Основатель МаксМаркета: Я жил в офисе, и я правда не знаю другого способа достичь какого-то успеха

В рамках прошедшего 12 октября митапа Партнеркин Франшизы, основатель, генеральный директор компании МаксМаркет - Максим Ильин, рассказал, насколько сложно строить маркетплейс, даже имея опыт в нише.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Получить

Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сферах

Меня позвали предупредить начинающих предпринимателей, в частности тех, кто думает, что бизнес это легко. Всё далеко не так, и даже не пытайтесь начинать, если вы не готовы довести это до конца. 

Зачем я сам решил открыть бизнес? У меня была мечта, что я заработаю денег и смогу открыть больницу, где операции будут проводиться бесплатно. И чтобы не быть голословным, я понимал, что это всё равно нужно будет как-то монетизировать. Это было моей мечтой. И даже если реализовать такой проект, придумать метод монетизации, самое главное, чтобы пациенты не платили за услуги. Так я оставлю после себя какое-то наследие, даже в рамках одного города. Ну и конечно же я пошёл в бизнес не в последнюю очередь за деньгами.

В 2016 году я поработал в трёх крупных компаниях - это был банк, компания по трудоустройству людей и, самое главное, это первый в России маркетплейс Викимарт. 

Работа в найме это хороший опыт, потому что там вы учитесь делать 200 задач одновременно, а вам это потом понадобится. Также вы получаете минимальную деловую репутацию среди ваших агентов, поставщиков, коллег и высшего руководства.

После работы там я осознал, что мне очень нравится работать с маркетплейсами, что это очень крутая фишка. В компании я отвечал за микробизнес. То есть я звонил селлерам и продавал им модель маркетплейса. Я провел более 3 тысяч звонков, общался с маленькими предпринимателями и знал всю боль микробизнеса. 

После этого я немного поработал в найме, чтобы поднабраться опыта, и решил открыть свою площадку. Моей идеей был маркетплейс для микробизнеса. И как это бывает с многими, кто открывает бизнес, связей у меня особо не было, денег суммарно тысяч 300 на кредитках и огромное желание что-то делать.

Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?

Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям

Пройти тест

Если у вас абсолютный ноль, то есть у вас нет денег, нет связей, вообще ничего нет, то начинать надо с того, что вы точно знаете. Ни в коем случае не старайтесь заниматься тем, в чём вы не разбираетесь. 

Если пробежать по основным вопросам, когда вы открываете бизнес, то вам нужно определиться, будет это ИП или ООО, и с системой налогообложения, в зависимости от бизнеса. Еще один важный вопрос- как вы будете получать знания в этой сфере? Лично я обучался дома, самостоятельно, без каких-либо курсов и марафонов.

Первые разочарования у меня начались в 2017 году. Сначала я начал искать инвесторов. Я думала это будет легко, ведь у меня есть идея, я ей горю, но оказалось, что ни я, ни моя идея никому не нужны. 

Тогда ещё были популярны инвестиционные риелторы которые говорят, что найдут вам инвесторов на 400 миллионов уже завтра и возьмут за упаковку бизнеса всего 300 тысяч. Мне повезло, я никогда не отдавал за это 300 тысяч, но отдал 50. После этого я понял, что когда агентство по упаковке бизнеса заранее просит у вас деньги и даёт 100% гарантию, то от него надо бежать. 

После трёх месяцев ведения бизнеса моя идея не взлетела, я выплатил зарплаты и вышел просто в ноль. Я тогда думал, что вот я сейчас позову селлеров с Викимарта, они выставят свой товар и я начну привлекать трафик. Но получилось так, что у меня клиент стоил 5-5,5 тысяч, а покупал он на 100-150 рублей. В этот момент я понял, что прогорел, у меня был долг в 5 миллионов и я не знал, что с этим делать. 

После этого я перешёл на другой режим сна, я ложился в шесть вечера и вставал в три утра, и всё остальное время я впитывал материал по тому, что мне нужно делать дальше и самое главное - я начал ходить по инвесторам. И некоторым из них я хочу сказать большое спасибо, потому что они задавали вопросы, на которые я сам не знаю ответ. 

И вот я выхожу после этих встреч, думаю над всеми такими вопросами и во-первых, я решаю какую-то проблему, а во-вторых, у следующего инвестора я звучу уже увереннее. 

Чтобы сформировать бизнес без ошибок, вам нужно, чтобы кто-то разнес ваш проект, жёстко раскритиковал его. И даже если 90% претензий будут необоснованными, то из оставшихся 10% можно сделать вывод и внести корректировки. Поэтому не бойтесь критики.

Первые деньги я начал получать только спустя два года, до этого я жил в долг. На момент 2018 года я должен был разным людям и банкам в сумме 20 миллионов. Как раз в этот год моя модель начала нормально работать и у меня появились первые деньги. 

Дальше началась самая печальная страница в моей жизни - неожиданная депрессия. Тогда мы уже работали, у нас было около 100-120 постоянных клиентов, начали появляться деньги. Я даже арендовал дом за 90 тысяч в месяц. И вот уже на третий год работы, я прихожу в офис, там работало 6 человек, и они говорят, что я не нужен, я могу пойти отдохнуть. А я уже не помнил, что такое отдых. У меня заложен бюджет на всё на следующие полгода, мне ничего не нужно делать. Три дня я лежал и не понимал, что со мной происходит. Вот если вы обнаруживаете себя в таком состоянии, то скорее всего вы добились первых успехов, потому что за то время, пока вы к ним идёте, организм привыкает, что его постоянное состояние - это стресс. Чтобы выйти из такого состояния, нужно поставить себе следующую цель, например заработать миллиард. По крайней мере мне это помогло.

Получить

Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2023 году

Сейчас в компании работает больше тысячи человек, но раньше у меня конечно не было такой большой команды. Управление командой - это действительно самое сложное в большом бизнесе.

Я жил в офисе, и я правда не знаю другого способа достичь какого-то успеха в бизнесе без этого. Чем больше времени вы уделяете своему проекту, тем больше вероятность того, что он выстрелит, хотя никаких 100% гарантий все еще нет. И когда я говорю, что я жил в офисе, я говорю это в прямом смысле. Тогда моим рекордом было 2 недели, сейчас наверное около 3 месяцев, правда и офис уже получше.

Поэтому я призываю всех, кто хочет начать свой бизнес, особенно если вы хотите играть на большом рынке, держитесь. Я сам до конца не знаю, как у меня получилось, но я уверен, у вас тоже может получится. Всем тем, кто хочет полегче, покупайте франшизы и не напрягайтесь.

 Как начать бизнес, если вроде много чего умеешь, но всё равно не получается?
Ты не можешь быть хорош во всем, что-то должно получаться лучше, чем всё остальное. Самое главное,  выбрать это одно и начать. То есть, хотя бы зарегистрироваться как ИП. 

 Можно ли на вашем маркетплейсе продавать вебинары и курсы? Собираетесь ли вводить такую функцию?
Нет, мы не продаём курсы и вебинары и если когда-нибудь и начнем, то только под строжайшим контролем.

 Какие у вас цели на масштабирование в плане географии? Сколько у вас ПВЗ и какие у вас есть фишки по привлечению новых селлеров?
На сегодняшний день нас более 500 ПВЗ. В этом году мы выросли в 5 раз, по сравнению с предыдущим годом. А к 2026 году мы планируем стать 4 маркетплейсом в стране.

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем бизнес-опыте, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту [email protected]

ООО "КИКСИ"

ИНН:7716960639

erid:2SDnjcyYcXK

ИП Саркисов Юрий Леонидович

ИНН:780707506874

erid:2SDnjdqtVW9

ИП Данилюк А.Н.

ИНН:550714116327

erid:2SDnjeP7vKB

Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?

Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям

Пройти тест

Ищешь бизнес идею по твоим интересам и финансам?

Мы подготовили тест, который выявит идеальную бизнес-идею для тебя, соответствующую твоим уникальным потребностям и амбициям

Пройти тест