Тендерплан - обзор функционала + плюсы и минусы

Тендерплан - облачный сервис по поиску тендеров, торгов и государственных закупок.

На рынке представлен с 2013 г. Внесен в государственный реестр российского программного обеспечения. Включает в себя планирование, аналитику, работу с закупками по России и Казахстану, взаимодействие с сотрудниками. Продукт разработан на основе опыта поставщиков, принимающих участие в тендерах.

Работает в веб-версии или приложении на персональном компьютере. Обновление базы тендеров происходит ежедневно.  Проводит работу с 9 электронными торговыми площадками в рамках ФЗ-44 (ЕИС, Российский аукционный дом, РТС-тендер и др.), 56 площадками в рамках ФЗ-223 (ЕИС, B2B-Center, ТендерПро, АСЭЗ и др.), коммерческими заказами РФ с более чем 100 площадками (Роснефть, Сбербанк-АСТ, Лукойл и др.), 6 площадками Республики Казахстан (MITWORK, ЕТС-Тендер, СК-Фармация и др.), 6 площадками для торгов по банкротству (ЮТендер, Альфалот, Фабрикант и др.).

Функционал и преимущества

CRM-система. Перенос данных из Битрикс24 с помощью специалистов сервиса (тендеры, метки, контакты) за 30 минут.

Задачи:

• Шаблоны поиска. Настройка ключевых слов происходит разово без ограничений в количестве слов в одном запросе и количестве ключей. Далее используется заданный шаблон ключевиков. Получение результатов поиска в режиме реального времени. Возможность поиска ключевых слов внутри документации, в том числе заархивированной.

• Поиск тендеров (государственных и коммерческих) в Российской Федерации (более 230 площадок). Нахождение тендеров в поиске новых тендеров при публикации, исключение дублированных тендеров. Поиск по таким категориям, как отрасли (более 200 отраслей из каталога), ОКПД2, регионы, место поставки, НМЦК, заказчик. Поиск заведомо скрытых тендеров и тендеров с ошибками. Поиск по ФЗ-44, ФЗ-223, ФЗ-615, секции площадок B2B, Росэлтор. Поиск закупок с авансами, по СМП. Просмотр завершенных закупок заказчиков, изучение контрактов конкурентов.

• Поиск тендеров по Казахстану. Учет часового пояса, валюты.
• Поиск по расширенному фильтру (экспертный режим). Внесение нескольких параметров в режиме поиска (ключевые слова, исключения, регион, классификатор ОКПД2, закон, заказчик, начальная цена и т.д.).

• Просмотр планируемых конкурентами закупок. Видимость тендеров и бюджетов в план-графиках (отслеживание показателей лучших заказчиков на год вперед).

• Возможность просматривания документов без скачивания. Внесение в документах меток.

• Интеллектуальная помощь в прогнозировании (предсказания нейросети). Нейросеть рассчитывает вероятность участия конкурентов на основе предыдущих участий. Просмотр расчета рисков участия в тендере. Показ предстоящей конкуренции в конкретном тендере (потенциальные участники, вероятность участия и победы, возможность снижения и цены после снижения).

• Возможность создания папок для более удобного открытия тендеров на рабочем столе (распределение по отраслям, людям, делам и т.д.). Визуально удобное цветовое оформление меток. Добавление новых меток.
• Настройка торгов по банкротству. Получение подробных данных по реализации имущества должников. Возможность выкупа автомобиля по привлекательным ценам, приобретение недвижимости ниже рыночной стоимости. Шаблонная настройка поиска торгов по банкротству.
• Поиск заказчика по наименованию организации или ИНН. Просмотр детальной информации: контакты, список проводимых и завершенных тендеров, допусков и т.д.

Взаимодействия с сотрудниками:

• Просмотр избранных тендеров и данных по участиям и победам в них (актуальные, завершенные, в ожидании результатов, имена ответственных). Актуальные данные за месяц, день. Просмотр ответственных сотрудников. Оценка соотношения участий, допусков и побед.

• Оповещения. Контроль сроков (уведомления обо всех изменениях в протоколе тендера, извещении, публикации в режиме реального времени).
• Совместное изучение документов и общение в чате (обсуждение вопросов, ответов, предоставление информации, комментариев, выдача заданий и т.д.). Отметка метками важных моментов при взаимодействии. Возможность прикрепления заявок в комментарии. Все изменения, комментарии и метки сотрудников коллектива будут отображены в оповещениях.

• Сортировка прочитанных сообщений с помощью тегов: участвуем, проверить, интересно, подготовить документы, просмотрено, документы отправлены. Изменение цвета тегов.
• Календарь актуальных задач. Добавление запланированных тендеров в календарь, сообщение об изменениях в извещении, напоминания о подходящем времени аукциона и сроке подачи заявки. Автоматическое нахождение выгодного заказа, просмотр важных деталей. Поздравление с выигрышами.

• Дополнительная возможность в подготовке заявки.

Аналитика:

• Анализ отраслей, отслеживание тендеров, нахождение новых рынков. Изучение рынков по заказчикам и конкурентам (детализированные отчеты). Графики в числовом и табличном виде. Настраиваемые выгрузки в Excel, архивным документом всех необходимых данных. Печать выборки. Экспорт в PDF. Просмотр данных с помощью гиперссылки.

• Анализ товаров и отраслей позволяет определить сезонность рынка, динамику спроса. Показываются количество тендеров, общая сумма всех контрактов, количество постоянных заказчиков, участников, постоянных поставщиков, средняя цена тендера, процент допусков, среднее падение цены, количество поставщиков на заказ. Возможность определить цены на контракты, статистику по регионам в динамике и др. Отслеживается количество размещенных, разыгранных, отмененных и неразыгранных тендеров в течение года по месяцам. Статистические данные приводятся по любой выборке состоявшихся тендеров.

• Анализ конкурентов. Сервис помогает просмотреть процент допусков заказчика, среднее снижение, количество контрактов без снижения цены, количество и процентное соотношение конфликтных тендеров, общую сумму заказов. Есть возможность отследить заказчиков с большим бюджетом и стабильными заказами, просматривать их актуальные и завершенные заказы, участия и победы, потенциальные тендеры, данные по допускам, снижение цены.

• Система автоматически подсчитывает общую порядочность заказчика, изучив его арбитражную статистику (по роли, типу, инстанциям участия), жалобы и разъяснения по поводу спорных вопросов и отметив его по шкале. Выявление связей между заказчиками  и поставщиками.

• Сервис дает возможность сравнить двух заказчиков/поставщиков, предоставив сравнительную таблицу. Программа содержит базу недобросовестных поставщиков. Предоставляется вся статистика по совместным контрактам, финансовые показатели, закономерности и выявление аффилированных организаций.

• Отслеживание нагрузки и эффективности сотрудников. Просмотр количества тендеров (актуальных, завершенных, допусков) в количественном и процентном соотношении.

Безопасность:

• Сохранение изменений, сообщений, уведомлений, истории обработки тендера.
• Распределение прав доступа (ролевое распределение между администратором, пользователем и участником). Настройка прав: приглашение пользователей, редактирование и удаление пользователей, добавление новых ключей, редактирование и удаление ключей, добавление меток, редактирование и удаление меток, возможность назначать, снимать и помечать ответственных.
• Ежедневное резервное копирование данных в нескольких местах.
• Доступ по протоколу HTTPS. Данные с сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
• Соответствие ФЗ-152, ФЗ-242.

Техническая поддержка:

• Персональный менеджер 24/7. Помощь в поиске смежных ниш для сезонных участников в закупках.
• Обучающие уроки для новичков и поставщиков с опытом. Теоретические знания, подготовка к торгам, практические моменты.

Интеграции (с использованием API):

Системы: Битрикс24, AmoCRM.

Интеграций с 1С, социальными сетями нет.

Мобильного приложения для Android и iOS нет.

Воронку продаж не поддерживает.

Интерфейс и сложности работы

Интерфейс прост, понятен и доступен. Оценка 5/5.

Знания в области CRM будут большим плюсом. Оценка 3/5.

Оплата и тарифы

Пробный период составляет 14 дней с полным доступом к функционалу, аналитике, работе с командой, персональной поддержкой. Бесплатной версии нет, 3 платных тарифа. Тарифы отличаются сроком приобретения. Дополнительно предлагается помощь в тендерном сопровождении.

Функционал практически одинаковый. В каждом тарифе сервис позволяет добавлять в программу неограниченное количество пользователей, ключей, меток, аналитических отчетов и выгрузок в Excel. Оплата в рублях по безналичному расчету (возможность предоставления спецсчета через авторизацию Тинькофф Банк). Менеджеры сервиса предоставляют дополнительную онлайн-презентацию для просмотра всех преимуществ программы. Интеграция и перенос данных системы Битрикс24 осуществляется бесплатно.

Тарифы:

• 3 месяца - 8 500 рублей (2 833 рублей в месяц). Включает полный доступ ко всем функциям, аналитике, безлимитные ключи и метки, работу в команде, персональную поддержку.
• 6 месяцев - 14 500 рублей (2 416 рублей в месяц). Включает в себя полный доступ ко всем функциям, аналитике, безлимитные ключи и метки, работу в команде, персональную поддержку, партнерские предложения.
• 12 месяцев - 25 900 рублей (2 158 рублей в месяц). Включает в себя полный доступ ко всем функциям, аналитике, безлимитные ключи и метки, работу в команде, персональную поддержку, эксклюзивные предложения, помощь новичкам

Предоставление услуги помощи в тендерном сопровождении любой сложности. Услуга включает в себя бесплатный предварительный анализ требований и документацию товара, определение целесообразности участия в торгах. Далее специалисты помогают получить электронную подпись и пройти аккредитацию для участия в торгах. Менеджеры подготавливают комплект документов для участия, включая заполнение характеристик по выбранному товару, подают заявку на площадке, берут ответственность за допуск на себя, помощь при участии в аукционе, согласовании и подписании контракта. Специалисты сервиса полностью учат проводить все этапы закупки. Стоимость - от 3 000 рублей без процентов с победы в зависимости от стоимости тендера. Дополнительно при оказании услуги специалисты помогают выбрать тендеры и участвовать в торгах.

Действует партнерская программа. Она позволяет получать 30% с каждой оплаты пользователя при регистрации по реферальной ссылке. При настройке ссылки есть возможность устанавливать размер скидки для клиента (5% или 10%). Средства поступают на расчетный счет по агентскому договору в рублях. Есть возможность отслеживать оплаты клиентов в личном кабинете.