Teachbase - обзор функционала + плюсы и минусы

Teachbase – платформа для организации дистанционного обучения, создания курсов, тестов, а также проведения вебинаров.

Обучение сотрудников с заботливым сервисом. Соберите курсы в удобном конструкторе в пару кликов. Автоматизируйте онбординг — ускорьте адаптацию сотрудников. Контролируйте результат с помощью понятной статистики. А сервис Teachbase всегда подстрахует: техподдержка работает 24/7.

• Платформа и продукты Teachbase — полностью российская разработка;
• Teachbase входит в реестр Российского ПО;
• Продукт расположен на сервисе Яндекс.Облако. Это обеспечивает бесперебойную работу системы Teachbase.

Более 400 компаний выбирают сервис Teachbase. Клиенты системы — крупные и средние компании из разных сфер: медицина, IT, производство, образование, рестораны, ритейл.

От простого курса до уникального учебного портала

Смело приходите к нам с запросом любой сложности. От «просто пару курсов запустить» до «сделайте нам учебный портал с геймификацией».

• Быстрый запуск обучения под конкретную задачу

Нашу платформу легко освоить. Курсы собираются в удобном конструкторе, обучение запускается парой кликов.

• Автоматизация и аналитика

Поможем разобраться, что вам нужно автоматизировать. Обеспечим понятной и наглядной аналитикой.

• Геймификация и матрица компетенций

Подберем эффективные приемы геймификации и поможем с внедрением. Разработаем модели компетенций и индивидуальные обучающие траектории для сотрудников.

• Учебный портал под компанию

Если вам не хватит наших базовых функций, разработаем учебный портал под потребности вашей компании. Если важно, чтобы система обучения находилась внутри корпоративной (например, 1С) — интегрируем ее туда.

Teachbase — образовательная экосистема

Интегрируемся с популярными сервисами. Можно пользоваться всем необходимым для обучения, не покидая платформы.

Обучение там, где сотрудник

У кого-то нет компьютера на рабочем месте. А кто-то лучше усваивает информацию дома по ночам. Это может мешать обучению. У нас есть приложение для смартфона — чтобы сотрудники учились где и когда им удобно.

Teachbase - это платформа, где есть все для эффективного обучения

Для тех, кто отвечает за обучение  

Закройте все задачи на одной платформе

• Организация обучения

Конструктор курсов

Простой и на многое способен. Курс можно собрать из любых файлов: тексты, видео, SCORM. Или бесшовно перейти на Тильду и заверстать лонгрид.

Тесты и задания

Все для проверки знаний. Гибкий конструктор тестов поддерживает разные типы вопросов.

А к заданиям можно прикреплять документы, картинки и видео.

Смешанные программы

Возможность собирать программы из онлайн-курсов, вебинаров и очных активностей.

И статистику по всем видам обучения — для полной картины.

База знаний

В разделе «Документы» удобно держать нужное под рукой. Это могут быть любые файлы: от текстовой инструкции до записи свежего вебинара.

• Управление и контроль

Автоназначение

Настраиваете, кому назначать курс или программу. Рутину платформа берет на себя: отправляет учащимся приглашения, напоминает о дедлайнах.

Аналитика

Понятная статистика и инфографика на платформе помогут оценить обучение под разным углом. А выгрузка отчетов в пару кликов — держать в курсе руководство.

Мастер-аккаунт

Возможность создать для каждого филиала (бренда) компании свою учебную систему — и с одного главного аккаунта централизованно управлять всем обучением.

Роли пользователей

Для разграничения прав доступа и порядка в обучении. Есть базовые роли: ученик, специалист и менеджер. А можно создать свои.

• Развитие сотрудников

Карьерные треки

Инструмент для автоматизации развития в компании.

Собираете сценарии развития: этапы, где какие знания и навыки нужны. Добавляете программу обучения.

Сотрудники видят понятные схемы: куда можно расти, что для этого освоить. Платформа ведет их по программе.

Руководители видят детальную аналитику, которая помогает принимать кадровые решения.

• Мотивация 

Виртуальный магазин

Здесь по итогам обучения можно что-то себе «купить». Бюджет зависит от набранных баллов, наполнение витрины — на ваше усмотрение.

Открытый рейтинг

Турнирная таблица с результатами учащихся, сверху — тройка лидеров. Все как на спортивных соревнованиях: и суть, и мотивирующий эффект.

Награды

Виртуальные бейджи, начисляются за учебные достижения. Хранятся в профиле учащихся — напоминают о победах и стимулируют продолжать.

• Мероприятия 

Вебинары

Бесшовный переход с платформы обучения в Zoom, Webinar.ru и другие сервисы. После вебинара аналитика и запись подгружаются на платформу.

Очные мероприятия

Мероприятие можно завести в календаре, участникам уйдут приглашения. А после — зафиксировать итоги и собрать единую картину обучения, онлайн + офлайн.

Календарь событий

Для планирования учебных активностей: и онлайн, и очных. Чтобы у всех под рукой было удобное расписание.

• Конструкция 

Лента новостей

Публикуете новости — учащиеся видят их в ленте, могут оставлять лайки. Удобный способ держать всех в курсе.

Форум

Площадка для обсуждений. Место, где можно задать вопрос по обучению и поделиться опытом.

Конструктор опросов

Тут можно создать опрос для обратной связи и добавить в курс. Или быстро собрать опрос для голосования. По итогам сформируется наглядная статистика.

• Удобный интерфейс

Разделы и настройки интуитивно понятные. В плеере просмотра курсов - привычная скролл-навигация.

• Кастомизация 

Можем адаптировать дизайн приложения под компанию: перекрасить в цвет брендбука и добавить логотипы.

• Офлайн-доступ

Режим работы без интернета: курсы можно заранее скачать и проходить там, где связи нет.

Развивайте обучение — с нами возможно все

• Разработка курсов

У нас есть отдел Teachbase Content, куда можно прийти с задачей — и уйти с готовым курсом под ваши потребности.

Создаем курсы любого формата: лонгриды, слайдовые курсы, видео и подкасты.

Работаем основательно: своя студия записи аудио и видео, опытные методисты.

Делаем все под ключ: подберем формат и экспертов, создадим контент и оформим его в вашем стиле, поможем запустить обучение.

• Библиотека готовых курсов

Решение, которое упрощает обучение сотрудников и экономит ресурсы.

250+ курсов на насущные темы: коммуникации, продажи, маркетинг, IT, работа с ПО и многое другое.

От надежных студий: Нетология, КРОК, Практики управления, Teachbase Content.

Гибкие условия: можно купить курсы, оформить доступ к конкретным или ко всей библиотеке — сотрудники сами выберут то, что интересует.

• Уникальные порталы под ключ

Поможем запустить масштабный образовательный проект быстрее и с меньшими затратами. Возьмем на себя самое ресурсоемкое — разработку портала.

Разрабатываем порталы: для корп-университетов, найма, обучающих проектов и онлайн-конференций.

Любой сложности: от лаконичной площадки с курсами до портала с вовлекающей геймификацией.

Оперативно: у нас уже есть готовая платформа, останется надстроить нужный вам функционал.

Под ключ: стартуем с необходимых исследований и прототипа, дальше разработка и дизайн, а после запуска — техподдержка 24/7.

• Кастомизация платформы

Интеграции

Платформа интегрирована с популярными сервисами. Все учебные задачи можно решать в едином пространстве и пользуясь привычными инструментами.

Брендирование

Вы можете оформить платформу так, как будто она ваша собственная. Поменять цвета на корпоративные и добавить логотипы своей компании.

Доработки

Если вам не хватает функционала в базовом виде, доработаем его под ваши потребности. Например, поменяем кнопки или добавим настройки.

API

Позволяет интегрировать Teachbase и вашу систему. Чтобы вам было проще организовать обучение и управлять им.

Стоимость системы Teachbase:

• Тариф Demo

Возможность попробовать платформу в деле и убедиться, что она вам подходит.

До 10 пользователей, бесплатно на 2 недели.

• Тариф Оптимальный

Базовый тариф: все необходимые инструменты для обучения, на 50-500 человек.

163 рублей за пользователя в месяц.

Поддержка 24х7.

Стоимость составляет от 97 500 рублей за год.

• Тариф Prime

Для решения ваших задач недостаточно базового тарифа? Рассчитаем индивидуальный.

От 500 пользователей.

Поддержка 24х7.

Стоимость рассчитывается индивидуально.

Кроме того, платформа предоставляет пользователям демо-доступ. Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо нажать на кнопку Попробовать демо.

Начните обучать сотрудников

Создайте аккаунт и получите бесплатный доступ к платформе на 14 дней.

Сделайте обучение в компании с помощью Teachbase:

1. Проще: собирайте курсы в пару кликов в удобном конструкторе.
2. Быстрее: автоматизируйте онбординг.
3. Результативнее: отслеживайте успехи сотрудников при помощи понятной аналитики.

Дополнительные услуги

• Администрирование платформы

Возьмем на себя всю техническую рутину: загрузку курсов, настройки обучения и так далее.

• Продвинутое брендирование

Оформим платформу и приложение для обучения так, как будто они ваши собственные.

• Вебинарные сервисы

Можно прямо на платформе для обучения проводить вебинары в Zoom, Webinar, Clickmeeting.

• Разработка портала для обучения

Создадим портал под ваши потребности, оперативно — у нас есть отдельная команда разработки.

• Разработка онлайн-курсов

Создаем курсы любой сложности. Полезные бизнесу и интересные сотрудникам.

• Библиотека курсов

Курсы на насущные темы от надежных студий разработки. Удобный формат: подписка от месяца.

• Мастер-аккаунт

Позволяет разбить обучение на независимые ветки и при этом централизованно управлять им.

• Геймификация обучения

Продумаем геймификацию под ваши бизнес-задачи. Разработаем все необходимое для внедрения.

• Интеграции

Интегрируем с нашей платформой привычные вам инструменты: системы кадрового учета, сервисы.

• Аудит корпоративного обучения

Анализируем ваше обучение: контент, процесс, ЦА. Рекомендуем, как сделать его эффективнее.

Вопросы и ответы о тарифах системы Teachbase:

• Какие пользователи учитываются при расчете тарифа?

Только активные пользователи. Платформа считает активным пользователя, который в течение расчетного периода (месяца) провел на ней больше 5 минут подряд.

• Что будет, если оплатим тариф на Х пользователей, а их станет больше?

Будет дополнительный счет за перелимит. Стоимость пользователя сверх тарифа подскажет ваш менеджер. Если в будущем ожидается прирост учеников — выгоднее сразу выбрать тариф с учетом этого, чем доплатить потом. Заодно у вас будет доступ к большему количеству функционала и возможность развернуться.

• Ваши тарифы рассчитаны на год. Можно ли подписаться на платформу на более короткий срок?

Да. Свяжитесь с нами, договоримся об индивидуальных сроках подписки.

• Сотрудники смогут обучаться с телефона?

Смогут. У нас есть Telegram-бот, где можно организовать полноценное обучение. А еще мобильное приложение для iOS и Android.

• Через вашу платформу можно продавать свои курсы?

Можно. Подключим все необходимое для этого: витрину и модуль оплаты. Работаем с двумя платежными системами: Яндекс.Касса и Cloudpayments.

• До Teachbase пользовались другой платформой. Можно ли перенести оттуда все курсы?

Да. Наша платформа поддерживает разные форматы контента, все ваши учебные материалы можно безболезненно перенести. Мы поможем вам организовать переезд на Teachbase, а потраченное на него время не войдет в стоимость тарифа.

• Поможете правильно выстроить процесс обучения?

Да, у нас в штате есть методисты, они оказывают помощь разного масштаба. Помогают выстроить обучение с нуля, перевести в онлайн, консультируют, как сделать существующее обучение эффективнее.

• Как организовать обучение для разных филиалов?

Подключить мастер-аккаунт. Он позволяет разделить обучение на ветки и централизованно им управлять. У каждого филиала, подразделения или бренда будет автономная учебная система — при этом «центр» будет держать все под контролем.

• Есть ли у вас коробочная версия?

Есть.

• В нашей компании повышенные требования к безопасности. Есть ли у вас инструменты для защиты данных?

Да, мы можем создать для вас приватное облако, с изолированными базами данных и доступом к администрированию только через VPN. Если вашей компании, помимо этого, важно выбрать строго российское ПО из реестра рекомендованных — мы в него входим.

Мобильное приложение системы Teachbase:

Обучайте сотрудников мобильно в удобном приложении Teachbase.

Эффективное обучение всегда в кармане: просмотр курсов, общение с кураторами, рейтинги и новости компании — все это всегда под рукой у учащегося. И даже без интернета.

• Без компьютера

Через приложение можно полноценно обучаться: проходить курсы и смотреть вебинары, решать тесты и задания, следить за своими успехами.

• Без интернета

Учиться можно даже там, где нет сети. Скачайте материалы и задания курса - пройти в самолете, на даче или просто выключив отвлекающий интернет.

• Карманная база знаний

В разделе “Документы” удобно хранить инструкции, чек-листы, шаблоны документов. Важная теория под рукой - меньше ошибок и долгих поисков на практике.

• Синхронизация с платформой

Приложение и платформа Teachbase синхронны. Везде актуальный контент, статусы, статистика. Учащиеся могут менять место обучения, процесс не пострадает.

Полноценный аналог платформы для учащихся

Дайте своим пользователям свободу выбора, где учиться. Приложение бесплатно для клиентов Teachbase и есть во всех сторах.

Обучайте эффективно

В разделе «Обучение» хранится весь учебный контент: курсы, программы, вебинары и очные мероприятия.

Фокусируйте на главном

В блоке «Важное» все, за чем нужно следить: какие курсы назначили, где сгорает дедлайн, что нового.

Активно вовлекайте

Разделы с аналитикой не просто показывают результаты — акцентируют внимание на зонах роста и подстегивают учиться лучше.

Держите в курсе новостей

Создавайте посты в новостной ленте — оперативно информируйте об учебных событиях.

Храните важное под рукой

В разделе «Документы» можно хранить любые материалы — организовать мини-базу знаний.

Адаптируйте приложение под компанию

• Брендирование. Перекрасьте приложение в фирменные цвета и добавьте логотип.
• Управление разделами. Оставьте только нужные: например, курсы и документы. Остальные подключайте по необходимости.
• WhiteLabel. Закажите собственное приложение. В основе функционал Teachbase, остальное под вас: название, иконка, дизайн.

Вопросы и ответы о мобильном приложении системы Teachbase:

• Можете разработать приложение под компанию?

Разрабатываем приложения White Label. То есть в основе функционал Teachbase, остальное под заказчика: настройки, дизайн и так далее. Получится отдельное приложение, с вашим названием, его можно будет скачивать в сторах.

• Можно ли забрендировать приложение под компанию?

Да, у нас есть услуга «Брендирование». Можно «перекрасить» приложение в фирменные цвета, установить внутри логотип компании. Свяжитесь с менеджером Teachbase — он поможет все организовать.

• Есть ли в приложении кабинет менеджера?

Нет, он есть только на платформе, в десктопной версии. Все из практических соображений. Читать курс на бегу с маленького экрана — удобно, и эффективности это не мешает. А для создания курсов и управления обучением возможностей телефона мало: там не откроешь программы для сборки контента, на маленьком экране трудно просматривать таблицы с данными по сотне сотрудников.

• Есть ли в приложении техподдержка?

Да, наша техподдержка 24/7 готова помочь с любыми вопросами: по платформе и приложению, менеджерам и учащимся. Написать в техподдержку можно прямо из приложения.

• Учиться с телефона можно только через приложение?

У Teachbase есть версия для браузера мобильного телефона. Но мы рекомендуем проходить обучение через приложение, так как в нем доступно больше возможностей. Например, прохождение курсов без интернета и настройка пуш-уведомлений.

Регистрация и вход в систему Teachbase:

Перед тем, как начинать работу с системой Teachbase, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать кнопку Вход в правой верхней части панели на главном экране.

Если пользователь выбирает кнопку Вход, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Связь с системой Teachbase:

Если у клиента системы Teachbase остались какие-либо вопросы, он может задать их. Для этого на главной панеле системы есть кнопка Чат. В данном чате пользователь может задать интересующий его вопрос.

Если у пользователя остались какие-либо вопросы, он может позвонить по указанному номеру телефона.

Также, в самом низу сайта, пользователь может найти такой блок, как Техническая поддержка. Там указаны все контакты, куда можно написать или позвонить.

Оценка интерфейса и сложности системы Teachbase:

Интерфейс сайта системы Teachbase стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.

Система Teachbase включает в себя страницу, на которой сосредоточена вся необходимая информация о сервисе. Оценивая интерфейс сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы системы Teachbase:

Рассмотрим преимущества системы Teachbase:

• Наличие интеграции с социальными сетями и мессенджерами;
• Наличие бесплатного тарифа и демо-версии;
• Наличие мобильного приложения;
• Система входит в Единый реестр российских программ.

Однако, несмотря на то, что система Teachbase преимуществами, данный сервис также имеет свои недостатки, которые выражены в плохой работе или отсутствии таких функций, как:

• Отсутствие воронки продаж;
• Отсутствие многофакторной авторизации;
• Отсутствие функции распределения звонков.