Главные тезисы
Разрушительное влияние конфликта: как лидеру сохранять самоконтроль?
Негативные реакции: какие триггеры их запускают?
Анатомия конфликта: каковы закономерности его развития и как приходить к эффективным решениям?
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ
Может ли конфликт быть управляемым
Как лидеру избегать деструктивных конфликтов
Как не дать негативным эмоциям эскалировать конфликт в командезнать больше о лекциях профессоров MBA и обсудить их можно в нашей группе в Telegram!