CloudShop - обзор функционала + плюсы и минусы

CRM CloudShop — это онлайн программа учета продаж розничной торговли. Сервис содержит основные операции — закупка, продажа и возврат, загрузка номенклатуры из таблиц, импорт и экспорт поставщиков и покупателей.

CloudShop – инструмент, который включает в себя весь необходимый функционал для автоматизации сети розничной торговли.

Преимущества системы CloudShop:

1. Складской учет: контроль остатков и все операции;
2. Полная автоматизация рабочего места кассира;
3. Готовая онлайн-касса для продажи маркированного товара;
4. Мобильные приложения на Android и iOS;
5. База товаров на 13 млн. штрихкодов;
6. Поддержка дисконтных карт и база покупателей;
7. 10 видов отчетов: прибыль, продажи и себестоимость;
8. Печать ценников, этикеток и штрихкодов.

Решения CloudShop:

Готовое решение автоматизации для вашего магазина:

1. Увеличивайте доход, экономьте время и сокращайте затраты.
2. Работайте с проверенным продуктом - более 3000 предпринимателей в 32 странах мира выбрали CloudShop для автоматизации учета розничной торговли.
3. Учет продаж. Установите программу для работы кассира, настройте онлайн-кассу, соответствуйте 54-ФЗ. Обслуживайте своих покупателей быстро и с комфортом.
4. Складской учет. Легко добавляйте, импортируйте и редактируйте товары. Перемещайте, приходуйте, списывайте и проводите инвентаризации.
5. Финансовый учет. Предусматривайте необходимые расходы, учитывайте задолженности. Приходные и расходные ордера формируются автоматически.
6. Удобные отчеты. Все данные: выручка, прибыль, количество продаж и средний чек находятся под вашим контролем в реальном времени через любое устройство.
7. Удобный доступ. CloudShop работает из любой точки мира в режиме 24/7. Установите приложение для Android и получайте уведомления о продажах.

Программа для ведения учета в магазине:

1. Магазин одежды

• Учет по размерным рядам,
• Складской учет, оценка склада,
• Программа для кассира,
• Фотографии и описание товаров,
• Печать этикеток и ценников,
• Дисконтная система и скидки.

2. Магазин автозапчастей

• Складской учет, оценка склада,
• Импорт товаров из Excel,
• Фотографии и описание товаров,
• Онлайн база покупателей,
• Печать накладных, ТОРГ 12, УПД,
• Отчеты по категориям и группам.

3. Магазин электроники

• Складской учет, оценка склада,
• Программа для кассира,
• Печать больших ценников,
• Подробное описание товаров,
• Дисконтная система и скидки,
• Отчеты по продажам и складу.

4. Цветочный магазин

• Товары - комплекты,
• Складской учет, оценка склада,
• Фотографии и описание товаров,
• Дисконтная система и скидки,
• Программа для кассира,
• Отчеты по комплектам.

5. Продуктовый магазин

• Учет срока годности товаров,
• Учет весовых товаров и весы,
• Складской учет, оценка склада,
• Программа для кассира,
• База товаров. 13 млн.штрихкодов,
• Печать этикеток и ценников.

6. Детские товары и игрушки

• Складской учет, оценка склада,
• Автоматизация кассы,
• Фотографии и описание товаров,
• Дисконтная система и скидки,
• Печать этикеток и ценников,
• Отчеты по категориям и группам.

7. Сфера услуг

• Учет продаж товаров-услуг,
• Кассовая программа,
• Фотографии и описание товаров,
• Дисконтная система и скидки,
• Отчеты по товарам и услугам,
• Отчеты по дням и месяцам.

8. Сувениры и аксессуары

• Складской учет, оценка склада,
• Фотографии и описание товаров,
• Дисконтная система и скидки,
• Печать ценников по шаблонам,
• Отчеты по категориям и группам,
• Отчеты по продажам и складу.

9. Кафе и разливное пиво 

• Учет срока годности товаров
• Учет весовых товаров и весы,
• Складской учет, оценка склада,
• Программа для кассира,
• Дисконтная система и скидки,
• Отчеты по категориям и группам.

CloudShop - Программа для учета в розничной торговле:

Сервис содержит основные операции — закупка, продажа и возврат, загрузка номенклатуры из таблиц, импорт и экспорт поставщиков и покупателей. В программе учета товара можно оформлять приходы и расходы денег, следить за балансом в кассе, настраивать скидки, вести статистику и аналитику продаж. К сервису можно подключить онлайн-кассу, сканер штрихкодов и интернет-магазин.

1. Простая программа для магазина. Удобная программа для учета, она - легкая, привлекательная, с симпатичным интерфейсом и понимает вас с полуклика. Об этом варианте использования будет рассказано ниже.
2. Учет товаров для малого бизнеса. Программа учета розничных продаж создана для владельцев магазинов, кофейных точек, цветочных салонов и для тех, кто оказывает услуги. Она проста в использовании, работает на нескольких устройствах — на компьютере, смартфоне, планшете, кассовом смарт-терминале. Следите за работой бизнеса в любой точке мира.
3. Складской учет. CloudShop позволит вести учет товаров на складе. Подключите к системе кладовщика, создавайте группы позиций и используйте категории. Быстрое добавление номенклатуры позволит создать модификации товаров по свойствам. Также работает импорт каталога из любой таблицы — Excel, Word, каталог или прайс на сайте.
4. Учет товаров в торговле. Программа служит для учета товаров в торговле. В ней доступны общие и детальные отчёты по продажам, финансам, эффективности сотрудников. Подробная аналитика в программе торговли поможет выявить товарные позиции с наибольшей маржинальностью, отметит самых работоспособных сотрудников, периоды, которые принесли компании больше прибыли. Используйте рабочее место кассира.
5. Бесплатная программа для магазина. CloudShop — это бесплатная программа для магазина, ведь у сервиса доступен бесплатный тариф. Теперь больше не нужно ломать голову: где и как бесплатно скачать программу для магазина? На бесплатном тарифе можно вести учет для одного магазина, в котором сможет работать только 1 сотрудник. Поэтому CloudShop может работать, как любая программа для небольшого магазина или одной торговой точки, при этом ее не нужно скачивать, устанавливать и обновлять.
6. Учет в розничной торговле. Программа для учета и автоматизации торговли CloudShop универсальна. Сервис может быть программой для магазина одежды, может быть программой для магазина автозапчастей, косметики или продуктового магазина. Подойдет CloudShop и для сферы услуг. В программе можно вести не только складской учет, но и собирать отчеты по финансовой ситуации предприятия, вести клиентскую базу и вообще - держать всю информацию о бизнесе под контролем.

Мобильные приложения

Учетная программа всегда под рукой. Работайте с телефона там, где удобно. В смартфоне сейчас все возможности, поэтому у CloudShop есть приложения и для Android и для iOS.

Возможности:

• Вы сможете с телефона - совершить любую операцию (закупка, продажа, перемещение, инвентаризация), 
• заглянуть в отчеты, 
• отследить действия кассира,
• посмотреть, сколько сейчас денег в кассе,
• привести в порядок склад, номенклатурный справочник и клиентскую базу.

Автоматизация кассы:

Кассовая программа. Скачайте бесплатную кассовые программы для магазина, которые:

• полностью соответствуют 54-ФЗ;
• разработан для Windows 10 и Android планшетов;
• сертифицирован компанией “Атол”;
• работает со сканерами штрих-кодов;
• можно подключить любой принтер чеков;
• можно напечатать X-отчет и Z-отчет по кассе;
• дает возможность устанавливать скидки и покупателя;
• умеет искать покупателя по коду дисконтной карты.

Как начать учет?

Попробуйте бесплатный учет товаров в магазине:

Несколько простых шагов и первые результаты вы получите уже через день после начала учета.

1. Добавьте ваши товары и услуги: Вы можете добавить товары или услуги вручную или импортировать из Excel. Установите цены продажи и закупки, введите текущие остатки. Ваш склад готов к работе.
2. Внесите остатки на склад: остатки можно внести через оприходование или закупку, можно их корректировать через инвентаризацию, списание или в карточке товара.
3. Дайте продавцам доступ в CloudShop: предоставляйте разные права доступа своим сотрудникам. Кассиру недоступен просмотр информации о себестоимости товаров, наценке и маржинальности, а управляющий не может нанимать или увольнять персонал.
4. Установите кассу на точку продаж: программа (или приложение) для организации рабочего места кассира поможет быстро и комфортно обслуживать покупателей. О всех продажах во всех торговых точках мгновенно будет приходить уведомление на ваш смартфон.

Возможности для автоматизации розничной торговли в программе CloudShop

1. Скорость и безопасность:

• Информация в облаках: Вы не зависите от компьютера – все хранится на наших серверах.
• Данные в безопасности: информация попадает на сервер в зашифрованном виде.
• Бэкапы не нужны: CloudShop обеспечивает резервное копирование в режиме реального времени.

2. Номенклатурный справочник:

• Неограниченный размер справочника: у вас может быть какое угодно количество товаров.
• Добавляйте и редактируйте: быстрое добавление товаров и удобное их редактирование.
• Дополняйте картинкой: каждый товар в справочнике вы можете дополнить фотографией.
• Собирайте комплекты: в сервисе можно создать комплекты из товаров и вести учет их продаж.
• Модификации товара: вариации товара по размерам, цветам или другим характеристикам.
• Расчёт себестоимости: сервис рассчитает себестоимость товара исходя из средней цены закупок.
• Расчёт наценки и маржи: данные о маржинальности и наценке нужны вам, чтобы оценить прибыльность.
• Контроль остатков: Вы всегда видите актуальную картину по остаткам в каждом из магазинов.
• Минимальный остаток: сервис предупредит вас о том, что товара критически мало.
• Весовой товар и упаковка: продаёте дробный товар, а закупаете в упаковке? Это легко отразить у учете.
• Контролируйте срок годности: добавьте информацию о сроке годности в карточку товара.
• Импорт из Excel: переносите информацию из электронной таблицы в два клика.
• Следите за историей движения: вся информация о движении товара видна в его карточке.
• Штрих-коды для каждого товара: экономьте время, сканируйте и создавайте штрих-коды.
• Конструктор ценников: создавайте, редактируйте и распечатывайте в конструкторе ценников.
• Быстрое изменение цены: легко можете изменить цену на весь ассортимент.
• Разные цены в разных магазинах: устанавливайте разные цены для разных торговых точек.
• Товар по свободной цене: кассир сам может устанавливать цену продажи.
• Удобные фильтры и поиск: воспользуйтесь поиском или фильтром, когда создаете документ.
• Группировка по категориям: объединяйте товары по категориям - это удобно и упорядочивает ассортимент.

3. Работа с контрагентами:

• База поставщиков: данные о каждом поставщике в вашей базе, которая не ограничена.
• Используйте CloudShop как CRM-систему: введите клиентскую базу прямо в CloudShop, смотрите статистику по покупателям.
• Статистика по контрагентам: следите за историей взаимоотношений с вашими покупателями и поставщиками.
• Делитесь данными: Вы можете делиться информацией о клиенте или поставщике.

4. Магазины и сотрудники:

• Складской учет в магазинах: ведите учет в одном или нескольких магазинах.
• Финансовый контроль в магазине: следите за движением денег, переводите средства со счета на счет.
• Оценка содержимого магазина: знайте суммарную стоимость всего вашего ассортимента.
• Разные виды доступа: Ваши сотрудники видят ровно столько информации, сколько вы им позволите.
• Неограниченное количество сотрудников: Вы управляете штатом и можете задать нужное вам количество сотрудников.
• CloudShop обучает ваш персонал: Ваш сотрудник может обратиться за помощью к техподдержке сервиса.
• Сотрудники на связи: общайтесь с сотрудниками в CloudShop: оставляйте комментарии, уточняйте.

5. Операции движения товара:

• Разные виды операций: ведите учет товаров с помощью семи основных операций.
• Оформляйте документы быстро: экономьте время: пользуйтесь экспортом из Excel и пик-функцией.
• Подстраивайтесь под изменения: списать товар или отразить его миграции из одного магазина в другой - легко.
• Проводите ревизии: в сервисе есть возможность провести полноценную инвентаризацию по складу.
• Создавайте отложенные документы: возможность отложить операцию и вернуться к ней позже - это удобно.
• Продавайте так, как вам удобно: Ваши покупатели могут покупать в рассрочку, по наличному и безналичному расчету.
• Формируйте скидки, заказы: в сервисе удобная работа со скидками и есть возможность создать заказ.
• Гибкость в оформлении документов: вносите комментарии в документ и решайте каким числом его провести.

6. Отчёты:

• Исследуйте спрос: изучайте статистику продаж, отслеживайте покупательскую активность.
• Следите за финансовым состоянием: следите за балансом приходов и расходов, держите финансы под контролем.
• Планируйте закупки: владейте актуальной информацией о наличии товара на ваших складах.
• Отслеживайте контрагентов: все операции с поставщиками и покупателями - в одном отчете.

7. Финансовые инструменты:

• Все операции - в вашем журнале: ни одно движение средств не останется незамеченным.
• CloudShop напомнит об ордере: Вы можете не проводить ордер сразу.
• Работа со счетами: создавайте несколько счетов и контролируйте изменения на них.

8. CloudShop: Продажи:

• Продавайте через онлайн-кассу: в наших кассах можно работать по 54-ФЗ.
• Используйте там, где удобно: кассир может работать с ноутбука, планшета или со смартфона.
• Интуитивно понятный интерфейс: программа понятная, обучать ей сотрудников не потребуется.
• Оформляйте несколько чеков: есть возможность одновременного оформления нескольких чеков.
• Клиентам удобно платить: в CloudShop возможна оплата по безналичному расчету.
• Особенное оборудование не понадобится: для полноценной торговли вам достаточно CloudShop и принтера чеков.
• Работайте и без интернета: Вы не потеряете работу, если пропадет связь.
• Контролируйте кассира: в приложении для работы кассира операции логгируются.

9. Витрина CloudShop:

• Легко создать: запустить свою интернет-витрину вы можете в два клика.
• Будьте в курсе заказов: Вы не пропустите заказ от покупателя - CloudShop пришлет уведомление.

10. Оборудование:

• Онлайн кассы: CloudShop работает со всеми популярными моделями онлайн-касс.
• Работайте где угодно: с любого устройства, из любой точки мира. У CloudShop есть web-версия и приложения - для Android и IOS.
• Пользуйтесь Пик-функцией: CloudShop распознает штрих-коды, значит, экономит ваше время.

11. Интеграции:

• ЭВОТОР: обмен данными о товарах и продажах с кассовыми терминалами Эвотор.
• Интернет-магазин: обмен данными с интернет-магазинами на WooCommerce.
• Система лояльности: обмен данными с UDS.

12. Поддержка:

• Техподдержка онлайн: Вы можете обратиться за помощью, не выходя из приложения.
• База знаний и блог: читайте материалы блога и базы знаний, чтобы не пропустить изменений.
• CloudShop в соцсетях: мы есть в социальных сетях: VK, FB, твиттер, инстаграм, и т.д.
• Обучающие видео: видеоролики помогут вам разобраться с сервисом.

Тарифы сервиса CRM CloudShop:

Есть возможность оплачивать с русских карт. Возможность использовать сервис бесплатно.

1. Базовый - 0₽/мес,

Ограниченные функции для начинающих:

• 1 магазин,
• 1 сотрудник,
• 3 отчета.

2. Эконом - от 999₽/мес, (ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД).

Все функции для одного магазина:

Онлайн-касса,

• 1 магазин,
• 3 сотрудникa,
• Все отчеты,
• Чат поддержки.

3. Оптимум - самый популярный тариф - от 1 999₽/мес, (ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД).

Все доступные функции для растущего бизнеса:

• Онлайн-касса,
• 3 магазина,
• 5 сотрудников,
• Все отчеты,
• Email отчеты,
• Чат поддержки.

4. Профи - от 4 999₽/мес, (ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД).

Все функции CloudShop без ограничений для сети:

• Онлайн-касса,
• 10 магазинов,
• 15 сотрудников,
• Все отчеты,
• Email отчеты,
• Настройка и внедрение,
• Чат поддержки.

5. Премиум - от 8 999₽/мес, (ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД).

Все доступные функции CloudShop без ограничений:

• Онлайн-касса,
• Магазины,
• Сотрудники,
• Все отчеты,
• Email отчеты,
• Настройка и внедрение,
• Чат поддержки,
• Поддержка по телефону.

Бесплатная кассовая программа для магазина на компьютер:

Программа “Касса CloudShop” - оптимальное решение для автоматизации кассы в розничном магазине.

• Бюджетно: скачать программу и докупить фискальный регистратор от компании “Атол”
• Легко: настроить несложно, есть подробная инструкция по подключению ККТ.
• Удобно: регистрирует не только продажи, но и возвраты продаж, приходы и расходы на кассе.
• Быстро: программа совместима с любым сканером штрих-кода.
• Поддержка: если у вас есть вопросы, наши специалисты помогут вам настроить кассу
• Все под контролем: касса в реальном времени синхронизируется с товароучетной программой CloudShop.
• Отчет по сменам: благодаря кассовым сменам можно создать несколько рабочих мест кассира и путаницы не возникнет.

Вам просто нужно бесплатно скачать кассовую программу и вы сможете отправлять чеки в ваш JAL и работать в полном соответствии с 54-ФЗ.

Интеграции:

1. Атол - Кассу CloudShop можно подключить ко всем моделям фискальных регистраторов компании Атол.
2. Checkbox.in.ua - Программный РРО для вашего бизнеса. Позволяет передавать данные о продажах в налоговые органы Украины.
3. Webkassa.kz - Webkassa  полностью заменяет собой физический кассовый аппарат.

Партнеры компании CloudShop:

1. Онлайн-касса.ru
2. Точка
3. Mega Systems
4. ТОО "SUNCLOUD"
5. POS Service
6. ООО SOFT BUSINESS GROUP

Оценка интерфейса и сложности использования:

Интерфейс - 4/5,  простой, современный.

Сложность использования - 2/5. Не требует дополнительных знаний для работы с сервисом.

Плюсы и минусы системы:

Плюсы:

• Удобный интерфейс
• Есть бесплатная версия программы

Минусы:

• Зачастую возникают жалобы на службу поддержки
• Периодически возникают технические сбои
• Только один вариант отображения ценников для кассира