Франшиза FIT Service

“FIT Service” - федеральная сеть автосервисов и станций послегарантийного обслуживания, насчитывающая порядка 170 автосервисов в более 70 городах России, из которых 12 открыто самой компанией. Открытие автосервиса возможно в любом городе России и Казахстана. 

Кроме услуг по ремонту автомобилей, сервисы “FIT Service” оказывают услуги по кузовному ремонту, автомойку, службу эвакуации, прокат автомобилей, службу техпомощи, продажу запчастей.

Франчайзер утверждает, что экономическая модель франшизы учитывает особенности работы в разных регионах, в том числе климат, рыночную конъюнктуру, особенности ценообразования, перечень предоставляемых услуг и другие параметры. Это позволяет делать расчеты в бизнес-плане для франчайзи с отклонением не более 3%, что способствует снижению потерь и минимизации рисков.

Заявленные достоинства франшизы:

• отсутствие платы компании за привлеченных клиентов;
• прозрачные механизмы и условия ведения бизнеса;
• автоматизированные бизнес-процессы;
• модель “win-win” установления партнерских отношений;
• полное сопровождение франчайзи на всех этапах открытия и работы заведения.

Вместе с франшизой франчайзер предоставляет:

• право на использование бренда “FIT Service”;
• регламенты, стандарты, инструкции (более 100 документов) и сопровождение запуска, контроль бизнеса на всех этапах;
• собственное ПО для обслуживания клиентов и работы СТО;
• рекламные кампании локального и федерального уровня с заявленным годовым бюджетом в более 100 млн рублей;
• единый колл-центр, работающий для привлечения клиентов;
• возможность обучения персонала в собственном учебном центре “FIT Lab”, в котором проходят обучение примерно 100 специалистов автосервиса ежемесячно;
• право на бесплатное использование оборудования общего пользования со специальных складов (всего их 4 по России);
• централизованную поставку автозапчастей от дистрибьютора “ROSSKO” по специальным условиям и с приоритетом для франчайзи “ FIT Service”.

Для работы компания использует собственную систему автоматизации, представляющую собой интерфейс контроля и управления всеми бизнес-процессами автосервиса и содержащую инструменты для:

1. Складского учета - система отслеживания прихода/расхода и заказа запчастей со склада поставщика.
2. Контроля нормы времени и услуг - на все услуги определены временные рамки, которые позволяют рассчитывать стоимость услуг для клиента и заработную плату для работника.
3. Управленческого учета (контроля эффективности процессов, KPI всех подразделений и т.д.).
4. Оборота документов - запись на сервис, сдачей документов в бухгалтерию и пр.
5. Подбора запчастей для самых распространенных производителей автомобилей.
6. Расчета зарплаты.
7. Коммуникаций с клиентами и их обслуживания.