EasyWeek: - обзор функционала + плюсы и минусы

Просто ТОП!!! Крайне полезный инструмент для помощи и структуризации, для порядка, в работе салона! Не ожидала, что настолько может упростить жизнь - этот сервис, в моем салоне красоты! Продукт отличный и приносит хорошие результаты. Отзывчивая техподдержка, которая решает и помогает во всех возникших проблемах. Приятные цены. В целом крутой инструмент, простой и технологичный,легко настраивать, высокая эффективность. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и анализировать работу салона. Виджет онлайн-бронирования просто огонь, клиенты оценили. Как на ладони, расписание и запись клиентов, удобно и моим сотрудникам, и клиентам, статистика визитов. Своевременные уведомления клиентам, больше о посещении никто не забывает.

+ неразберихи в расписании перестали появляться. Клиент-не забывает о нас( с помощью уведомлений- успешная запись на услугу, напомнишь о визите за 24 часа, и в день визита), стилисты- видят своё расписание и заранее планируют свой рабочий день.

+ онлайн-запись, прям вообще радует, клиент стал более лояльным, клиенты оценили эту фишку

+ доходы как на ладони

+ с помощью ввведения данного инструмента в работу увеличена прибыль на текущий момент в 20%, но меня это очень радует, учитывая текущую ситуацию эпидемиологическую в стран

+ простая интеграция на соц.сети

+ возможность проводить анализ как по клиентам, так и по мастерам

+ поддержка отличная

В связи с большой конкуренцией на рынке косметологических услуг, необходим был инструмент, который максимально бы расположил клиентов. Хотелось привнести что-то новое, что выделяло бы мой бизнес среди сотни других, дать в первую очередь , своим клиентам максимальный сервис и удобство. Нашла и открыла для себя – EasyWeek. Клиенты при посещении теперь многие деляться впечатлениями хорошими, о внедрении. Затруднений на запись теперь нет, ошибки администраторов – исключены, нестыковки по времени – отсутcтвуют, к нам теперь всегда можно дозвониться и это не отвлекает от работы моих мастеров - постоянные звонки как это было ранее и они разрывались и путались в записях. За счет внедрения увеличен клиентооборот, клиент может записаться на процедуры – 24/7 онлайн. В использовании – крайне прост. Мастера контролируют свои записи и спокойно готовяться к работе. Клиентам и мастерам – встроено уведомления о записи, получают подтверждения и напоминания о приеме, никто ни о ком не забудет=) Все структурировано и атоматизировано- теперь. Также есть анализ востребованности услуг и интересов клиентов. Лояльность однозначно повысилась. Также одним из достоинств является то, что я могу видеть загруженность по мастерам, проводить аналитику по сотрудникам и доходам.

Долго думал и размышлял о внедрении EasyWeek, я - владелец салона красоты. Проблем, c которыми столкнулся было накоплено прилично, начиная с путаницы в расписании, расчет зарплаты, учет товаров итд. Много клиентов были просто упущены. А так как я планирую расширение и уже превращаться в сеть, я четко понимал, что мне необходим сервис, который бы решил все накопившиеся проблемы моего бизнеса. Внедрил. Что могу сказать об EasyWeek, по прошествии пары месяцев сотрудничества с ними?! Оправдывают свое название в переводе с английского "легкая неделя", она действительно стала легкая. Эффективный и простой в использовании сервис, функциональность - на высоте. Клиентов - я больше не теряю, онлайн-запись очень помогает при работе - моим специалистам. При поступлении онлайн-запись она моментально отображается в расписании. Онлайн веб-сайт салона - с сильным СЕО. Поддержка сервиса - огонь!!! Всегда помогут, ни один мой запрос, не был проигнорирован. Теперь все структурировано, порядок наведен.