VideoMost - обзор функционала + плюсы и минусы

VideoMost - программный продукт российской компании SPIRIT для проведения многоточечных видеоконференций на ПК, Mac, планшетах и смартфонах для корпоративных клиентов. VideoMost разработан на базе собственных голосовых и видео движков SPIRIT.

Почему VideoMost?

• Сервер на ОС Linux;
• Windows/Mac, Linux, iOS/Android;
• Совместимость с ВКС-оборудованием по SIP/H.323;
• ВКС в мобильном мессенджере TeamSpirit IM;
• Поддержка WebRTC;
• Совместимость с Outlook, Exchange, LDAP, Skype;
• 300 участников видеоконференции;
• CDN трансляции для миллионов пользователей;
• Инструменты для совместной работы;
• Эффективное взаимодействие рабочих групп.

Продукты:

1. VideoMost Server. Сервер видеоконференций для установки в инфраструктуре организации. Корпоративный сервер на Linux для видеоконференций.

VideoMost это отечественный программный сервер для установки в инфраструктуре заказчика и клиентские приложения на Windows, Linux, Mac OS, iOS, Android. С помощью VideoMost можно быстро создать или дополнить собственную корпоративную систему унифицированных коммуникаций в любой организации для проведения совещаний, переговоров, консультаций, онлайн обучения и т.д. В отличие от облачных решений, VideoMost можно развернуть у себя на предприятии и работать в локальной сети, без выхода в Интернет. VideoMost значительно повышает эффективность взаимодействия сотрудников в рабочих группах, обеспечивая высококачественную видеосвязь и набор инструментов для совместной работы: демонстрацию рабочего стола и приложений, электронную доску, чат, голосования и опросы, обмен файлами, запись видеоконференций.

VideoMost обеспечивает:

• Сервер на ОС Linux. Независимость от экосистемы Microsoft и Oracle, соответствие требованиям импортозамещения, рекомендован к установке в государственных учреждениях РФ.
• Клиенты: Windows/Mac, Web, Linux, iOS/Android. Клиентские приложения для ПК, ноутбуков, смартфонов, планшетов. Доступ из браузера или через приложение.
• Совместимость с ВКС-оборудованием по SIP/H.323. Подключение абонентов с аппаратных терминалов Polycom, Avaya, Cisco, Huawei и др. для интеграции с существующей ВКС инфраструктурой и развития системы объединенных коммуникаций в организации.
• ВКС в мобильном мессенджере TeamSpirit IM. Использование привычного функционала приложения для обмена сообщениями и запуск видеоконференций из интерфейса мессенджера в 1 клик.
• Поддержка WebRTC. Доступ к видеоконференциям по ссылке из браузера. Без установки плагина. Возможность использовать различные раскладки видео и все инструменты для совместной работы.
• Интеграция с Outlook и Exchange. Интеграция с популярными приложениями Microsoft для офисной работы, удобный доступ к контактам, рассылка приглашений, планирование видеоконференций в календаре.
• Наилучшее качество видео и звука. Технологии масштабируемого кодирования (SVC) позволяют гарантировать каждому абоненту максимально возможное качество видео и звука в соответствии с возможностями пользовательского устройства и пропускной способностью канала.
• Передача контента. Не только видеоконференции, но и демонстрация рабочего стола, показ презентаций, обмен файлами, чат, запись и др.
• 500 участников видеоконференции. Возможность проведения совещаний в формате селектора и вебинаров с участием большого количества слушателей.
• CDN трансляции для миллионов пользователей. Для потокового вещания на аудиторию с неограниченным количеством зрителей программный сервер VideoMost предоставляет возможность использования трансляций на серверы доставки контента/CDN.

Возможности:

1. Видеосервер.

• Управление раскладками видео;
• 500 человек в конференции;
• Модерация и запись;
• TLS, SSL;
• UDP, TCP, HTTP, HTTPS;
• STUN, TURN, ICE;
• RTSP и RTMP трансляции;
• Трансляции через CDN и на YouTube;
• MIX + MUX архитектура;
• Каскадирование серверов.

2. Совместная работа.

• Демонстрация рабочего стола;
• Показ презентаций;
• Электронная доска;
• Мобильный мессенджер;
• Опросы и голосования;
• Обмен файлами;
• Загрузка материалов;
• Режим Семинар;
• Статус присутствия (presence).

3. Совместимость.

• SIP/H.323/XMPP;
• BFCP/H.239;
• WebRTC и SVC;
• REST API;
• WebSocket API;
• Интеграция с Outlook/Exchange/AD;
• Совместимость с Skype for Business;
• Интеграция с СЭД, АИС, ERP.

Тариф VideoMost Сервер:

• Стоимость по запросу;
• Установка в инфраструктуре организации;
• Администрирование и мониторинг;
• Видеоконференции в локальной сети без подключения к Интернет;
• Поддержка WebRTC и SVC;
• 500 участников в конференции;
• Интеграция с Outlook/Exchange/AD;
• CDN трансляции;
• Масштабирование и каскадирование.

Применение видеоконференций VideoMost в различных сегментах:

• Государственный сектор.

VideoMost предоставляет безопасные видеоконференции для государственных учреждений и отделов России. Серверное решение VideoMost легко интегрируется в существующую коммуникационную инфраструктуру и совместимо с уже установленными аппаратными терминалами и системами ВКС. VideoMost обеспечивает защищенные видеоконференции для переговорных комнат, конференц-залов, рабочих мест, а также позволяет проводить безопасные удаленные совещания и организовывать видеоприемные в любом государственном учреждении. Когда установлено в государственных, военных и силовых структурах России, весь трафик и передаваемые данные могут быть зашифрованы с использованием отечественных продуктов, таких как ИнфоТекс VipNet, Код Безопасности, Застава и ГОСТ, а VideoMost работает совместно с этими продуктами на зашифрованных каналах и через VPN. Сервер VideoMost включен в Реестр Российского ПО и рекомендуется для использования в государственных органах России.

• Корпорации и холдинги.

VideoMost является платформой для внедрения системы объединенных коммуникаций на коммерческих и промышленных предприятиях. Доступ к корпоративной системе видеокоммуникации и инструментам совместной работы автоматически предоставляется каждому сотруднику, будь то из офиса или любого другого местоположения, с любого устройства и сети. Все деловые общения с удаленными сотрудниками, партнерами, клиентами и поставщиками можно легко и удобно перенести из открытых незащищенных мессенджеров в защищенную корпоративную коммуникационную систему на основе сервера VideoMost. Эта система позволяет не только организовывать многопользовательские интерактивные видеоконференции, но и совместно просматривать экраны и приложения, обмениваться файлами, использовать чат, загружать файлы, проводить голосования и опросы, записывать видеоконференции и т.д. VideoMost интегрируется с бизнес-приложениями и системами электронного документооборота, используемыми на предприятии.

• Дистанционное образование.

VideoMost это российский полнофункциональный аналог Zoom и Microsoft Teams для проведения онлайн уроков, семинаров, лекций, учебных вебинаров и аттестационных мероприятий в любом образовательном учреждении РФ. Сервер VideoMost может устанавливаться в инфраструктуре школ и ВУЗов, что обеспечивает полную безопасность дистанционного обучения и защиту от несанкционированного подключения к сеансу видеоконференцсвязи нежелательных пользователей. При этом использовать VideoMost для онлайн занятий максимально удобно и просто – все учащиеся могут перейти по ссылке из приглашения организатора (преподавателя) и подключиться со своего компьютера, планшета или смартфона без предварительной регистрации. Во время дистанционного урока есть возможность демонстрировать экран и учебные материалы, задавать вопросы в чате, проводить опросы для быстрого получения ответов по теме занятия, загружать файлы с дополнительным учебным и вспомогательным контентом для скачивания. Кроме того, VideoMost позволяет записывать видеоуроки и предоставлять доступ к просмотру для тех, кто пропустил занятие или желает послушать объяснение темы повторно.

• Здравоохранение и телемедицина.

VideoMost – программная платформа для создания телемедицинских систем с обеспечением высочайшего качества и полной безопасности коммуникаций. VideoMost может использоваться для удаленных медицинских консультаций и оказания помощи пациентам посредством корректировки плана лечения, расшифровки результатов диагностики, координации процесса реабилитации и т.д. Дополнительно видеоконференции VideoMost и возможность демонстрации экрана, чат, опросы, запись и другие инструменты для совместной работы, позволяют проводить видеосовещания руководителей медицинских учреждений, консилиумы, профессиональное обучение медперсонала, а также организовывать видеоприемные и проводить трансляции сложных операций. Установка сервера видеоконференций в инфраструктуре медицинского учреждения гарантирует сохранность персональных данных и конфиденциальной информации из истории болезни пациентов.

• Средний и малый бизнес.

Использование видеоконференций важно не только в крупных корпорациях, но также на предприятиях среднего и малого бизнеса. В условиях ограничительных мер, введенных в связи с распространением COVID-19 данный сегмент экономики оказался в наиболее уязвимом положении. Сокращение расходов и оптимизация логистических цепочек за счет переноса большей части коммуникаций в систему видеоконференцсвязи, это способ не только выжить, но и укрепить свои позиции на рынке. VideoMost может использоваться малым и средним бизнесом как в форме сервера, устанавливаемого в инфраструктуре организации, так и как облачный сервис, доступ к которому можно получить оперативно, выбрав и оплатив подходящий тариф на сайте VideoMost. Кроме того, наши заказчики могут получить доступ к бесплатной версии сервера VideoMost, которую в последствии легко расширить до полной со всеми возможностями и инструментами, помогающими в решении любой бизнес-задачи.

• Банки и страховые организации.

Дистанционное обслуживание клиентов с помощью видеоконференций VideoMost доступных на портале или в банковском приложении это оперативный профессиональный ответ на запросы клиентов, решение проблем и урегулирование спорных вопросов во время сеанса видеосвязи. Видео-банкинг позволяет оказывать поддержку клиентам банка и страховых организаций, где бы они не находились – нет необходимости посещать офис или отделение банка, все вопросы можно решать удаленно и при этом гарантировать безопасность персональных данных клиента и защиту всей информации, передаваемой во время видеозвонка. И для клиента, и для банка использование видеоконференций это способ экономить время и оптимизировать финансовые расходы.

• Судебные органы.

Видеоконференция – онлайн-инструмент для обеспечения присутствия свидетелей и других участников дела на судебном процессе и ускорения рассмотрения дела и принятия судебного решения. При этом люди могут находиться на расстоянии в несколько тысяч километров от зала суда. При установке сервера видеоконференций VideoMost в инфраструктуру судебного учреждения, обеспечивается надежность и безопасность всех коммуникаций, т.к. доступ к администрированию сервера имеют только авторизованные пользователи. Использование видеоконференцсвязи в суде предусмотрено российским законодательством и является эффективным инструментом для того, чтобы создать благоприятную рабочую обстановку, обеспечить быстрое протекание и высокую эффективность судебного процесса.

• Ситуационные и контакт-центры.

На базе сервера видеоконференций VideoMost можно быстро развернуть комплексную систему видеомониторинга и/или контакт-центр, принимающий видеозвонки с объектов, находящихся под контролем. Масштабируемый сервер VideoMost позволяет расширять географию охвата с минимальными затратами времени и финансов. Оперативная реакция и своевременное привлечение необходимых экспертов это решающий фактор для положительного исхода в любой экстренной ситуации, возникающей на любом из удаленных объектов в любой локации. Благодаря наглядности и достоверности, которая обеспечивается видеоконференциями VideoMost, получать информацию, принимать решения и координировать работу экспертов можно в реальном времени без каких-либо задержек. Специалисты ситуационного или контакт-центра имеют возможность оценить проблему комплексно и оказать максимально компетентную помощь по любому входящему запросу. VideoMost также позволяет демонстрировать экран и обмениваться файлами, гарантируя при этом безопасность передаваемых данных и защиту всей конфиденциальной информации от утечек и несанкционированного доступа. VideoMost надежно работает даже в сетях с низкой и плавающей пропускной способностью, позволяя обеспечивать надежную видеосвязь со всеми объектами.

• Телеком-операторы и сервис-провайдеры.

На базе VideoMost телеком-операторы и сервис-провайдеры могут быстро создавать и запускать сервисы видеоконференций под собственным брендом для своих абонентов. Сервис видеоконференций от операторов может быть как общедоступным для всех пользователей, так и отдельно ориентированный на корпоративный сегмент с предоставлением дополнительного функционала. При этом телеком-операторам и сервис-провайдерам не требуется больших капитальных вложений, т.к. сервер VideoMost легко масштабируется и в течение нескольких дней можно развернуть систему, охватывающую всю абонентскую базу. Видеоконференции можно предоставлять как отдельный сервис либо в составе пакета услуг или собственной экосистемы телеком-оператора. За счет наличия качественного сервиса с удобным интерфейсом на базе VideoMost в своем портфеле продуктов телеком-операторы и сервис-провайдеры могут сохранить лояльность клиентов и повысить прибыль на высококонкурентном рынке телекоммуникационных услуг.

• Подбор и работа с персоналом.

Видеоконференции как формат удаленных коммуникаций важны не только для организации дистанционной работы и взаимодействия рабочего коллектива, но также и для подбора и найма новых сотрудников. С помощью VideoMost можно проводить онлайн-собеседования и тестирования кандидатов в реальном времени в формате максимально приближенном к очному общению. Возможность демонстрировать экран и документы, которая доступна любому пользователю VideoMost, это простой и наглядный способ для кандидата продемонстрировать свои наработки и портфолио непосредственно во время онлайн-собеседования. Помимо дистанционного собеседования с кандидатами, службы по подбору и работе с персоналом могут проводить обучение и аттестацию сотрудников компании через систему видеоконференций VideoMost. Как видео интервью, так и вебинары и тренинги для персонала удобно записывать для последующего просмотра и анализа.

8 причин выбрать VideoMost:

1. Безопасность.

Сервера VideoMost могут стоять как в облаке оператора связи, так и на собственных серверах предприятия или госучреждения, для обеспечения полного контроля и безопасности. Видеосервер VideoMost работает под управлением ОС Linux и предоставляет возможности подключения российского шифрования ГОСТ для защиты всей передаваемой во время видеоконференций информации, вплоть до гостайны, что гарантирует полную безопасность и конфиденциальность во время сеансов видеосвязи в государственных учреждениях и крупных корпорациях.

2. Качественное импортозамещение продуктов от Microsoft и Oracle.

Сервер VideoMost базируется на ОС Linux от 5 разных производителей, включая 2 отечественных, что помогает госзаказчикам выполнять требования по импортозамещению и одновременно обеспечивает санкционную устойчивость продукта для крупных частных компаний. VideoMost полностью независим от экосистемы Microsoft и Oracle, но при этом эффективно взаимодействует и интегрируется и с продуктами Microsoft (как Skype, Outlook, Exchange и др), и с широко используемым СПО, включая СУБД.

3. Поддержка всех актуальных стандартов и интерфейсов взаимодействия.

VideoMost поддерживает все основные мировые стандарты связи и популярные открытые протоколы, включая SIP/BFCP, H.323/H.239, WebRTC, XMPP, H.264, SVC, G.7xx, и многие др. В конференциях VideoMost могут участвовать пользователи аппаратных ВКС терминалов (Polycom, Cisco, Huawei, Avaya и др), пользователи из браузеров MS Edge, Chrome, Firefox, Opera, Safari, клиенты Skype for Business, и люди с мобильным или проводным телефоном. VideoMost сохраняет произведенные ранее вложения в оборудование и инфраструктуру, и позволяет недорого и быстро на порядки увеличить число рабочих мест с ВКС.

4. Быстрое масштабирование системы.

Сервер VideoMost - самый эффективный в мире с точки зрения нагрузки, поэтому кластер ВКС серверов легко, быстро и дешево расширить для миллионов пользователей. Вся нагрузка на аппаратную часть перераспределяется с помощью Load Balancer нагрузки на кластер из требуемого количества серверов.

5. Стабильное качество изображения и доступность на всех устройствах. 

VideoMost поддерживает как WebRTC, так и Scalable Video Coding. В продукте используются как собственные технологии обработки и передачи HD голоса и видео, так и международные стандарты связи и популярные открытые протоколы. При этом VideoMost стабильно работает в мобильных сетях с быстро меняющейся пропускной способностью канала. Если мощности ПК/смартфона и каналы связи позволяют, то пользователь будет получать видео в 4K Ultra HD качестве.

6. Интеграция с бизнес-приложениями.

VideoMost - это гибкая программная платформа для быстрой интеграции с СЭД, CRM, АИС, бизнес-приложениями и порталами заказчика, которая превращает обычные ПК, планшеты и смартфоны в инструменты для коммуникаций и продуктивной совместной работы.

7. Удобный инструмент для совместной работы и организации трансляций.

VideoMost позволяет не только проводить видеосовещания, но и пользоваться единым списком контактов, обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, совместно работать над документами, обмениваться файлами, проводить опросы и голосования, осуществлять запись видео сеансов и многое другое. Для потокового вещания на аудиторию с неограниченным количеством зрителей программный сервер VideoMost предоставляет возможность использования трансляций на серверы доставки контента/CDN. Использование CDN серверов обеспечивает многократную экономию инвестиций в развитие корпоративной сети, т.к. транслировать видеоконференции VideoMost можно максимально быстро в любую точку мира без нагрузки на собственные сервера компании.

8. Экономичность.

В отличие от дорогостоящих аппаратных систем видеоконференцсвязи (ВКС), доступных только в кабинетах топ-менеджеров и в специально оборудованных конференц-комнатах, программные ВКС предоставляют такое же качество видео и функционал, но при этом стоят в десятки раз дешевле и доступны всем сотрудникам организации, с каждого рабочего места, в том числе с мобильных устройств. Поддержка и обновление программных ВКС также значительно быстрее, проще и дешевле по сравнению с “железом”.

2. VideoMost SaaS. Облачный сервис видеоконференций.

Рабочие встречи, деловые переговоры, общение с близкими онлайн. Создавайте и проводите видеоконференции с участием до 100 пользователей с сервисом VideoMost SaaS.

Тарифы VideoMost SaaS:

1. Free - 0 рублей

• 100 участников в конференции;
• Длительность конференции — 45 минут;
• HD видео;
• Демонстрация рабочего стола;
• Показ презентаций;
• Электронная доска;
• Мобильный мессенджер;
• Опросы и голосования;
• Обмен файлами;
• Загрузка материалов.

2. Pro - от 1000 рублей / месяц

Все опции тарифа FREE+

• Длительность конференции - без ограничений;
• Запись ВКС;
• Хранилище – до 25 Гб;
• Техническая поддержка;
• Скидки при оформлении на 6 и 12 месяцев.

3. Business - стоимость по запросу

Все опции тарифа PRO+

• Интеграция с SIP терминалами;
• Запись видеоконференций;
• Хранилище данных;
• Селектор на 300 участников;
• Трансляции в VKontakte;
• Техническая поддержка по email, телефону, в мессенджерах.

Возможности:

• Планирование и проведение видеоконференций в любом месте.
• Участие с любого устройства ПК, Mac, iOS, Android.
• Экономия времени и бюджета на поездки и командировки.
• Надежное шифрование и защита от несанкционированного доступа.
• Все необходимые инструменты для совместной работы: показ экрана, демонстрация презентаций, электронная доска, чат и др.
• Максимально возможное качество звука и видео для каждого участника (SVC).
• Поддержка WebRTC для подключения к видеоконференции из браузера.

3. TeamSpirit IM. Корпоративный мобильный мессенджер c видеоконференциями.

TeamSpirit IM - корпоративный мобильный мессенджер c видеоконференциями, совместимый с ИТ-инфраструктурой предприятия, размещаемый на ваших серверах. TeamSpirit IM - это удобство популярных мессенджеров в сочетании с видеоконференциями VideoMost для создания единой системы унифицированных коммуникаций в госучреждениях, корпорациях, банках, страховых компаниях и других организациях с большим количеством клиентов и сотрудников.

Безопасный обмен и хранение информации

Использование TeamSpirit IM это защищенные от утечек и несанкционированного доступа внутриведомственные и внутрикорпоративные коммуникации в крупных компаниях и госструктурах. Благодаря комбинации алгоритмов симметричного и асимметричного шифрования вся переписка, файлы, голосовые и видеозвонки, напоминания, заметки, список задач и записи менеджера паролей защищены от доступа третих лиц. Клиентская и серверная часть текстового мессенджера TeamSpirit IM поставляются в исходных кодах, что обеспечивает быструю и простую интеграцию с любыми бизнес-приложениями и системами. Полная версия мессенджера интегрирована с сервером видеоконференций VideoMost и позволяет совершать видеозвонки и проводить видеоконференции на смартфоне.

Регистрация в системе VideoMost:

Перед тем, как начинать работу с системой, пользователь должен провести регистрацию или непосредственно выполнить вход в свой аккаунт. Для того, чтобы это сделать, необходимо выбрать нужную кнопку в правой верхней части панели на главном экране.

Если пользователь выбирает кнопку Войти, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Если пользователь выбирает кнопку Зарегистрироваться, то ему необходимо заполнить следующие данные:

Интеграции:

Связь с системой  VideoMost: 

Если у клиента системы VideoMost остались какие-либо вопросы, он может задать их через нужную вкладку на главной странице сайта:

Оценка интерфейса и сложности системы VideoMost: 

Интерфейс сайта системы VideoMost стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.

Система VideoMost включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.

Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.

Плюсы и минусы системы:

Плюсы системы VideoMost:

• Доступ по протоколу HTTPS;
• Запись разговоров;
• Работа с разных устройств;
• Уведомления;
• Запись разговоров.        

Минусы системы VideoMost:

• Отсутствует статистика;
• Отсутствует работа с СМС;
• Нет многофакторной авторизации.