AppEvent - облачное решение для учета мероприятий и совместной работы между участниками.
Подойдет для всех клиентов, предоставляющих услуги: ведущие, артисты, организаторы, представители аренды, транспорта, фото (видео) - специалисты, фотостудии, рестораны, декораторы, флористы, музыканты. Сервис предлагает готовые решения для фотостудии, Event-агентств, репетиторских баз, спортивных организаций (студии танцев, фитнеса, йоги и т.д.), магазинов, прокатов, ресторанов.
Установка виджета от 5 минут, внедрение программ за сутки. Сервис увеличивает конверсию на 30%. Требуется подключение к интернету.
Функционал и преимущества:
Клиентская база:
- Автоматическое обновление базы. Поиск клиентов по имени, контактным данным, дате заказа. Группировка базы. Черный список.
- Сохранение памятных дат клиентов. История заказов, общая сумма и количество заказов, скидка клиента (автоматически учитывается при заказе).
База услуг и товаров:
- Актуальный каталог услуг специалистов позволяет создавать внутреннюю смету и КП для клиента в 2 клика. Автоматическая генерация смет с учетом партнерских цен.
- Услуги онлайн-школ. Редактор курсов (конструктор для определения плана обучения и уроков). Использование к текстового материала и видео. Стоп-уроки с выполнением домашнего задания для перехода на следующий этап обучения. Выполнение индивидуальных домашних заданий.
- Занесение заказов в сервис в график работы. Видимость на экране контактов клиента, сумму заказа и предоплату.
- Услуги спортивным организациям. Абонементы. Запись на групповые тренировки и их отмена. Остатки абонементов и заморозка. Запись на персональные занятия.
Виджет, заказы:
- Бронирование услуг без предварительного звонка. Сохраняется видимость графика работы, свободных часов и дней. Виджет виден на мобильных устройствах. Прием заказов с любого сайта, социальных сетей.
-
Круглосуточные онлайн-заказы с возможностью заказов сразу нескольких товаров. Автоматический расчет стоимости покупки с доставкой, бонусы, скидки, акции, подарочные сертификаты. Статусы заказов. Перенос товаров из ВК в систему одной кнопкой.
Работа с сотрудниками:
- Планирование нагрузки. Календарь. Занесение мероприятий с учетом времени на проезд.
- Планирование обработки заказов. Отчеты по каждому заказу в личном кабинете сотрудника.
- Бронирование необходимых сотрудников для выполнения заказа с автоматической проверкой возможности выполнения заказа.
- Распределение задач между сотрудниками, назначение администраторов, контроль работы. Сохранение в истории каждого изменения заказа или услуги.
Взаимодействие с партнерами. Добавление партнеров и стоимости их услуг. Обмен ценами через Excel-файл, бумажные списки или звонки.
Уведомления, обратная связь:
- Уведомления в Telegram и на электронную почту о новых заказах, изменениях.
- Автоматический сбор отзыва от клиента после выполнения заказа (обратная связь).
Бухгалтерия:
- Быстрый способ приема и обработки платежей. Онлайн-касса сервиса абсолютно бесплатна. Предоплата (настройка условий и сроков). Комиссия сервиса при подключенной онлайн-оплате составляет 4,9%, вывод средств происходит ежедневно без запросов на вывод и вне зависимости от объема продаж.
- Гибкая настройка цен: по дням недели, определенному времени, доплата за человека, от количества часов, условия доплаты за аренду помещения, пакетная аренда.
Анализ. Статистика заказов, показатели работы. Числовая и графическая форма предоставления информации. Основные показатели работы, средний чек, дневная выручка, источники заказов, рекламные кампании, ТОП 10 клиентов.
Техническая помощь. Оперативная поддержка и помощь в настройке.
Безопасность. Соответствие ФЗ-54.
Интеграции:
- Сайты: MUSbooking.
- Коммуникации: SMS-центр, Wazzup, Zadarma, Zoom.
Инеграций с 1С не указано.
Доступно приложение для Android и iOS.
Интерфейс и сложности работы
Интерфейс легок и доступен. Оценка 5/5.
Сложностей в работе не возникает. Оценка 5/5.
Оплата и тарифы
Пробный период 5-14 дней (в зависимости от тарифа). Бесплатный тариф и 2 платных. Готовые решения расчитаны отдельно. Оплата банковской картой VISA и MASTERCARD в рублях. Тарифы:
- Старт. Бесплатно. Включает учет мероприятий, цены для партнеров.
- Профи. 399 руб. в месяц за 1 пользователя. Включает учет мероприятий, цены для партнеров, смета мероприятия, база клиентов, виджет бронирования.
- Компания. 499 руб. в месяц за 1 пользователя. Пробный период 5 дней. Включает учет мероприятий, цены для партнеров, смету мероприятия, виджет бронирования для компании, сотрудников и распределение заказов, базу клиентов, синхронизацию с Google-календарем, напоминание о визите, промокоды, фиксация UTM-меток, онлайн-платежи, включена онлайн-касса AppEvent, статистику UTM-меток, телефонию, внешние интеграции, историю изменений заказа, сертификаты, онлайн продажу сертификатов, конверсии в Яндекс.Метрика, Facebook, Google Analytics.
Готовые решения:
Ресторан. 999 руб./мес. за 1 компанию. 5 дней бесплатно. Включены учет мероприятий и загрузки зала, бронирование зала, сотрудников и распределение заказов, база клиентов.
Агенство. 499 руб./мес. за 1 пользователя. 5 дней бесплатно. Включены учет мероприятий, обмен ценами с партнерами, смета из подрядчиков и для клиента, база клиентов, синхронизация с календарем, напоминание, телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсия, автоматический сбор отзывов.
Фотостудии:
- Фотостудия StudioGO (только заказы с каталога). Бесплатно. Включает онлайн-заказы, календарь, промокоды, онлайн-платежи и кассу, автоматический сбор отзывов.
- Фотостудия Lite. 899 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Предыдущий тариф + учет мероприятий и загрузки зала, виджеты, база клиентов, синхронизация с календарем, напоминание.
- Фотостудия Optima. 1 790 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Предыдущий тариф + телефония, внешние интеграции, история изменений, сертификаты, конверсии, продажа дополнительных услуг.
Лофты:
- Лофт Lite. 899 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Включены учет мероприятий и загрузки зала, бронирование, база клиентов, синхронизация с календарем, напоминание, промокоды, онлайн-платежи и касса.
- Лофт Optima.1 790 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Предыдущий тариф + телефония, внешние интеграции, история изменений, сертификаты, конверсии, автоматический сбор отзывов, продажа дополнительных услуг к заказу.
- Лофт Profi. 3 490 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Предыдущий тариф + обмен ценами с партнерами, быстрая смета из подрядчиков, смета для клиента.
Спорт:
- Спорт Lite. 899 руб. за 1 час работы. 7 дней бесплатно. Включены учет репетиций и загрузки залов, сдача залов в аренду, бронирование, база клиентов, синхронизация с календарем, напоминание, онлайн-платежи.
- Спорт Optima. 1 790 руб. за 1 час работы. 7 дней бесплатно. Предыдущий тариф + мобильное приложение для клиента, групповая запись, персональные занятия, телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсии.
- Спорт Profi. 3 490 руб. за 1 час работы. 7 дней бесплатно. Предыдущий тариф + отмена занятий, обязательная проверка и покупка услуги перед записью, личный кабинет клиента.
Прокаты:
- Прокат Lite. 890 руб./мес. 5 дней бесплатно.Включены 1 пользователь, 100 товаров, виджет бронирования, база клиентов, онлайн-платежи.
- Прокат Optima. 1 490 руб. в месяц. 5 дней бесплатно. Увеличены лимиты: 5 пользователей, 200 товаров + телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсии.
- Прокат Profi. 2 490 руб./мес. 5 дней бесплатно. Лимиты: неограниченное число пользователей, 500 товаров, + предыдущий тариф.
- Прокат Unlim. 5 490 руб./мес. 5 дней бесплатно. Лимиты: неограниченное число пользователей и товаров + предыдущий тариф.
Магазины:
- Магазин Lite. 890 руб./мес. 5 дней бесплатно. Включены 1 пользователь, неограниченное количество товаров, виджет заказа, база клиентов, онлайн-платежи.
- Магазин Optima. 1 490 руб./мес. 5 дней бесплатно. Лимиты: 5 пользователей, неограниченное количество товаров + предыдущий тариф + телефония, внешние интеграции, история изменений.
- Магазин Profi.2 490 руб./мес. 5 дней бесплатно. Лимиты: 15 пользователей, неограниченное количество товаров + предыдущий тариф.
Онлайн школа. 1 490 руб./мес. за 1 компанию. 14 дней бесплатно. Включены система обучения, личный кабинет ученика, онлайн заказ и прием платежей, база клиентов, промокоды, онлайн-платежи, телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсии.
Репбазы:
- Репбаза Lite. 899 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. Включены учет репетиций и загрузки комнат, бронирование, база клиентов, синхронизация с календарем, напоминание, онлайн-платежи.
- Репбаза Optima. 1 790 руб. за 1 час работы. 5 дней бесплатно. предыдущий тариф + промокоды, телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсии, продажа дополнительных услуг к заказу.
Афиша. 1 490 руб./мес. за 1 компанию. 5 дней бесплатно. Включены планирование и учет мероприятий, онлайн-продажа билетов и прием платежей, напоминание, база клиентов, онлайн-платежи, телефония, внешние интеграции, история изменений, конверсии.
0