О конференции Работа с негативом клиента в проекте
«Работа с негативом клиента в проекте» - это конференция, организованная айти-агентством Фьюче, которая посвящена эффективным стратегиям и методам работы с негативными ситуациями, возникающими при выполнении проектов. Конференция предоставляет практические рекомендации и инструменты для успешного управления негативными отзывами клиентов и решения проблем в проектах.
«Работа с негативом клиента в проекте» - это конференция, организованная айти-агентством Фьюче, которая посвящена эффективным стратегиям и методам работы с негативными ситуациями, возникающими при выполнении проектов. Конференция предоставляет практические рекомендации и инструменты для успешного управления негативными отзывами клиентов и решения проблем в проектах.
Дата проведения мероприятия: 06 июля.
Стоимость посещения: Бесплатно.
Что будет на выставке
Методы превентивной работы с клиентами: В этом разделе будут представлены методы и стратегии предотвращения негативных ситуаций с клиентами. Будут рассмотрены подходы к эффективной коммуникации, установлению прозрачных ожиданий и предоставлению регулярного обратной связи, чтобы снизить возможность возникновения негатива.
Решение конфликтов и управление эмоциями: В этом разделе будут представлены стратегии по разрешению конфликтов и управлению эмоциональными состояниями клиентов. Будут обсуждаться методы активного слушания, эмпатии, установления доверия и нахождения конструктивных решений, чтобы преодолеть негативные ситуации.
Кейсы и передовой опыт: В этом разделе будут представлены реальные кейсы из практики работы айти-агентства Фьюче и других компаний, где будет рассказано о том, как были успешно решены сложные ситуации с клиентами. Участники смогут изучить передовой опыт и получить полезные рекомендации для своей работы.
Спикеры
В конференции примут участие ведущие эксперты из айти-агентства Фьюче и других успешных компаний, которые имеют богатый опыт работы с негативными ситуациями в проектах. Они поделятся своими знаниями, стратегиями и передовыми методиками работы с клиентским негативом.
0
