Мы работаем с торговыми марками DEVUR & FEMME уже более трех лет как оптовые партнеры, и в этом году решили открыть франчайзинговый магазин FEMME в одном из лучших торговых центров нашего города. Особенно порадовал тот факт, что нам предоставили в безвозмездную аренду комплект торгового оборудования. Пока сложно сказать, как пойдет бизнес, но продажи есть и это уже радует. 

К сожалению, я разочарована франшизой FEMME. Когда-то свой магазин был для меня мечтой, но реальность очень сурова. В нашей жизни никогда не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Дело в том, что я вложила в этот магазин немалые деньги, и все зря. На эти средства могла бы уже, наверное, квартиру купить. Но все улетело в трубу. Это ладно, на старте вложили и сразу же начали зарабатывать. На самом же деле придется потом искать средства для поддержания оборотов. И не важно, где вы их возьмете – снимете со своего счета или залезете в долги. Я по глупости выбрала последнее, так как своих средств уже на тот момент не было. Сейчас продолжаю работать, но что будет дальше – страшно подумать. Скорее всего, закрою магазин до конца этого года. И это в лучшем случае. Доходы тут никакие, заметны сезонные спады. Не забываем про влияние кризиса, который, по всей видимости, будет продолжаться и дальше. А мне надо постоянно платить аренду и зарплату продавцам. Хоть сама за прилавок вставай, чтобы сэкономить. Других вариантов пока не вижу, поэтому пока занимаюсь этим бизнесом. Надеюсь только на то, что найду другой бизнес. С этой франшизой мне точно не по пути. Окупаемость здесь никакая и большой востребованности среди клиентов нет.

Очень не рекомендую связываться с этой компанией.

Во-первых, это не франчайзинг по договору Концессии, а франчайзинг по Агентскому договору. Компанию, в лице Эммы Хабибулиной, интересует исключительно новый канал сбыта, а всевозможные проблемы потенциального агента (с договором аренды, например) и др её абсолютно не волнуют, никакой поддержки, как заявляет эта компания, она не оказывает!

Мало того, когда ты начинающий предприниматель и предпочитающий именно покупку франшизы, ждешь помощи и просишь её от франчайзера, а в ответ представитель компании — Эмма реагирует агрессивно. Меняется её тон речи, появляются очень неловкие паузы в телефон звонках и ты чувствуешь себя полным идиотом.

Когда был выбран торговый центр, Эмма сказала, что наши юристы посмотрят договор аренды. Я выслала на почту ей договор аренды и ждала её звонка, прошло 2 дня, я позвонила, узнать как идут дела, но Эмма сказала : «Я же вам говорила, что юрист наш в отпуске, и вообще, это вы должны быть заинтересованы в юридической стороне».

Далее, в процессе переговоров (более 2х мес) выяснилось, что никакого обучения собственно и нет. Эмма приезжает на точку в день открытия и «обучает» персонал :).

Хочу сказать еще, что бизнес-план компания не предоставляет, составляет неграмотную «финансовую модель», в которой не учтены финансовые показатели (рентабельность инвестиций, срок окупаемости, точка безубыточности и тд). В этих расчетах франчайзер предоставляет примерные цифры на проект. Хочу также отметить, что изначально разговор был об инвестициях в сумме до 2000000 руб, но в финансовой модели были отражены затраты на проект в сумму 3000000 рублей! Эмма уверяла, что закуп необходимо существенно увеличить. 

В общем итоге, когда мне стали известны абсурдные условия договора аренды, которые противоречат закону, я взвесила все риски и факт незаинтересованности «франчайзера» в моих рабочих проблемах, и я решила подобрать другой торговый центр. Но Эмме было интересно открывать магазин именно в этом торговом центре. Поэтому у меня сложилось следующее мнение об этой компании — Компания SERGINETTI ищет агентов, а не франчайзи. Агенты им нужны для того, чтобы сливать свою продукцию через новые каналы сбыта и не более.