Плюсы:

А2Б понравилась своим подходом к клиенту и ответами технической поддержки, где заботятся о своих пользователях. система простая в использовании, необходимости в бумажных архивах более не требуется.

Минусы:

В самом начале возникли трудности с освоением системы, поэтому запросили обучение для наших руководителей, которые смогли бы обучить весь остальной персонал.

В целом:

Подключили коробочную версию системы после сравнения с другими популярными вариантами. В итоге подключили СЭД для 100 пользователей. Могу сказать, что система себя полностью оправдала как финансово, так и функционально

Плюсы:

С помощью системы смогли распределить ответственность и нагрузку для каждого филиала, назначили ответственных, в целом провели полную работу организационной составляющей. Сотрудники А2Б помогли с распределением прав доступа, папок к документам, проставлением ответственных и работе в СЭД.

Минусы:

Ответы поддержки приходят оперативно, но только в рабочее время

В целом:

Мы занимаемся реализацией промышленного оборудования, филиалы распределены по городам России, что следить за каждым не получается. Модули решили взять СЭД, СРМ, Поручения, Проекты, Бизнес-процессы. Перейдем на полный пакет, когда сможем самостоятельно разбираться в работе и обучим необходимый персонал.