05 октября 5 3777

Как открыть 6 ПВЗ Wildberries за пол года. Личный опыт.

Стоимость открытия одного ПВЗ Wildberries в столице обходится в среднем 500 тыс. рублей. В регионах, чуть дешевле за счет аренды. Если через точку проходит от 5 тыс. посылок в месяц, то можно выйти на прибыль в 200-300 тыс. рублей. 

Насколько сложно стать владельцем ПВЗ, какие подводные камни скрывает бизнес, и как грамотно выстроить бизнес стратегию, чтобы управлять ПВЗ дистанционно?

На эти и другие вопросы Франшизы Партнеркин ответила владелица 6 ПВЗ Wildberries.

ЕЕвгения Тепина, владелица 6 ПВЗ Wildberries

У меня 6 ПВЗ Wildberries плюс у меня наставничество по открытию ПВЗ.

Уже много учеников кто открыл, запустился и открывают вторые ПВЗ. 

Первый ПВЗ у меня был ОЗОН, я его открыла в марте 2021 года, первый ПВЗ Wildberries в мае 2021 года.


 В каких городах работают ваши ПВЗ?
Белгород и Москва.

 С мая до сентября вы открыли 6 точек Wildberries. Как удалось так быстро масштабировать бизнес?
Это мой второй бизнес. Мой первый бизнес Wildberries-фулфилмент, и я понимаю что за машина Wildberries. Озон первый предоставил возможность открытия. А с Wildberries мне нравится работать т.к. компания каждый месяц улучшает поддержку и вознаграждения. 

 В ваших ПВЗ Wildberries и ПВЗ Озон - это отдельные точки или общие?
Одна точка флагманская Озон, и к ней я подключила Wildberries, а остальные - это брендированные Wildberries. 

 Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса? 
Инвестиции были большие. У меня было убитое помещение, но я понимала, что оно требует вложений. 180 тыс. вышел ремонт, 300 тыс. рублей это первый и последний месяц аренды, на вывески и оборудование потрачено еще 60 тыс. рублей. 

 Каждый ПВЗ обходится по стоимости открытия одинаково или есть различия?
В Белгороде затраты намного ниже, т.к. аренда меньше, ремонта вообще не требовалось. Второй ПВЗ - в Москве тоже не требовал ремонта. Если вы брендируете помещение для Wildberries, то вывеску и режим работы ПВЗ, компания делает для вас за свой счет. 

Но безусловно растут цены, и это отражается на всем - растет стоимость мебели. Например если на 1 ПВЗ ресепшн стоил 2800 рублей, то сейчас 5500 рублей,а примерочная которая стоила в районе 3000 рублей, сейчас стоит 10 тыс. рублей. Базовые затраты на оборудование одного ПВЗ это в районе 150-170 тыс. рублей, плюс первый и последний месяц аренды, и при необходимости - ремонт. Два последних пункта зависят непосредственно от помещения.

 ПВЗ Wildberries это франшиза? 
У меня партнерский ПВЗ. Франшизу они запустили с 1 августа. Пока франшиза не выгодна, там другие партнерские условия. Например у нас разное програмное обеспечение. У франшизе вознаграждение идет 6% с 3 млн. рублей, а у нас 6% с 2 млн. рублей. Но для тех, кто открывается с сентября идет дополнительная поддержка - 10% в первый месяц, 9% - второй месяц, 8% - третий месяц, 7% - четвертый месяц, а дальше по 6% с 2 млн. рублей и все, что свыше 2 млн. рублей, по 5%. У франшизы таких условий нет. Дополнительно, открывая франшизу необходимо внести 500 тыс. рублей, но всю мебель тебе предоставляют в рассрочку. Если ты расторгаешь договор менее чем через пол года с начала работы, то обязуешься выплатить штраф 500 тыс. рублей. 

Какую помощь оказывал Wildberries при запуске ПВЗ? 
При старте первых ПВЗ помощи вообще не было, даже не было чата. Сейчас, конечно есть брендбук, есть карты с рекомендациями, с пониманием какие обороты у конкурентов, информация о том где взять мебель, где заказать вывески и тд. 

 Кто занимается маркетингом (вы или Wildberries), на каких условиях?
При открытие маркетингом занимаемся мы - настраивали таргет, распространяли листовки. Сейчас маркетингом занимается Wildberries информируя клиентов о ПВЗ, но мы продолжаем давать и свою рекламу. 

 Сколько времени заказ может храниться в ПВЗ?
15 дней.

Как я строил бизнес с аленем?!

 У Wildberries есть правило возврата - 50 рублей за единицу. А если клиент заказал товар, не оплатил его и не забрал в сроки. За чей счет товар возвращается на склад Wildberries, и сможет ли клиент в дальнейшем оформлять заказы? 
Если клиент не приходит в ПВЗ за заказом, то с него снимают 15 рублей. Если он приходит, но отказывается от заказа, то он ничего не платит.

 Какой средний объем посылок проходит через ваш ПВЗ?
В среднем в месяц выдаю около 7-8 тыс. посылок. На всех ПВЗ разные цифры, так как есть те, которые только открылись. Выше цифры у тех ПВЗ, которые открылись в конце мая.

 Это показатель каждого ПВЗ или всех вместе?
Это показатель каждого ПВЗ. В одном может выдаваться 5000 посылок, в другом 8000. Показатель 7000-8000 тыс. посылок это у меня в самом последнем ПВЗ.

 Есть ли у Wildberries правила по размещению ПВЗ (расстояния между точками)?
У Wildberries нет правил по размещению и охранных зон, единственное, что сейчас они стали делать в регионах, это не согласовывать партнерские (например с ОЗОН) ПВЗ в радиусе 1 километра. 

 Понятно что одна посылка может стоять 50 рублей, а другая 5000 рублей. Какая в результате выходят средняя стоимость или же выручка с одной точки?
Средняя выручка 300.000 с точки сейчас. Но это точки которые работают по 3-4 месяца - далее обороты будут расти впереди сезон. У меня по бизнес модели , чтобы каждая точка давала по 100.000 минимум чистыми деньгами - это Москва.

 И с этого чистая прибыль 6%?
Сейчас средний оборот на точке 6 млн. рублей, далее они считают 6% до 2 млн рублей плюс все что свыше 2 млн рублей - 5%. Получается если ПВЗ даёт оборот дает 6 млн. рублей, итого к перечислению на счет такой 2.000.000 - 6% + 4.000.000 - 5% = 320 тыс. рублей.

Кто открывает с сентября, у них другая мотивация. 10% первый месяц и далее каждый месяц 9%, 8%, 7%.

 Оказывает ли Wildberries поддержку по основным направлениям (юридические вопросы, бухгалтерия)?
Нет, поэтому я и решила сделать курсы по наставничеству, чтобы помогать другим открывать ПВЗ и не совершать ошибки.

 Сколько стоят ваши услуги, как наставника, и как часто к вам обращаются предприниматели?
Стоимость моего наставничества 25 тыс. рублей. В среднем в месяц обращается 5 человек. Я больше не беру - так как физически очень тяжело - это огромная работа.

 Опираясь на ваш опыт, где легче и результативнее открыть ПВЗ - в столице (Москва или Питер), в городе миллионнике, в городе с населением в 300-500 тыс. человек или в маленьких городах (до 100 тыс. человек)?
Конечно, выгоднее открывать ПВЗ в Москве. Тут намного проще и дешевле подготовить офис к открытию, т.к. тут больше подрядчиков. Например в Белгороде всего один подрядчик по вывескам, а по мебели вообще нет подрядчиков, либо они делают за сумасшедшие деньги. Все конечно зависит от локации. В регионах стали открывать ПВЗ гораздо интенсивнее, т.к. это дешевле. Но чтобы разогнать ПВЗ регионе до 10-12 млн. рублей в месяц может пройти год, а в Москве это может занять 5-6 месяцев. 

Я открыла в Белгороде, т.к. я знаю город. А если брать столичных предпринимателей, я бы на их месте в регионы не лезла.

 Зачем предприниматели обращаются к вам за услугой фулфилмент (примечание редакции: упаковка и хранение товара), если у Wildberries есть аналогичная услуга?
На Wildberries нет услуги упаковки. Неважно являетесь вы поставщиком или купили товар на Люблино, Садоводе или напрямую в Китае, прежде чем товар попадет на склады Wildberries его необходимо правильно упаковать. Тут есть различные варианты в зависимости от категории товара - стрейч пленка, пузырчатая пленка, рукав, зип пакеты, а дальше есть разные виды коробок. Мы переупаковываем в коробки и отгружаем на склады Wildberries. Например, человек привез к нам футболку, мы его заводим его на маркетплейс, делаем фотосессию, переупаковываем и отгружаем на склад. 

Грабовский ака Упаковщик - «Я не мошенник!»

 Допустим у меня 100 курток купленных в Китае. Сколько мне обойдутся ваши услуги «под ключ»?
Если вам надо переупаковать, проверить на брак и отгрузить, то расценки следующие. Отгрузка до 10 коробок на склад 2000 рублей, или же 1 коробка - 250 рублей. Переупаковка, проверка на брак, маркировка - 1 единица - 35 рублей. Если вам надо их просто завести, это зависит от артикулов. 100 курток это может быть 100 артикулов 10 или 1. Дальше, все зависит от того, сами вы ведете свой интернет магазин или этим занимаемся мы. Конечно, мы предлагаем все в комплексе. У нас есть фиксированная оплата работы менеджера, и далее мы работаем на проценте с оборота. 

 Вы делаете съемку. А согласовываются ли модели, которые будут представлять бренд, с заказчиками? 
Я болею за свое дело. И мне очень важно, чтобы все было на хорошем уровне. У меня есть фотографы, я знаю хорошие студии, у меня есть контакты моделей разного уровня. Тут все зависит от того, на какой бюджет рассчитывает поставщик, и какой у него бюджет. Если стоимость студии приблизительно одинаковая 1600-2000 рублей, то работа фотографа и работа моделей могут сильно различаться по ценам. Например есть модели дорогие за 5-6 тыс. час, а есть дешевые. И дальше выбор за поставщиком. Я скидываю студию, скидываю фото модели они обычно согласовывают с первого раза. Практически не бывает, что мы работаем с поставщиком 1-2 месяца и все. Нет. Зачастую это долгосрочное сотрудничество. 

 Что выгоднее: иметь свою сеть ПВЗ или оказывать услуги по фулфилменту?
На свой ПВЗ вы потратите деньги, и через пару месяцев вы вообще можете не вникать в этот бизнес, он будет приносить стабильные деньги. Вашей задачей останется вовремя докупать какие-то материалы, и платить заработную плату сотрудникам. 

С фулфилментом все по-другому. Тут большую роль играют сотрудники. Они должны все проверить на брак, правильно упаковать, ни в коем случае не испортить товар, проследить, чтобы все коробки были подписаны, вовремя отгрузить. Мы отгружаем товар 5 раз в неделю. Это намного больше ответственности и больше занятости. 

Сначала у меня дома был склад, я сама все перепаковывала, потом сняла склад на 15 кв.м, затем на 30 кв.м, затем на 60 кв.м, а сейчас 100 кв.м.

Не могу сказать, что выгоднее. У меня полный комплекс услуг, и чем быстрее ты отгружаем товар, тем быстрее приходит прибыль, поэтому наша работа зависит от скорости и качества. Сейчас мы делаем сайт и инстаграм, где будем рассказывать об этом. 

По сути любой предприниматель может открыть ПВЗ. А чтобы открыть фулфилмент человек должен хорошо разбираться в Wildberries, в личном кабинете, понимать специфику. Поэтому тут нужны компетенции. 

 У вас есть возможность обратиться к предпринимателям, которые захотят в дальнейшем открыть ПВЗ Wildberries. Что вы им можете посоветовать?
Мой совет касается не только ПВЗ Wildberries. Надо не бояться рисковать, надо пробовать что-то новое. Мы закаляемся и наш характер основывается на том, какой у нас есть опыт. 

Никого не надо слушать, особенно тех людей, которые говорят «Это не твое», «Зачем тебе это надо?». 

«Ресторанный бизнес - один из самых эмоциональных. Скучно точно не будет» - собственник сети ресторанов «Три Оленя» 

Что касается Wildberries, то это машина. Машина которая разгоняется, и ее уже никто не догонит. С правильно аналитикой, с правильным подходом можно зарабатывать деньги. Все что касается ПВЗ - это будущее. Это та ниша, которая еще какое-то время будет горячей. Пока есть огромное количество свободных локаций И открывая ПВЗ Wildberries в правильно выбранной локации, при грамотных сотрудниках, можно будет работать 2-3 часа в день и иметь стабильный доход от 100 тыс. рублей. 

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту d.bachurina@partnerkin.com

Как вам статья?
Подпишись на свежие новости

Всего 1 раз в неделю, халявные промокоды и никак бабаянов

Марина Ответить
Добрый день. Как можно познакомиться с Евгенией Тепиной.
06 октября, 09:55 0
Анна Ответить
Можно контакт наставника?

Хочу отррыть Пвз. Москва, своя площадь 🙏

11 октября, 14:50 0
Анна Ответить
Можно связаться с наставником?

Хочу открыть пвз ; Москва ; есть своя площадь

11 октября, 14:52 0
Александр Ответить
Есть один не упомянутый нюанс, это конкуренты, при чём которые могут стать очень близко, как это случилось у меня. Не успел я завершить ремонт как увидел на карте точку по соседству. И вот не совсем понимаю как это регулируется, или можно где хочешь и как хочешь, если это так то это беда😳
16 октября, 03:04 0

Партнёркин в Телеграме

Только полезный контент и беплатные «ништяки».

2-3 раза в неделю