Плюсы

- Предустановленной конфигурации хватает, чтобы уже начать пользоваться

- Можно полностью подстроить под свои нужды, хотя словами «полностью» не описать той функциональности, которая есть в Jira

- Есть простое и удобное мобильное приложение

Минусы

- Из-за богатой функциональности порой тяжело найти то, что нужно. Хотелось бы более продуманный, с точки зрения юзабилити интерфейс

Хоть интерфейс и не самый дружественный, но другие программы просто не дотягивают до уровня JIRA.

Плюсы

Безмерные возможности

Удобное построение workflow

Глубокая аналитика

Удобное разделение

Минусы

Тяжело настраивать

Высокая цена

Отстроили всю компанию с помощью Jira. Упростило общение в компании, да и понимание глобальных целей. Всё workflow построили на программе. Советую & рекомендую

Плюсы

Функциональность

Минусы

Интерфейс

Всю разработку ведем в Джире, хотя инструмент и не назовешь интуитивным или простым. Менеджеры параллельно используют нормальную CRM, а Джиру слегка недолюбливают. Но плюсы для разработчиков перевешивают, так что живем на два сервиса. Лайфхак: чтобы минимизировать использование Джиры, поддержка ставит таски на баги и фичер-реквесты прямо из чата.

Плюсы

Джира без альтернативы, фактически. Управление заявками, разработкой - это только джира.

Минусы

Тормозит. И поддержка ниже плинтуса.

Без вариантов - только джира!

Плюсы

Решает задачи по ведению проектов разработки.

Кастамизируется.

Минусы

Цена.

Скорость работы облачной версии.

Странно, выбрал далеко не все плюсы по предлагаемым параметрам, но тем не менее, заменить джиру при ведении разработки, проектов, да и поддержки - практически нечем.