CX Banking Forum 2023 - это высокопрофессиональное событие, посвященное теме клиентского опыта (CX) в банковской сфере. Конференция соберет ведущих экспертов, представителей банковского сектора, которые будут обсуждать актуальные темы, стратегии и инновации в области улучшения клиентского опыта в банковской индустрии.
Дата проведения данного мероприятия: с 01 по 02 июня.
Стоимость посещения: Уточнять у организатора.
Что будет на выставке
Цифровые банковские решения: В этом разделе будут представлены современные технологии и инновационные решения, используемые в банковском секторе для улучшения клиентского опыта. Будут представлены мобильные приложения, онлайн-банкинг, персонализированные рекомендации и другие цифровые инструменты.
Управление клиентским опытом: В данном разделе будут представлены компании-консультанты и поставщики услуг, специализирующиеся на управлении клиентским опытом. Они предложат свои решения по сегментации клиентов, созданию персонализированных путей взаимодействия и улучшению обслуживания клиентов.
Аналитика и данные: В этом разделе будут представлены компании, предлагающие аналитические инструменты и решения для сбора, анализа и использования данных клиентов в банковской сфере. Будут представлены инструменты предсказательного анализа, машинного обучения и анализа поведенческих данных клиентов.
Спикеры
На конференции выступят ведущие эксперты и представители медиаиндустрии, включая технических специалистов, инженеров, медиа-директоров и предпринимателей. Спикеры будут представлять различные сферы медиаиндустрии и представят свои исследования, опыт и лучшие практики.
Участие в CX Banking Forum 2023 принесло много полезной информации и идей по улучшению клиентского опыта в нашем банке. Очень ценные доклады и практические рекомендации от экспертов в этой области.