24 сентября 0 840

«Через 5 лет наш проект будет стоить от 100 000 000 рублей» - владелец сети частных детских садов

Иван Мальцев, опытный предприниматель и владелец сети частных детских садов. Первый детский сад, открытый в 2015 году, разросся в крупный международный проект. В 2020 году был запущен дочерний бренд Binny Native Place который сразу стал масштабироваться через франшизу.

Binny Native Place - это не просто детский сад, это уникальная среда, попадая в которую, ребенок окунается в теплую, дружескую атмосферу. Открытие такого сада обходится франчайзи от 3.7 до 6.5 млн рублей, из которых от 700 тыс. до 1.6 млн рублей составляет паушальный взнос.

В чем особенность частного детского сада Binny Native Place, и что входит во внушительный паушальный взнос, редакции Франшизы Партнеркин рассказал основатель сети.

ИИван Мальцев, предприниматель и владелец сети частных детских садов Binny Native Place

С 2007 года я занимался бизнесом, связанным с мото техникой.

Затем я стал крестным отцом. На тот момент, у моей кумы был детский сад. Но я захотел для своего крестника сделать самый лучший детский сад, улучшить имеющуюся модель, а затем запустить франшизу.

В октябре 2015 года, мы вместе с кумой открыли новый детский сад.


 Сколько времени проработал ваш бизнес до запуска франшизы?
Два месяца.

 Получается что вы сформировали франшизу, не тестируя бизнес модель на своем саду?
У нас сразу была полная заполняемость. Бизнес модель работала отлично. Я сразу нанял директора по развитию, сформировал команду, и мы начали масштабироваться. Когда к нам приезжали потенциальные франчайзи, они видели полные группы, правильно организованную работу в детском саду, и подписывали договор.

 Где и как искали первых франчайзи?
Сделал лендинг, сделал сайт, запустил рекламу через Яндекс директ. Нанял менеджера по продажам, и он обрабатывал заявки и продавал франшизы.

 Какие условия были для первых франчайзи?
Первые франшизы продавались за 200 и 400 тыс. рублей.

 Когда были сформированы три франчайзинговых пакета?
(примечание редакции: PRO - 770 тыс. рублей, PREMIUM - 1.2 млн рублей, ALL INCLUSIVE - 1.6 млн рублей)
Спустя пол года. Но цены были конечно другие, значительно ниже. Но раньше на все были цены ниже, и на оборудование, и на закупки, и на ремонт. 

 Что получает франчайзи оплачивая паушальный взнос?

  • Подбор помещения нашей командой;
  • Зонирование, дизайн проект, запатентованные интерьеры и мебель BINNY;
  • Авторский надзор и координация ремонтных работ;
  • Подбор ключевых сотрудников;
  • Обучение сотрудников по 10-ти модульной программе;
  • Запуск и полное курирование рекламной кампании от нашей франшизы до и после открытия;
  • Собственный сайт и домен;
  • Право на использование товарного знака и патентов на мебель и интерьеры;
  • Команду из 7 специалистов сопровождения на этапе открытия и последующее сопровождение;
  • Авторскую методика развития;
  • Коммьюнити партнеров;
  • Более 200 инструкций;
  • Ежемесячные тренинги для руководителей
  • CRM систему


 Сколько сейчас у вас собственных садов и сколько работают по франшизе?
Работа нашей компании сосредоточена на открытии и поддержке действующих партнеров. Собственные сады планируем открыть в двух локациях в Москве в 2022 году. Binny Native Place это новый дочерний бренд, который развивается с 2020 года. По его франшизе уже работают 9 детских садов, и ещё 4 на стадии открытия. А всего наша команда открыла более 123 детских садов.

 В каких городах открыты сады?
Если говорить о проекте Binny Native Place, то в трёх - Москва, Сочи и Новосибирск. География всех проектов- 55 городов России, а также Казахстан и Бишкек.

 Чем отличаются сады Bambiliani  от Binny Native Place?
Bambiliani - это формат обычного частного детского сада общеразвивающего типа, включающий 20 занятий в неделю, игровую комнату и видеонаблюдение онлайн.

Binny Native Place это первая в России сеть детских садов которая направлена на физической и интеллектуальное развитие, а также на здоровье.

Все продумано до мелочей - интерьеры выполнены в спокойной цветовой гамме под цвета природы (и запатентованы), безопасная авторская мебель из дерева, комфортное для детей расписание дня, здоровое детское меню, созданное нутрициологами, идеально чистая питьевая вода, соляная пещера, спортивные занятия, экологичное постельное белье и ортопедические матрасы, дышащие пижамы из льна, цветотерапия, мягкое закаливание.

Большое внимание мы уделяем развитию по комплексной методике, включающей в себя социально-коммуникативное, познавательное, речевое, художественно-эстетическое развитие. С ребенком занимаются английским языком, вокалом, музыкой, шахматами, театральным искусством, правополушарным рисованием и ТРИЗом (Теория решения изобретательских задач). Воспитатели общаются с детьми в формате друг-наставник. 
Наша цель - чтобы к школе ребенок был всесторонне развит, умел уверенно коммуницировать, мыслить творчески, а также имел крепкое здоровье.

В разработке концепции сада принимал участие врач-натуропат, профессор Борис Рафаилович Увайдов, чьим учеником я являюсь уже 6 лет.

100 млн гривен на insta-магазине одежды

 Вы отбираете франчайзи, или франшизу может открыть любой желающий?
Отбираем. В первую очередь потенциальный франчайзи проходит анкетирование. Там есть ряд очень важных для нас аспектов. Например финансовая составляющая. Потенциальный партнер должен иметь возможность финансирования проекта до выхода на точку безубыточности. Так же для нас важно, чтобы партнер готов был следовать правилам и стандартам качества компании, поддерживал нашу концепцию развития и ценности. Затем идет личное знакомство и беседа.

У нас есть совет, который рассматривает потенциальных партнеров и путем голосования принимает решение, заключать с ним договор франшизы или нет.

 Сколько франчайзи могут одновременно работать в городе?
Все зависит от города. Если город совсем маленький, то франчайзи может получить эксклюзивные права. Если большой город, то мы распределяем по районам. Сады должны быть расположены не ближе чем в 1.5 км. друг от друга.

 Если франчайзи хочет получить эксклюзив на маленький город, сильно ли увеличиться сумма паушального взноса?
Эксклюзив в таком случае будет равен паушальному взносу.

 Если франчайзи открыл один сад и хочет открыть еще, он получит какие то скидки?
Он получает прямые скидки от нас на пособия, материалы и мебель, в любом случае при открытие каждого филиала. Если вы имеете ввиду паушальный взнос, то скидок на него не предусмотрено.

 А если у франчайзи эксклюзив на город, открывая новый сад он должен платить паушальный взнос?
В рамках города, на который действует эксклюзив, не должен.

 Какие требования необходимо учитывать при выборе помещения?
У нас 27 критериев по которым мы анализируем район и помещение. Среди основных требований - соблюдение пожарных норм, соблюдение требований САНПин. Площадь от 250 кв.м, высота потолков от 2.7 метров. Площадь помещения для группы от 40 кв.м., освещенное с вентиляцией. Площадь в 250 кв.м позволяет сделать детский сад на 3 группы со столовой, соляной пещерой, спортивно-музыкальным классом. Сад проектируется на 40-45 ребятишек.

Само помещение должно находиться на первом этаже с собственным входом, или быть отдельно стоящим зданием. У помещения обязательно должен быть эвакуационный выход.

 Часто ли ваши партнеры используют здания старых детских садов?
У нас был такой проект. В Лефортово для открытия сада франчайзи приобрели здание бывшего детского сада. Его в свое время переделали под офисы, а последние три года здание стояло без арендаторов. Ему пришлось полностью реставрировать все здание, как снаружи, так и внутри.

Вообще, в каком бы помещение не открывался детский сад, необходимо делать полный ремонт под себя.

В прошлом проекте Bambiliani допускалось просто изменение вывески со старой на новую. С Binny Native Place это не допустимо.

 Сколько инвестиций потребовалось для проекта в Лефортово?
Примерно 15 млн рублей.

 Франчайзи должен делать все строго по бренд-буку или возможны поблажки?
Интерьеры, брендбук полностью идет наш фирменный, его менять нельзя. Внутри групп мы позволяем сделать дополнительные креативные зоны, по желанию партнера, после утверждения нашим творческим куратором проекта.

 У вас есть услуга покупки мебели для детского сада. А франчайзи может купить схожую мебель у других поставщиков?
Может. Но не купить, а произвести у других поставщиков. Но все это должно быть изготовлено по нашим техническим картам. Мы очень долго искали фабрику партнера, и когда нашли договорились об очень выгодных условиях сотрудничества за счет объема. Поэтому партнеру гораздо выгоднее заказать мебель у фабрики партнера, чем искать что-то свое. Мы не делаем деньги на этой мебели, мы даем возможность закупить все по максимально низкой цене.

 Франчайзи и воспитатели должны пройти обучение. В чем оно заключается?
У нас есть 10 обучающих модулей по разным направлениям. В программу обучения входит:

  • Правила поведения с детьми во время прогулок;
  • Общению между сотрудниками согласно должностным инструкциям;
  • Авторская программа развития;
  • Общение с родителями;
  • Техникам безопасности;
  • Работа с детьми в режиме «друг наставник»
  • А также обучение методикам ТРИЗ и правополушарное рисование.


 Какие требования вы предъявляете к воспитателям?
Высшее образование, опыт работы не менее 5 лет, отсутствие вредных привычек, приятный голос, приятный внешний вид. У нас работает система подбора кадров, где есть портрет кандидата. У нас авторская методика тестирования воспитателей, там 45 вопросов. По результатам теста, мы можем оценить опыт, профессиональный стаж и подготовку кандидата.

Ютубер Асса 2 года назад открыл 2 точки «кофе с собой». Вот что получилось.

На каждого претендента заполняется анкета, в которой 21 пункт. И чем больше баллов в данной анкете наберет кандидат, тем больше у него шансов. Путем правильной системы отбора кадров на рынке труда, мы набираем наиболее опытных и квалифицированных педагогов, и уже из них формируем штат сотрудников.

 Есть ли у вас возрастные ограничения?
Мы не ставим возраст как главный фактор. Главное чтобы у человека было призвание к этой профессии, опыт работы с детьми. Чтобы он был не только опытным, но и активным, с горящими глазами и любящим сердцем. Возможно, мы не возьмем на работу сотрудника пенсионного возраста, но если человек полон энергии, мы будем рады ему в команде. 

 Получается молодой воспитатель после техникума к вам попасть не сможет?
Может устроиться помощником воспитателя.

 У вас на сайте много открытых вакансий. Как обстоят дела с текучкой кадров?
Мы ищем специалистов для новых детских садов. Но текучка кадров это боль бизнеса частных детских садов. Надо четко расставлять приоритеты, расписывать обязанности и выстраивать хорошие доверительные отношения, мотивировать и способствовать развитию своих подчиненных. Педагоги идут к нам не только ради зарплаты. Мы даем им комфортное место с правильным отношением, пониманием и уважением к себе и своему труду
У моего директора по развитию сети, за 12 лет было 3 своих детские сада. Она отличный, грамотный руководитель. За все время у нее ни один воспитатель не ушел. Все это благодаря правильной работе с людьми.

Вообще за текучку кадров отвечает руководитель детского сада.

 Если в детском саду началась текучка кадров, вы, как франчайзер, можете помочь?
Мы стараемся сразу исправить ситуацию. Мы проводим разбор ошибок, анализируем почему ушел кандидат, выявляем причины. И конечно, сразу начинаем подбор сотрудников. А дальше рекомендуем партнеру посещать наши обучающие семинары по работе с кадрами.

 У вас на сайте нет информации про роялти. Есть ли оно для франчайзи?
Да, роялти есть 2.1% первые три месяца, а затем 4%.

 Много ли конкурентов в вашей нише и как вы с ними боретесь?
Конкурентов много. Мы не боремся с конкурентами, мы работаем над нашим продуктом. Надо ценить свой труд, любить его и развивать. Работая с отдачей, вы всегда найдете своего клиента, который оценит ваши старания и станет вашим партнером.

Я считаю что с конкурентами надо взаимодействовать, поэтому общаюсь со многими владельцами сетей садов.

 Какие документы необходимы для открытия детского сада?
Сначала необходимо оформить ИП или ООО по ОКВЭДу 88.91 (примечание редакции: ОКВЭД 88.91 - Предоставление услуг по дневному уходу за детьми), заключить договор аренды, договор на подготовку и обслуживание пожарных систем, а также вести весь необходимый внутренний документооборот, согласно бизнес-book нашей сети.

 Часто ли наведываются разного рода проверяющие?
Если вы работаете соблюдая все нормы и у вас не появляется причинно-следственных связей из-за которых к вам может прийти проверка, то вас не трогают.

 Сколько сотрудников в управляющей компании?
12 постоянных сотрудников, 29 специалистов на аутсорсинге.

 Могут ли в ваших садах обучаться дети с особенностями развития?
Мы берем детей с дефицитом внимания, в некоторых случаях берем гиперактивных. Но деток, которым необходимы специализированные коррекционные сады и особый подход, мы не берем. В одном из детских садов у нас есть ребенок аутист, хотя мама не знает что у ребенка аутизм, а это уже становится видно.

Вообще, я не планирую уходить в коррекционные сады с уклоном на психологию. В будущем я намерен открыть детский сад, направленный на восстановление и укрепление здоровья. Например, для деток больных сахарным диабетом или же для детей с физическими отклонениями.

 Если у франчайзи возникают бюрократические проблемы, вы помогаете их решать?
Да, конечно помогаем, у нас есть юридический отдел который всегда на связи. Франчайзи может обратиться, и наши юристы решают все возникающие вопросы. А также внутренний документооборот хорошо оптимизирован в нашей CRM системе, которая помогает нашему партнеру его вести.

 Сколько зарабатывает владелец крупной сети частных детских садов?
Я в бизнесе считаю не «чистые в месяц», как это любят делать новички, а капитализацию нашей компании. Через 5 лет наш проект будет стоить от 100 000 000 рублей.

Как превратить 10 тыс. рублей в крупный бизнес?

 

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Если вы хотите рассказать о своем опыте работы по франшизе, пишите нам в Телеграм - @f_partnerkin или на почту d.bachurina@partnerkin.com

Получите консультацию от успешных франшиз

Получить
Как вам статья
Подпишись на свежие новости

Всего 1 раз в неделю, халявные промокоды и никак бабаянов


Партнёркин в Телеграме

Только полезный контент и беплатные «ништяки».

2-3 раза в неделю